FUNCIONALIDADES
O kit completo para o teu salão
Acabou-se ter de juntar cinco apps diferentes para gerir o negócio. Da agenda avançada aos relatórios financeiros, controlas tudo ao detalhe num só sítio.
NUNCA MAIS MARCAÇÕES A DOBRAR
Agenda e horários
Controla totalmente a agenda da tua equipa. Gere disponibilidades, evita choques de horários e sincroniza calendários externos — tudo numa só vista intuitiva.
Marcações
Cria, remarca e reatribui marcações em poucos cliques, com cada alteração refletida ao instante na agenda da equipa.
Disponibilidade
Define quando cada profissional está disponível para marcações, incluindo horários, pausas, serviços atribuídos e muito mais.
Indisponibilidade
Bloqueia períodos em que o salão ou os profissionais não estão disponíveis — feriados, pausas ou folgas pessoais.
Tempos de intervalo
Adiciona tempos automáticos entre marcações para limpeza, preparação ou simplesmente para respirar.
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RECEBE MARCAÇÕES ENQUANTO DORMES
Marcações online
Tens um site de marcações bonito e totalmente personalizável que funciona em qualquer dispositivo, para os clientes marcarem 24/7.
Personalização
Personaliza facilmente o teu site de marcações com as cores da tua marca, logótipo e estilo, criando uma experiência coerente para os teus clientes.
Serviços e equipa em destaque
Mostra os teus serviços e a tua equipa com descrições completas, fotos e preços para os clientes escolherem com confiança.
Marcação multi-serviço
Permite que os clientes marquem vários serviços de uma só vez, encontrando os horários perfeitos que acomodam todos os serviços selecionados em conjunto.
Auto-serviço para clientes
Deixa os clientes gerirem as próprias marcações, remarcarem e atualizarem os seus dados sem terem de te ligar ou enviar mensagem.
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TRANSFORMA CLIENTES EM HABITUAIS
Gestão de clientes
Tens toda a informação dos teus clientes à mão de semear. Gere perfis, acompanha o histórico de marcações e cria relações duradouras.
Perfis de cliente
Vai muito para lá do nome e do telefone. Guarda contactos, vê o histórico completo de serviços e adiciona notas privadas como fórmulas de cor, produtos preferidos ou detalhes pessoais.
Suporte a walk-ins
Cria uma marcação ou uma fatura num instante, sem teres de criar um perfil completo para clientes que aparecem sem hora marcada.
Consentimento de marketing
Adiciona automaticamente os clientes às tuas listas de marketing quando dão consentimento durante a marcação.
GARANTE A RECEITA E ACOMPANHA O LUCRO
Pagamentos e finanças
Acompanha pagamentos, faturas e reembolsos e tem uma visão clara das receitas — tudo no mesmo sítio. Simplifica a tua gestão financeira.
Pagamentos online
Aceita pagamentos via Stripe, PayPal ou Square diretamente no teu site de marcações ou através de um link de fatura que partilhas com o cliente.
Pagamentos presenciais
Regista pagamentos em dinheiro, cartão ou outros métodos presenciais diretamente no sistema, mantendo um controlo financeiro completo.
Políticas de sinal
Exige pagamento total ou parcial à cabeça para reduzires faltas. Define políticas de sinal globais ou por serviço para máxima flexibilidade.
Cupões e taxas de IVA
Cria cupões de desconto e gere taxas de IVA por serviço ou local — tudo aplicado automaticamente no checkout.
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AUTOMATIZA O TRABALHO REPETITIVO
Fluxos automatizados
Vai muito para lá dos lembretes. Cria automações flexíveis e com vários passos para automatizar a comunicação com clientes e tarefas do dia a dia.
Editor visual de automações
Desenha qualquer processo do teu negócio com o nosso editor intuitivo de arrastar e largar. Liga blocos diferentes para criares automações poderosas e com vários passos, exatamente como queres.
Lembretes e notificações
Envia automaticamente lembretes de marcação, confirmações e follow-ups por push, e-mail ou SMS para reduzires faltas e manteres os clientes informados.
Liga as tuas ferramentas
Estende as tuas automações para fora da nossa plataforma. Envia dados para apps de terceiros para que tudo funcione em harmonia.
Suporte a variáveis dinâmicas
Personaliza cada mensagem e cada ação com dados dinâmicos como nomes de clientes, detalhes de marcações e muito mais.
RESPONDE AO INSTANTE, 24/7
Chat ao vivo e conversas
Uma caixa de entrada única que junta todas as mensagens dos teus clientes num só sítio, com um assistente de IA que pode responder por ti 24/7.
Assistente de IA
Deixa o assistente de IA tirar dúvidas, tratar de mensagens de rotina e até marcar consultas automaticamente, para te focares em gerir o salão.
Caixa de entrada única
Gere todas as conversas com clientes do WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram e do chat ao vivo do teu site num só sítio.
Chat ao vivo
Deixa os clientes falarem contigo diretamente a partir do teu site de marcações, com o nosso widget de chat ao vivo integrado.
LIGA AS TUAS FERRAMENTAS FAVORITAS
Integrações
Liga-te às tuas ferramentas e plataformas favoritas para alargares as capacidades da Softalon.
Calendários
Usa o Google Calendar ou o Outlook Calendar para sincronizares marcações e disponibilidade sem fricção.
Pagamentos
Usa o Stripe, PayPal ou Square para processar pagamentos online, cobrar sinais e gerir reembolsos em segurança.
Marketing
Usa o Mailchimp, Brevo ou Klaviyo para adicionares automaticamente os clientes que deram consentimento às tuas listas e enviares newsletters e promoções.
Conversas
Usa o WhatsApp ou o Messenger para receberes e responderes às mensagens dos clientes diretamente da caixa de entrada única.
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CONSTRÓI COM A SOFTALON
Programadores
Constrói as soluções exatas de que o teu negócio precisa com a nossa API REST completa e webhooks de eventos em tempo real.
API REST
Acede e gere todos os teus dados via código. A nossa API RESTful completa oferece operações CRUD para cada entidade, com autenticação segura via OAuth 2.0.
Webhooks em tempo real
Cria integrações orientadas a eventos que reagem em tempo real. Subscreve eventos de marcações, pagamentos e atualizações de clientes para disparar ações instantâneas nos teus próprios sistemas.
