Question 1

Où trouver des avis à partager ?

Accepted Answer

Copie-les depuis Google, Facebook, les commentaires et messages Instagram ou ton site de réservation. Ne partage que des avis réellement écrits par tes clients, et demande-leur avant d'afficher leur nom complet.

Question 2

Faut-il afficher le nom complet du client ?

Accepted Answer

Un nom abrégé comme « Emma D. » est un bon choix par défaut : il paraît authentique et protège la vie privée du client. Tu peux aussi afficher le nom complet ou le masquer.

Question 3

Quelle longueur peut faire l'avis ?

Accepted Answer

Jusqu'à 500 caractères. Les avis plus longs sont raccourcis sur l'image, à environ 320 caractères pour les stories et 160 pour les posts, alors choisis le passage le plus fort.

Question 4

À quelle fréquence publier des avis ?

Accepted Answer

Une ou deux fois par semaine, c'est idéal. Enregistre-les dans une story à la une « Avis » sur Instagram pour que les nouveaux clients les trouvent avant de réserver.

Question 5

Le créateur de publication d'avis est-il gratuit ?

Accepted Answer

Oui. Crée autant d'images que tu veux, sans compte. La petite mention « Propulsé par Softalon » en bas peut être désactivée.

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