Softalon oder Fresha
Fresha ist um seinen Marktplatz herum gebaut. Softalon ist um deinen Salon herum gebaut: deine Marke, keine Provision auf irgendeinen Kunden und ein KI-Rezeptionist, der aus deinen Instagram- und WhatsApp-Nachrichten bucht.
Preise und Funktionen geprüft im November 2026.
Kurzes Fazit
Was passt zu deinem Salon?
Wähle Softalon, wenn
- Die meisten deiner Kunden dir auf Instagram oder WhatsApp schreiben.
- Du Buchungen unter deiner eigenen Marke und Domain willst, ohne andere Salons neben deinem.
- Du keine Provision zahlen willst, wenn ein neuer Kunde bucht.
- Deine Kunden buchen können sollen, ohne ein Konto anzulegen.
- Du Erinnerungen und Benachrichtigungen senden willst, wann und wie du willst.
Bleib bei Fresha, wenn
- Du dich auf einen Marktplatz verlässt, der dir neue Kunden bringt.
- Du eine KI willst, die Anrufe annimmt.
- Du allein arbeitest und den niedrigsten Einstiegspreis willst.
- Du Kartenterminals für Zahlungen vor Ort brauchst.
Die wichtigsten Unterschiede
Was Softalon anders macht
Die drei Dinge, die Salons beim Wechsel von Fresha zuerst bemerken.
Eine KI direkt in deinen DMs
Der KI-Rezeptionist von Softalon beantwortet Instagram-DMs und WhatsApp-Nachrichten und bucht den Termin direkt im Chat. AI Concierge von Fresha ist ein kostenpflichtiges Add-on für Anrufe und den In-App-Chat von Fresha, Instagram folgt in Kürze.[8][1]
Kein Marktplatz, keine 20% Gebühr
Kunden sehen immer nur deinen Salon, und auf keine Buchung fällt eine Provision an. Fresha berechnet eine einmalige Gebühr von 20%, mindestens $6, für neue Kunden, die dich über den Marktplatz finden, wo Salonseiten auch Salons in der Nähe anzeigen.[1][3]
Deine Marke, deine Kunden
Deine Buchungsseite läuft auf deiner Domain mit deinem Logo und deinen Farben, und Kunden buchen ohne Konto. Bei Fresha melden sich Kunden zum Buchen bei Fresha an oder registrieren sich, und laut den Bedingungen von Fresha darf Fresha ihnen Werbung schicken und andere Salons empfehlen.[9][20][19]
ANTWORT IN SEKUNDEN, RUND UM DIE UHR
KI-Rezeptionist
Antwortet deinen Kunden auf Instagram, WhatsApp, Messenger und im Live-Chat und bucht, verschiebt und kassiert Anzahlungen direkt im Chat, rund um die Uhr.
Buchen im Chat
Kunden sehen freie Termine und buchen, ohne den Chat zu verlassen. Die KI bietet nur deine echten Leistungen, Preise und freien Zeiten an.
Verschieben & Stornieren
Wer im Chat gebucht hat, kann im selben Chat verschieben oder stornieren, nach deinen Stornobedingungen. Der frei gewordene Termin ist sofort wieder buchbar.
Anzahlungen im Chat
Braucht eine Leistung eine Anzahlung, schickt die KI einen sicheren Zahlungslink, damit der Termin vor dem Besuch gesichert ist.
3 weitere...
Im direkten Vergleich
Softalon oder Fresha
Inklusive, kostenpflichtiges Add-on, eingeschränkt, geplant oder nicht verfügbar, mit Quelle für jede Angabe zu Fresha.
Fairer Vergleich
Wo Fresha besser passt
Keine Software passt zu jedem Salon. Hier ist, wann Fresha die bessere Wahl ist.
Ein großer Marktplatz
KI, die Anrufe annimmt
AI Concierge nimmt Anrufe an, mit 200 Minuten pro Monat im Plan für $99.95. Telefonannahme steht auf der Roadmap von Softalon, aber heute arbeitet der KI-Rezeptionist in Nachrichten.[1]
Niedriger Einstiegspreis und Hardware
$19.95 pro Monat für Selbstständige, Kartenterminals ab $139 und niedrigere Kartengebühren vor Ort.[1]
Quellen
- Fresha-Preise, USA (archiviert am 21. Oktober 2026): https://web.archive.org/web/20261021174212/https://www.fresha.com/pricing
- Fresha-Hilfecenter, Gebühren für Neukunden über den Marktplatz: https://www.fresha.com/help-center/knowledge-base/billing-and-fees/188-marketplace-new-client-fees
- Fresha-Marktplatz: https://www.fresha.com/for-business/features/marketplace
- Fresha-Hilfecenter, Einen Buchen-Button zu deiner Website hinzufügen: https://www.fresha.com/help-center/knowledge-base/online-profile/152-add-a-book-button-to-your-website
- Fresha AI Concierge: https://www.fresha.com/for-business/features/ai-concierge
- Fresha-Hilfecenter, AI Concierge-Antworten in Client Connect einrichten: https://www.fresha.com/help-center/knowledge-base/ai-concierge/102354-set-up-ai-concierge-replies-on-client-connect
- Fresha-Blog, Start von AI Concierge: https://www.fresha.com/blog/fresha-ai-concierge-launch
- Fresha Client Connect: https://www.fresha.com/for-business/features/connect
- Fresha-Onlinebuchung, Schritt "Log in or sign up to book" (geprüft am 4. November 2026), und Hilfecenter, Wie Kunden online Termine buchen: https://www.fresha.com/help-center/knowledge-base/online-presence/102398-learn-how-clients-book-appointments-online
- Fresha-Hilfecenter, Deine Website starten: https://www.fresha.com/help-center/knowledge-base/online-presence/109897-launch-your-website
- Fresha-Hilfecenter, Arten automatischer Nachrichten: https://www.fresha.com/help-center/knowledge-base/marketing/103992-types-of-automated-messages
- Fresha-Hilfecenter, Automatische Nachrichten aktualisieren: https://www.fresha.com/help-center/knowledge-base/marketing/104002-update-automated-messages
- Fresha-Hilfecenter, Terminerinnerungen senden: https://www.fresha.com/help-center/knowledge-base/calendar/167-send-appointment-reminders
- Fresha-Hilfecenter, Google Rating Boost: https://www.fresha.com/help-center/knowledge-base/online-presence/101348-maximise-reviews-with-google-rating-boost
- Fresha-Hilfecenter, Deinen Fresha-Kalender synchronisieren: https://www.fresha.com/help-center/knowledge-base/calendar/101373-sync-your-fresha-calendar
- Fresha-Funktionen, Add-ons und Integrationen: https://www.fresha.com/for-business/features
- Fresha-Hilfecenter, Verbindung mit Xero-Buchhaltung: https://www.fresha.com/help-center/knowledge-base/billing-and-fees/101867-manage-your-xero-accounting-connection-and-settings
- Fresha für Unternehmen: https://www.fresha.com/for-business
- Fresha-Datenschutzerklärung: https://terms.fresha.com/privacy-policy
- Fresha-Partnerbedingungen: https://terms.fresha.com/partner-terms
Fresha ist eine Marke ihres Inhabers. Softalon ist mit Fresha nicht verbunden und wird davon weder unterstützt noch gesponsert. Die Informationen zu Fresha stammen von der öffentlichen Website und dem Hilfecenter, geprüft im November 2026. Preise und Funktionen ändern sich, den aktuellen Stand findest du auf der Website von Fresha. Etwas ist veraltet? Sag uns Bescheid.
Weitere Vergleiche
Softalon oder Booksy
Softalon oder Booksy: KI, die aus Instagram- und WhatsApp-DMs bucht, 0% Provision statt 30% Boost-Gebühr, deine Marke und Domain, kein Kundenkonto.
Softalon oder Vagaro
Softalon oder Vagaro: KI, die aus Instagram- und WhatsApp-DMs bucht, ein Plan statt kostenpflichtiger Add-ons, deine Marke und Domain, kein Kundenkonto.
Softalon oder GlossGenius
Softalon oder GlossGenius: KI, die aus Instagram- und WhatsApp-DMs bucht, statt Telefon-KI, eigene Domain, bearbeitbare Erinnerungen, Salons außerhalb der USA.
Softalon oder Phorest
Softalon oder Phorest: beide ohne Marktplatz. KI auf Instagram und WhatsApp, eigene Domain, Buchen ohne Konto und Monatspläne statt Jahresvertrag.
Softalon oder Boulevard
Softalon oder Boulevard: KI, die aus Instagram- und WhatsApp-DMs bucht, statt nur Telefon-KI, ab $49 statt $159 pro Standort, kein Jahresvertrag, keine Karte.