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SoftalonouBooksy

Softalon ou Booksy

Booksy est construit autour de sa marketplace et de son application. Softalon est construit autour de ton salon : ta marque et ton domaine, aucune commission sur aucun client et un Réceptionniste IA qui réserve depuis tes messages Instagram et WhatsApp.

Prix et fonctionnalités vérifiés en novembre 2026.

Verdict rapide

Lequel convient à ton salon ?

Choisis Softalon si

  • La plupart de tes clients t'écrivent sur Instagram ou WhatsApp.
  • Tu veux des réservations sous ta propre marque et ton domaine.
  • Tu ne veux pas payer de commission quand un nouveau client réserve.
  • Tu veux que tes clients réservent sans créer de compte.
  • Tu veux envoyer rappels et notifications quand et comme tu le souhaites.

Reste chez Booksy si

  • Tu comptes sur une marketplace pour t'apporter de nouveaux clients.
  • Tu veux une IA qui répond aux appels téléphoniques.
  • Tu travailles seul et tu veux un prix bas avec toutes les fonctionnalités incluses.
  • Tu as besoin de lecteurs de carte ou de Tap to Pay pour les paiements sur place.

Différences clés

Ce qui distingue Softalon

Les trois choses que les salons qui quittent Booksy remarquent en premier.

Une IA qui vit dans tes DM

Le Réceptionniste IA de Softalon répond aux DM Instagram et aux messages WhatsApp et réserve le rendez-vous dans le chat. Le Réceptionniste IA de Booksy est une bêta pour les appels téléphoniques, et pour les DM, Booksy suggère d'envoyer ton lien de réservation aux clients.[7][8]

Pas de marketplace, pas de frais Boost de 30%

Tes clients ne voient que ton salon, et aucune réservation n'est soumise à commission. Avec Boost activé, Booksy facture 30% de la première visite d'un nouveau client de la marketplace, de $10 à $100, et les profils Boost apparaissent plus haut dans la recherche.[1][2][3]

Ta marque, tes clients

Ton site de réservation fonctionne sur ton domaine avec ton logo et tes couleurs, et tes clients réservent sans compte. Sur Booksy, les clients créent un compte ou se connectent pour réserver, et Booksy utilise ce qu'il apprend sur eux pour leur montrer d'autres professionnels qui pourraient leur plaire.[4][5][6]

RÉPONDS INSTANTANÉMENT, 24H/24

Réceptionniste IA

Répond à tes clients sur Instagram, WhatsApp, Messenger et le chat, et réserve, déplace et encaisse les acomptes directement dans la conversation, 24h/24.

Réservation dans le chat

Tes clients voient les créneaux libres et réservent sans quitter la conversation. L'IA ne propose que tes vraies prestations, tes prix et tes créneaux disponibles.

Déplacer et annuler

Les clients qui ont réservé dans le chat peuvent déplacer ou annuler dans la même conversation, selon ta politique d'annulation. Le créneau libéré est aussitôt disponible.

Acomptes dans le chat

Quand une prestation demande un acompte, l'IA envoie un lien de paiement sécurisé pour que le rendez-vous soit garanti avant la visite.

3 de plus...

Côte à côte

Softalon ou Booksy

Inclus, option payante, limité, prévu ou non disponible, avec la source de chaque information sur Booksy.

Aperçu
Commission sur les nouveaux clients
Softalon
0%Sur chaque réservation
Booksy
30% de la première visite[1][2]De $10 à $100, pour les nouveaux clients de la marketplace avec Boost activé
Abonnement
Softalon
À partir de $49 par moisPrix fixe par forfait
Booksy
$29.99 par mois[1]Plus $20 par membre de l'équipe supplémentaire
Prix par membre de l'équipe
Softalon
Aucun, prix fixe par forfaitJusqu'à 3, 7 ou 15 membres selon le forfait
Booksy
$20 chacun[1]Pour chaque membre de l'équipe après le premier
Réceptionniste IA
Softalon
InclusAccelerate et Ultimate, les réponses utilisent les crédits du forfait
Booksy
Limité[7]Bêta, appels téléphoniques uniquement
Réceptionniste IA
DM Instagram
Softalon
InclusRéserve dans le chat
Booksy
Non disponible[8]Bouton Réserver et lien dans la bio
WhatsApp
Softalon
InclusRéserve dans le chat
Booksy
Non disponible[9]Un message d'absence avec ton lien de réservation
Réserver, déplacer et annuler
Softalon
Inclus
Booksy
Limité[7]Réserve par téléphone, en bêta
Encaisse le paiement dans le chat
Softalon
InclusAcompte ou paiement intégral
Booksy
Non disponible[7]Les prestations avec protection contre les absences ne sont pas encore prises en charge
Répond dans la langue du client
Softalon
Inclus
Booksy
Limité[7]Anglais et espagnol
Appels téléphoniques
Softalon
PrévuPas encore disponible
Booksy
Inclus[7]Bêta
Agenda et planning
Synchronisation d'agenda bidirectionnelle
Softalon
InclusGoogle et Outlook
Booksy
Non disponible[10]Import unique depuis Google ou Apple
Réservation en ligne
Réservation sans compte
Softalon
InclusDepuis n'importe quel navigateur ou chat, sans application ni mot de passe
Booksy
Non disponible[4][5]Les clients créent un compte ou se connectent à Booksy
Aucun concurrent affiché à côté de toi
Softalon
InclusPas de marketplace
Booksy
Limité[13][3]La recherche de la marketplace affiche les salons à proximité, les profils Boost sont mieux classés
Widget de réservation pour ton site
Softalon
Inclus
Booksy
Inclus[11]
Domaine personnalisé
Softalon
InclusAccelerate et Ultimate
Booksy
Non disponible[12]Une page de profil sur booksy.com
Retirer la marque
Softalon
InclusUltimate
Booksy
Non disponible[13]Non mentionné
Demandes d'avis Google
Softalon
InclusAvec Google Reviews connecté
Booksy
Non disponible[13]Avis sur Booksy uniquement
Gestion des clients
Tes clients restent les tiens
Softalon
InclusIls réservent chez ton salon
Booksy
Limité[6][3]Booksy leur fait du marketing et leur suggère d'autres professionnels
Paiements et finances
Paiements par carte en ligne
Softalon
2.7% + $0.30Avec Softalon Payments
Booksy
2.69% + $0.30[14]
Paiement à la réservation
Softalon
InclusAcompte ou paiement intégral, défini par prestation et par site
Booksy
Limité[15][16]Les clients ont besoin d'un compte Booksy
Terminaux de paiement
Softalon
Non disponibleEnregistre les paiements sur place
Booksy
Option payante[1]À partir de $53.10, 2.49% + $0.10 sur place
Workflows automatisés
Rappels et confirmations prêts à l'emploi
Softalon
InclusPrêts à l'emploi, tous modifiables
Booksy
Inclus[17]Rappel par SMS 24 heures avant
Modifier chaque message
Softalon
Inclus
Booksy
Limité[19][17]Messages marketing uniquement
Tes propres automatisations
Softalon
Inclus40+ déclencheurs, délais et conditions
Booksy
Limité[18]Modèles marketing prédéfinis
Notifications
Canaux
Softalon
E-mail, SMS, WhatsApp et push web
Booksy
E-mail, SMS et push[17][18]
WhatsApp depuis ton propre numéro
Softalon
Inclus
Booksy
Non disponible[17]Non mentionné
Intégrations
Intégrations tierces
Softalon
17 intégrationsDont Google Calendar, Outlook, Mailchimp, Klaviyo, Stripe et PayPal
Booksy
Reserve with Google, Instagram et Facebook[13][20][21]Plus la réservation depuis Google AI Mode et ChatGPT
Développeurs
API publique et webhooks
Softalon
InclusUltimate
Booksy
Non disponible[13]Non mentionné
InclusOption payante / LimitéPrévuNon disponible

Comparatif équitable

Quand Booksy convient mieux

Aucun logiciel ne convient à tous les salons. Voici quand Booksy est le meilleur choix.

Une grande marketplace

Plus de 44 millions de personnes utilisent Booksy, et plus de 346 000 professionnels dans plus de 50 pays y prennent des réservations. Avec Boost, tu ne paies que la première visite d'un nouveau client, jamais plus de $100.[22][21][2]

Réservation depuis Google et ChatGPT

Booksy a été partenaire de lancement de la réservation dans Google AI Mode, sans commission supplémentaire sur ces réservations, et aux États-Unis, les clients peuvent réserver dans les salons Booksy directement dans ChatGPT.[20][21]

IA téléphonique et prix fixe bas

Le Réceptionniste IA répond aux appels téléphoniques en anglais et en espagnol, gratuitement pendant au moins 12 mois pour les 500 premiers professionnels de la bêta. Le forfait coûte $29.99 par mois avec toutes les fonctionnalités, dont 2 000 SMS marketing gratuits.[7][1]

FAQ

Tes questions, nos réponses.

Pour le reste, il suffit de demander.

Sources

  1. Tarifs Booksy, États-Unis: https://biz.booksy.com/en-us/pricing
  2. Centre d'aide Booksy, Comment fonctionne la tarification de Boost ?: https://support.booksy.com/hc/en-us/articles/16486248108946-How-does-Boost-pricing-work
  3. Conditions d'utilisation de Booksy Biz, États-Unis: https://booksy.com/pro/terms/us.html
  4. Conditions d'utilisation de Booksy for Customers, États-Unis: https://booksy.com/en-us/p/terms
  5. Réservation en ligne Booksy, étape « Create an account or log in to book » (vérifiée le 4 novembre 2026), et centre d'aide, Mes clients ont-ils besoin de Booksy for Customers ?: https://support.booksy.com/hc/en-us/articles/16486697667346
  6. Politique de confidentialité de Booksy for Customers: https://booksy.com/en-us/p/privacy
  7. Réceptionniste IA de Booksy: https://biz.booksy.com/features/ai-receptionist-beta
  8. Centre d'aide Booksy, Comment prendre des réservations depuis Instagram ?: https://support.booksy.com/hc/en-us/articles/16486489939602-How-do-I-take-bookings-from-Instagram
  9. Centre d'aide Booksy, Comment prendre des réservations depuis WhatsApp ?: https://support.booksy.com/hc/en-us/articles/28874825868690-How-to-take-bookings-from-WhatsApp
  10. Centre d'aide Booksy, Puis-je importer mon agenda externe dans Booksy ?: https://support.booksy.com/hc/en-us/articles/17499276381458-Can-I-import-my-external-calendar-to-Booksy
  11. Centre d'aide Booksy, Ajouter un widget de réservation à mon site: https://support.booksy.com/hc/en-us/articles/23480739244434
  12. Booksy Profile: https://biz.booksy.com/features/booksy-profile
  13. Fonctionnalités Booksy, États-Unis: https://biz.booksy.com/en-us/features
  14. Centre d'aide Booksy, Combien coûte le traitement des paiements via Booksy ?: https://support.booksy.com/hc/en-us/articles/16465247608594
  15. Centre d'aide Booksy, Comment accepter des acomptes pour les rendez-vous ?: https://support.booksy.com/hc/en-us/articles/16487324704658
  16. Centre d'aide Booksy, Puis-je utiliser les paiements mobiles avec des clients qui n'utilisent pas Booksy ?: https://support.booksy.com/hc/en-us/articles/16464537919250
  17. Centre d'aide Booksy, Booksy envoie-t-il des rappels aux clients ?: https://support.booksy.com/hc/en-us/articles/16463854228114
  18. Centre d'aide Booksy, Configurer le marketing automatisé par SMS et e-mail: https://support.booksy.com/hc/en-us/articles/20711343056658
  19. Centre d'aide Booksy, Personnaliser le marketing automatisé par SMS et e-mail: https://support.booksy.com/hc/en-us/articles/20711378426898
  20. Blog Booksy, intégration avec Google AI Mode: https://biz.booksy.com/blog/booksy-google-ai-mode-integration
  21. Blog Booksy, Booksy dans ChatGPT: https://biz.booksy.com/blog/booksy-new-plugin-inside-chatgpt
  22. Booksy, À propos: https://biz.booksy.com/en-us/about-us

Booksy est une marque de son propriétaire. Softalon n'est pas affilié à Booksy, qui ne l'approuve ni ne le sponsorise. Les informations sur Booksy proviennent de son site public et de son centre d'aide, vérifiés en novembre 2026. Les prix et les fonctionnalités changent, consulte donc le site de Booksy pour les dernières informations. Tu as repéré une info dépassée ? Dis-le-nous.

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