FUNCIONES
El kit completo para tu salón
Se acabó hacer malabares con cinco apps distintas para llevar tu negocio. Desde una agenda avanzada hasta los informes financieros, controla cada detalle desde un solo sitio.
ADIÓS A LAS CITAS DOBLES
Calendario y agenda
Toma el control total de la agenda de tu equipo. Gestiona la disponibilidad, evita solapamientos y sincroniza calendarios externos — todo desde una vista intuitiva.
Citas
Crea, reprograma y reasigna citas en pocos clics, con cada cambio reflejado al instante en el calendario de tu equipo.
Disponibilidad
Define cuándo cada miembro del equipo está disponible para recibir citas: horarios de trabajo, descansos, servicios asignados y mucho más.
Indisponibilidad
Bloquea los periodos en los que el salón o algún miembro del equipo no está disponible: vacaciones, descansos o tiempo personal.
Tiempos de margen
Añade margen automático entre citas para limpiar, preparar la siguiente o tomarte un respiro.
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RECIBE CITAS MIENTRAS DUERMES
Reservas online
Una web de reservas preciosa y totalmente personalizable que funciona en cualquier dispositivo, para que tus clientes pidan cita 24/7.
Personalización
Personaliza tu web de reservas con los colores, el logo y el estilo de tu marca para ofrecer una experiencia coherente a tus clientes.
Detalles de servicios y equipo
Presenta tus servicios y a tu equipo con descripciones, fotos y precios para que los clientes elijan la mejor option y reserven con confianza.
Reserva de varios servicios
Permite que los clientes reserven varios servicios a la vez al encontrar los horarios perfectos que se adaptan a todos los servicios seleccionados juntos.
Autoservicio del cliente
Tus clientes gestionan sus propias citas, las reprograman y actualizan sus datos sin tener que llamarte ni escribirte.
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CONVIERTE CLIENTES EN HABITUALES
Gestión de clientes
Toda la información de tus clientes a mano. Gestiona perfiles, consulta su historial de citas y construye relaciones duraderas.
Perfiles de cliente
Mucho más que un nombre y un teléfono. Guarda los datos de contacto, consulta el historial completo de servicios y añade notas privadas del equipo: fórmulas de color, productos favoritos o detalles personales.
Clientes sin cita previa
Crea una cita o una factura al vuelo, sin necesidad de montar un perfil completo para los clientes que entran sin reserva.
Consentimiento de marketing
Añade automáticamente a tu lista de marketing a los clientes que dan su consentimiento al reservar.
COBRA Y CONTROLA LOS BENEFICIOS
Pagos y finanzas
Controla pagos, facturas y reembolsos, y consulta tus ingresos visualmente — todo en un solo lugar. Simplifica tu gestión financiera.
Pagos online
Acepta pagos con Stripe, PayPal o Square directamente desde tu web de reservas o enviando un enlace de factura a tu cliente.
Pagos en local
Registra pagos en efectivo, con tarjeta o cualquier otro método presencial directamente en el sistema para llevar un control financiero completo.
Políticas de depósito
Pide pagos totales o parciales por adelantado para reducir las ausencias. Configura los depósitos a nivel global o por servicio para máxima flexibilidad.
Cupones e impuestos
Crea cupones de descuento y gestiona los tipos impositivos para distintos servicios y ubicaciones, todo aplicado automáticamente al cobrar.
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AUTOMATIZA LO REPETITIVO
Automatizaciones
Más allá de los recordatorios. Crea automatizaciones flexibles de varios pasos que se encargan de tu comunicación con los clientes y de las tareas del día a día.
Editor visual de automatizaciones
Diseña cualquier proceso de tu negocio con nuestro editor de arrastrar y soltar. Conecta nodos para crear automatizaciones potentes de varios pasos que funcionen exactamente como tú quieras.
Recordatorios y notificaciones
Envía recordatorios de citas, confirmaciones y seguimientos automáticos por push, email o SMS para reducir las ausencias y mantener a tus clientes al día.
Conecta tus herramientas
Lleva tus automatizaciones más allá de Softalon. Envía datos a apps de terceros para que todo trabaje en conjunto.
Variables dinámicas
Personaliza cada mensaje y cada acción con datos dinámicos: nombre del cliente, detalles de la cita y mucho más.
RESPONDE AL INSTANTE, 24/7
Chat en vivo y conversaciones
Una bandeja de entrada unificada que reúne todos los mensajes de tus clientes en un solo lugar, con un asistente de IA que responde por ti 24/7.
Asistente de IA
Deja que el asistente de IA conteste preguntas, gestione los mensajes rutinarios e incluso reserve citas automáticamente, para que tú te centres en hacer crecer tu salón.
Bandeja de entrada unificada
Gestiona todas las conversaciones con tus clientes desde WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram y el chat en vivo de tu web en un solo lugar.
Chat en vivo
Permite que tus clientes chateen contigo directamente desde tu web de reservas con nuestro widget integrado.
CONECTA TUS HERRAMIENTAS FAVORITAS
Integraciones
Conéctate con tus herramientas y plataformas favoritas y amplía lo que puedes hacer con Softalon.
Calendarios
Usa Google Calendar u Outlook para sincronizar citas y disponibilidad sin complicaciones.
Pagos
Usa Stripe, PayPal o Square para procesar pagos online, cobrar depósitos y gestionar reembolsos de forma segura.
Marketing
Usa Mailchimp, Brevo o Klaviyo para añadir automáticamente a tus listas a los clientes que dan su consentimiento y enviar newsletters y promociones.
Conversaciones
Usa WhatsApp o Messenger para recibir y responder a tus clientes directamente desde tu bandeja de entrada unificada.
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CREA CON SOFTALON
Para desarrolladores
Crea las soluciones exactas que tu negocio necesita con nuestra API REST completa y webhooks de eventos en tiempo real.
API REST
Accede y gestiona todos tus datos de forma programática. Nuestra API RESTful ofrece operaciones CRUD completas para cada entidad, con autenticación segura mediante OAuth 2.0.
Webhooks en tiempo real
Crea integraciones basadas en eventos que reaccionan en tiempo real. Suscríbete a los webhooks de citas, pagos y actualizaciones de clientes para disparar acciones instantáneas en tus propios sistemas.
