Torna ai Confronti
SoftalonoFresha

Softalon o Fresha

Fresha è costruito attorno al suo marketplace. Softalon è costruito attorno al tuo salone: il tuo brand, nessuna commissione su nessun cliente e un Receptionist IA che prenota dai tuoi messaggi Instagram e WhatsApp.

Prezzi e funzionalità verificati a novembre 2026.

Verdetto rapido

Quale fa per il tuo salone?

Scegli Softalon se

  • La maggior parte dei tuoi clienti ti scrive su Instagram o WhatsApp.
  • Vuoi prenotazioni con il tuo brand e il tuo dominio, senza altri saloni accanto al tuo.
  • Non vuoi pagare una commissione quando prenota un nuovo cliente.
  • Vuoi che i clienti prenotino senza creare un account.
  • Vuoi inviare promemoria e notifiche quando e come preferisci.

Resta con Fresha se

  • Conti su un marketplace per trovare nuovi clienti.
  • Vuoi un'IA che risponda alle telefonate.
  • Lavori da solo e vuoi il prezzo di partenza più basso.
  • Ti servono terminali POS per i pagamenti di persona.

Differenze principali

Cosa distingue Softalon

Le tre cose che i saloni che passano da Fresha notano per prime.

Un'IA che vive nei tuoi DM

Il Receptionist IA di Softalon risponde ai DM di Instagram e ai messaggi WhatsApp e prenota l'appuntamento in chat. AI Concierge di Fresha è un componente aggiuntivo a pagamento per telefonate e chat nell'app di Fresha, con Instagram in arrivo.[8][1]

Nessun marketplace, nessuna commissione del 20%

I clienti vedono solo il tuo salone e nessuna prenotazione ha una commissione. Fresha applica una commissione una tantum del 20%, minimo $6, sui nuovi clienti che ti trovano nel suo marketplace, dove le pagine dei saloni mostrano anche i saloni vicini.[1][3]

Il tuo brand, i tuoi clienti

Il tuo sito di prenotazione è sul tuo dominio, con il tuo logo e i tuoi colori, e i clienti prenotano senza account. Su Fresha i clienti accedono o si registrano a Fresha per prenotare, e i termini di Fresha gli permettono di fare marketing verso di loro e consigliare altri saloni.[9][20][19]

RISPONDI SUBITO, 24/7

Receptionist IA

Risponde ai tuoi clienti su Instagram, WhatsApp, Messenger e live chat, e prenota, sposta appuntamenti e incassa acconti direttamente in chat, 24/7.

Prenotazioni in chat

I clienti vedono gli orari liberi e prenotano senza uscire dalla conversazione. L'IA propone solo i tuoi servizi, prezzi e orari reali.

Spostare e annullare

Chi ha prenotato in chat può spostare o annullare nella stessa conversazione, secondo la tua politica di cancellazione. L'orario liberato torna subito disponibile.

Acconti in chat

Se un servizio richiede un acconto, l'IA invia un link di pagamento sicuro, così l'appuntamento è garantito prima della visita.

Altre 3...

Fianco a fianco

Softalon o Fresha

Incluso, componente aggiuntivo a pagamento, limitato, in programma o non disponibile, con la fonte di ogni dato su Fresha.

Panoramica
Commissione sui nuovi clienti
Softalon
0%Su ogni prenotazione
Fresha
20% della prima visita[1][2]Minimo $6, per i nuovi clienti dal marketplace
Abbonamento
Softalon
Da $49 al mesePrezzo fisso per piano
Fresha
Da $19.95 al mese[1]$14.95 per membro del team con il piano Team
Prezzo per membro del team
Softalon
Nessuno, prezzo fisso del pianoFino a 3, 7 o 15 membri del team in base al piano
Fresha
$14.95 ciascuno[1]Con il piano Team
Receptionist IA
Softalon
InclusoAccelerate e Ultimate, le risposte usano i crediti del piano
Fresha
Aggiuntivo a pagamento[1]$29.95 o $99.95 per sede al mese
Disdici quando vuoi
Softalon
InclusoMensile, nessun contratto
Fresha
Limitato[20]Preavviso scritto di 30 giorni
Receptionist IA
DM di Instagram
Softalon
InclusoPrenota in chat
Fresha
Non disponibile[8]In arrivo
WhatsApp
Softalon
InclusoPrenota in chat
Fresha
Non disponibile[6][1]Usato solo per le notifiche automatiche
Prenotare, spostare e annullare
Softalon
Incluso
Fresha
Aggiuntivo a pagamento[5]Con AI Concierge
Incassa i pagamenti in chat
Softalon
InclusoAcconto o pagamento completo
Fresha
Aggiuntivo a pagamento[7]Pagamenti anticipati con AI Concierge
Risponde nella lingua del cliente
Softalon
Incluso
Fresha
Aggiuntivo a pagamento[5]Con AI Concierge
Telefonate
Softalon
In programmaNon ancora disponibile
Fresha
Aggiuntivo a pagamento[1]Piano da $99.95, 200 minuti, poi $0.60 al minuto
Agenda e turni
Sincronizzazione agenda bidirezionale
Softalon
InclusoGoogle e Outlook
Fresha
Limitato[15]Solo Google, altri calendari tramite un link ICS
Prenotazioni online
Prenotazione senza account
Softalon
InclusoDa qualsiasi browser o chat, senza app né password
Fresha
Non disponibile[9]I clienti accedono o si registrano a Fresha
Nessun concorrente accanto a te
Softalon
InclusoNessun marketplace
Fresha
Limitato[3][4]Le pagine del marketplace mostrano saloni vicini, i tuoi link no
Widget di prenotazione per il tuo sito
Softalon
Incluso
Fresha
Incluso[4]Pulsante di prenotazione
Dominio personalizzato
Softalon
InclusoAccelerate e Ultimate
Fresha
Aggiuntivo a pagamento[1][10]Smart Website, $15.95 al mese
Rimuovi branding
Softalon
InclusoUltimate
Fresha
Non disponibile[20]"Powered by Fresha"
Richieste di recensioni su Google
Softalon
InclusoCon Google Reviews collegato
Fresha
Aggiuntivo a pagamento[1][14]Google Rating Boost, $14.95 per sede al mese
Gestione clienti
I clienti restano tuoi
Softalon
InclusoPrenotano con il tuo salone
Fresha
Limitato[20][19]Fresha può fare marketing verso di loro e consigliare altri saloni
Pagamenti e finanze
Pagamenti online con carta
Softalon
2.7% + $0.30Con Softalon Payments
Fresha
2.79% + $0.20[1]
Pagamento alla prenotazione
Softalon
InclusoAcconto o pagamento completo, per servizio e sede
Fresha
Incluso[9]
Terminali POS
Softalon
Non disponibileRegistra i pagamenti di persona
Fresha
Aggiuntivo a pagamento[1]Da $139, 2.29% + $0.20 di persona
Flussi automatizzati
Promemoria e conferme pronti
Softalon
InclusoPronti all'uso, tutti modificabili
Fresha
Incluso[11]
Modifica ogni messaggio
Softalon
Incluso
Fresha
Limitato[12][13]Tempistica e canali, SMS e WhatsApp usano un formato standard
Le tue automazioni
Softalon
Incluso40+ trigger, attese e condizioni
Fresha
Limitato[11][12]Elenco fisso di messaggi automatici
Notifiche
Canali
Softalon
Email, SMS, WhatsApp e web push
Fresha
Email, SMS e WhatsApp[11]
WhatsApp dal tuo numero
Softalon
Incluso
Fresha
Non disponibile[13]Inviato dall'account verificato di Fresha
Integrazioni
Integrazioni di terze parti
Softalon
17 integrazioniTra cui Google Calendar, Outlook, Mailchimp, Klaviyo, Stripe e PayPal
Fresha
Xero, QuickBooks e altre[16][17]Tra cui Reserve with Google, Meta Pixel e Google Analytics
Sviluppatori
API pubblica e webhook
Softalon
InclusoUltimate
Fresha
Non disponibile[16]Non indicato
InclusoAggiuntivo a pagamento / LimitatoIn programmaNon disponibile

Confronto onesto

Quando Fresha è la scelta migliore

Nessun software è giusto per ogni salone. Ecco quando Fresha ha più senso.

Un grande marketplace

Su Fresha sono stati prenotati oltre 1 miliardo di appuntamenti e più di 25 milioni di clienti lo usano per trovare saloni. Se farti trovare da nuovi clienti conta più del tuo brand, è una visibilità difficile da eguagliare.[18][3]

IA che risponde alle telefonate

AI Concierge risponde alle telefonate, con 200 minuti al mese inclusi nel piano da $99.95. Le risposte al telefono sono nella roadmap di Softalon, ma oggi il Receptionist IA lavora nei messaggi.[1]

Prezzo di partenza basso e hardware

$19.95 al mese per un professionista che lavora da solo, terminali POS da $139 e commissioni sulle carte più basse per i pagamenti di persona.[1]

FAQ

Le tue domande, le nostre risposte.

Per tutto il resto, chiedi pure.

Fonti

  1. Prezzi di Fresha, Stati Uniti (archiviato il 21 ottobre 2026): https://web.archive.org/web/20261021174212/https://www.fresha.com/pricing
  2. Centro assistenza Fresha, Commissioni sui nuovi clienti del Marketplace: https://www.fresha.com/help-center/knowledge-base/billing-and-fees/188-marketplace-new-client-fees
  3. Marketplace di Fresha: https://www.fresha.com/for-business/features/marketplace
  4. Fresha AI Concierge: https://www.fresha.com/for-business/features/ai-concierge
  5. Centro assistenza Fresha, Configurare le risposte di AI Concierge su Client Connect: https://www.fresha.com/help-center/knowledge-base/ai-concierge/102354-set-up-ai-concierge-replies-on-client-connect
  6. Blog di Fresha, Lancio di AI Concierge: https://www.fresha.com/blog/fresha-ai-concierge-launch
  7. Fresha Client Connect: https://www.fresha.com/for-business/features/connect
  8. Prenotazione online di Fresha, passaggio "Log in or sign up to book" (verificato il 4 novembre 2026), e centro assistenza, Come i clienti prenotano appuntamenti online: https://www.fresha.com/help-center/knowledge-base/online-presence/102398-learn-how-clients-book-appointments-online
  9. Centro assistenza Fresha, Lanciare il tuo sito web: https://www.fresha.com/help-center/knowledge-base/online-presence/109897-launch-your-website
  10. Centro assistenza Fresha, Tipi di messaggi automatici: https://www.fresha.com/help-center/knowledge-base/marketing/103992-types-of-automated-messages
  11. Centro assistenza Fresha, Aggiornare i messaggi automatici: https://www.fresha.com/help-center/knowledge-base/marketing/104002-update-automated-messages
  12. Centro assistenza Fresha, Inviare promemoria degli appuntamenti: https://www.fresha.com/help-center/knowledge-base/calendar/167-send-appointment-reminders
  13. Centro assistenza Fresha, Google Rating Boost: https://www.fresha.com/help-center/knowledge-base/online-presence/101348-maximise-reviews-with-google-rating-boost
  14. Centro assistenza Fresha, Sincronizzare l'agenda di Fresha: https://www.fresha.com/help-center/knowledge-base/calendar/101373-sync-your-fresha-calendar
  15. Funzionalità di Fresha, Componenti aggiuntivi e integrazioni: https://www.fresha.com/for-business/features
  16. Centro assistenza Fresha, Collegamento con la contabilità Xero: https://www.fresha.com/help-center/knowledge-base/billing-and-fees/101867-manage-your-xero-accounting-connection-and-settings
  17. Fresha per le aziende: https://www.fresha.com/for-business
  18. Informativa sulla privacy di Fresha: https://terms.fresha.com/privacy-policy
  19. Termini per i partner di Fresha: https://terms.fresha.com/partner-terms

Fresha è un marchio del rispettivo titolare. Softalon non è affiliata, approvata o sponsorizzata da Fresha. Le informazioni su Fresha provengono dal suo sito pubblico e dal suo centro assistenza, verificati a novembre 2026. Prezzi e funzionalità cambiano, quindi controlla il sito di Fresha per i dati più recenti. Hai notato qualcosa di non aggiornato? Faccelo sapere.

Altri confronti

Scopri come Softalon si adatta al tuo salone

Prenota una demo per vedere in azione il Receptionist IA, il sito di prenotazione e i pagamenti. Zero commissioni, disdici quando vuoi.