Anleitung

Eine Auszahlung anfordern

Fordern Sie Ihr gesamtes verfügbares Guthaben oder einen festen Betrag an und erfahren Sie mehr über die Mindestauszahlung und die Genehmigung durch das Personal.

3 Min. LesezeitAuszahlungenAktualisiert am 25. Oktober 2026
In der App öffnen

Wenn Sie Provision verdient haben, können Sie auf der Seite Auszahlungen eine Auszahlung anfordern. Jede Anforderung wird vom Softalon-Personal geprüft, bevor das Geld freigegeben wird.

Bevor Sie beginnen

  • Ein aktives Partnerkonto.
  • Ein Verfügbares Guthaben, das mindestens so hoch ist wie die Mindestauszahlung Ihrer Stufe. Ihr Guthaben finden Sie auf dem Dashboard.
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    Schritt 1 von 3

    Auszahlungen öffnen

    Wählen Sie in der Seitenleiste Auszahlungen und dann Auszahlung anfordern.

    Sie können auch „Auszahlung anfordern“ in die Suchleiste oben eingeben und Auszahlung anfordern auswählen.

    Das sehen Sie:

    Der Dialog Auszahlung anfordern mit dem Hinweis, dass alle Auszahlungen vom Personal genehmigt werden müssen, und der Mindestauszahlung für Ihre Stufe.

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    Schritt 2 von 3

    Den Betrag wählen

    • Um alles auszuzahlen, lassen Sie den Schalter Betrag deaktiviert. Der Betrag wird durch Ihr gesamtes verfügbares Guthaben ersetzt.
    • Um einen Teil auszuzahlen, aktivieren Sie den Schalter Betrag und geben Sie den Betrag in US-Dollar ein.
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    Schritt 3 von 3

    Die Anforderung senden

    Wählen Sie unten Auszahlung anfordern.

    Das sehen Sie:

    Die Meldung Auszahlung angefordert, und die neue Auszahlung erscheint mit dem Status Ausstehend in der Tabelle.

Regeln für eine Auszahlung

  • Nicht mehr als Ihr Guthaben. Sie können nicht mehr als Ihr verfügbares Guthaben anfordern. Ihr verfügbares Guthaben sind alle mit erfolgreichen Zahlungen verdienten Provisionen, abzüglich aller bereits angeforderten Auszahlungen, ob ausstehend oder abgeschlossen.
  • Mindestens der Mindestbetrag. Der Betrag muss mindestens der Mindestauszahlung Ihrer Stufe entsprechen. Das gilt auch, wenn Sie Ihr gesamtes Guthaben auszahlen.
  • Genehmigung durch das Personal. Eine neue Auszahlung ist Ausstehend, bis das Softalon-Personal sie abschließt. Danach wechselt ihr Status zu Abgeschlossen.

Ausstehende Auszahlungen sind bereits von Ihrem verfügbaren Guthaben abgezogen. Die Karte Verfügbares Guthaben auf dem Dashboard zeigt ihre Summe als ausstehende Auszahlungen.

Auszahlungsstatus

StatusBedeutungKönnen Sie sie stornieren?
AusstehendWartet auf die Genehmigung durch das Personal.Ja. Siehe Eine ausstehende Auszahlung stornieren.
AbgeschlossenGenehmigt und freigegeben.Nein.

Um eine Auszahlung zu finden, wählen Sie die Trichter-Schaltfläche und filtern Sie nach Status oder Erstellt am.

Wenn etwas nicht stimmt

Ich sehe Auszahlungsanforderung fehlgeschlagen, und der Betrag übersteigt das verfügbare Guthaben

Ihre Anforderung ist größer als Ihr Guthaben, möglicherweise weil eine ausstehende Auszahlung bereits einen Teil davon belegt. Verringern Sie den Betrag oder lassen Sie den Schalter Betrag deaktiviert, um den Rest anzufordern.

Ich sehe Auszahlungsanforderung fehlgeschlagen, und der Betrag liegt unter dem Mindestbetrag

Ihre Anforderung oder Ihr gesamtes Guthaben ist kleiner als die Mindestauszahlung Ihrer Stufe. Warten Sie, bis Sie mehr Provision verdient haben, und versuchen Sie es dann erneut.

Mein Guthaben ist ohne Auszahlung gesunken

Eine Zahlung eines Ihrer Salons wurde möglicherweise erstattet oder ist fehlgeschlagen. Ihre Provision zählt dann nicht mehr. Prüfen Sie die Spalte Status auf der Seite Verkäufe.

Häufige Fragen

Es gibt keine feste Dauer. Die Auszahlung bleibt Ausstehend, bis das Personal sie abschließt.