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SoftalonoBooksy

Softalon o Booksy

Booksy gira en torno a su marketplace y su app. Softalon gira en torno a tu salón: tu marca y tu dominio, sin comisión por ningún cliente y un Recepcionista IA que reserva desde tus mensajes de Instagram y WhatsApp.

Precios y funciones revisados en noviembre de 2026.

Veredicto rápido

¿Cuál encaja con tu salón?

Elige Softalon si

  • La mayoría de tus clientes te escriben por Instagram o WhatsApp.
  • Quieres reservas con tu propia marca y dominio.
  • No quieres pagar comisión cuando reserva un cliente nuevo.
  • Quieres que tus clientes reserven sin crear una cuenta.
  • Quieres enviar recordatorios y notificaciones cuando quieras y como quieras.

Quédate con Booksy si

  • Dependes de un marketplace para conseguir clientes nuevos.
  • Quieres una IA que conteste llamadas.
  • Trabajas solo y quieres un precio bajo con todas las funciones incluidas.
  • Necesitas lectores de tarjeta o Tap to Pay para cobros en persona.

Diferencias clave

Lo que distingue a Softalon

Las tres cosas que notan primero los salones que se pasan desde Booksy.

Una IA que vive en tus mensajes directos

El Recepcionista IA de Softalon responde a los mensajes directos de Instagram y a los mensajes de WhatsApp y reserva la cita en el chat. El AI Receptionist de Booksy es una beta para llamadas, y para los mensajes directos Booksy sugiere enviar a los clientes tu enlace de reserva.[7][8]

Sin marketplace, sin la tarifa del 30% de Boost

Tus clientes solo ven tu salón y ninguna reserva lleva comisión. Con Boost activado, Booksy cobra el 30% de la primera visita de un cliente nuevo del marketplace, de $10 a $100, y los perfiles con Boost aparecen más arriba en las búsquedas.[1][2][3]

Tu marca, tus clientes

Tu web de reservas funciona en tu dominio con tu logo y tus colores, y los clientes reservan sin cuenta. En Booksy, los clientes crean una cuenta o inician sesión para reservar, y Booksy usa lo que sabe de ellos para mostrarles otros profesionales que podrían gustarles.[4][5][6]

RESPONDE AL INSTANTE, 24/7

Recepcionista IA

Responde a tus clientes en Instagram, WhatsApp, Messenger y el chat en vivo, y reserva, cambia citas y cobra depósitos dentro del chat, 24/7.

Reservas en el chat

Tus clientes ven los horarios libres y reservan sin salir de la conversación. La IA solo ofrece tus servicios, precios y horarios reales.

Cambiar y cancelar

Quien reservó en el chat puede cambiar o cancelar su cita en la misma conversación, según tu política de cancelación. El hueco liberado queda disponible al momento.

Depósitos en el chat

Cuando un servicio requiere depósito, la IA envía un enlace de pago seguro para que la cita quede asegurada antes de la visita.

3 más...

Lado a lado

Softalon o Booksy

Incluido, complemento de pago, limitado, previsto o no disponible, con la fuente de cada dato sobre Booksy.

Resumen
Comisión por clientes nuevos
Softalon
0%En cada reserva
Booksy
30% de la primera visita[1][2]De $10 a $100, por clientes nuevos del marketplace con Boost activado
Suscripción
Softalon
Desde $49 al mesPrecio fijo por plan
Booksy
$29.99 al mes[1]Más $20 por cada miembro del equipo adicional
Precio por miembro del equipo
Softalon
Ninguno, precio fijo por planHasta 3, 7 o 15 miembros del equipo según el plan
Booksy
$20 cada uno[1]Por cada miembro del equipo después del primero
Recepcionista IA
Softalon
IncluidoAccelerate y Ultimate, las respuestas usan los créditos del plan
Booksy
Limitado[7]Beta, solo llamadas
Recepcionista IA
Mensajes directos de Instagram
Softalon
IncluidoReserva en el chat
Booksy
No disponible[8]Botón de reserva y enlace en la bio
WhatsApp
Softalon
IncluidoReserva en el chat
Booksy
No disponible[9]Un mensaje de ausencia con tu enlace de reserva
Reservar, cambiar y cancelar
Softalon
Incluido
Booksy
Limitado[7]Reserva por teléfono, en beta
Cobra en el chat
Softalon
IncluidoDepósito o pago completo
Booksy
No disponible[7]Aún no admite servicios con protección contra ausencias
Responde en el idioma del cliente
Softalon
Incluido
Booksy
Limitado[7]Inglés y español
Llamadas
Softalon
PrevistoAún no disponible
Booksy
Incluido[7]Beta
Agenda y horarios
Sincronización bidireccional del calendario
Softalon
IncluidoGoogle y Outlook
Booksy
No disponible[10]Importación única desde Google o Apple
Reservas online
Reservar sin cuenta
Softalon
IncluidoDesde cualquier navegador o chat, sin app ni contraseña
Booksy
No disponible[4][5]Los clientes crean una cuenta o inician sesión en Booksy
Sin competidores junto a ti
Softalon
IncluidoSin marketplace
Booksy
Limitado[13][3]La búsqueda del marketplace muestra salones cercanos, los perfiles con Boost salen más arriba
Widget de reserva para tu web
Softalon
Incluido
Booksy
Incluido[11]
Dominio propio
Softalon
IncluidoAccelerate y Ultimate
Booksy
No disponible[12]Una página de perfil en booksy.com
Quitar la marca
Softalon
IncluidoUltimate
Booksy
No disponible[13]No aparece
Solicitudes de reseñas en Google
Softalon
IncluidoCon Google Reviews conectado
Booksy
No disponible[13]Reseñas solo en Booksy
Gestión de clientes
Los clientes siguen siendo tuyos
Softalon
IncluidoReservan con tu salón
Booksy
Limitado[6][3]Booksy les envía marketing y les sugiere otros profesionales
Pagos y finanzas
Pagos online con tarjeta
Softalon
2.7% + $0.30Con Softalon Payments
Booksy
2.69% + $0.30[14]
Pago al reservar
Softalon
IncluidoDepósito o pago completo, según servicio y ubicación
Booksy
Limitado[15][16]Los clientes necesitan una cuenta de Booksy
Terminales de tarjeta
Softalon
No disponibleRegistra los pagos en persona
Booksy
Complemento de pago[1]Desde $53.10, 2.49% + $0.10 en persona
Flujos automatizados
Recordatorios y confirmaciones listos
Softalon
IncluidoListos para usar, todos editables
Booksy
Incluido[17]Recordatorio por SMS 24 horas antes
Edita cada mensaje
Softalon
Incluido
Booksy
Limitado[19][17]Solo mensajes de marketing
Tus propias automatizaciones
Softalon
Incluido40+ disparadores, esperas y condiciones
Booksy
Limitado[18]Plantillas de marketing predefinidas
Notificaciones
Canales
Softalon
Email, SMS, WhatsApp y web push
Booksy
Email, SMS y push[17][18]
WhatsApp desde tu propio número
Softalon
Incluido
Booksy
No disponible[17]No aparece
Integraciones
Integraciones con terceros
Softalon
17 integracionesIncluidas Google Calendar, Outlook, Mailchimp, Klaviyo, Stripe y PayPal
Booksy
Reserve with Google, Instagram y Facebook[13][20][21]Además, reservas desde Google AI Mode y ChatGPT
Desarrolladores
API pública y webhooks
Softalon
IncluidoUltimate
Booksy
No disponible[13]No aparece
IncluidoComplemento de pago / LimitadoPrevistoNo disponible

Comparativa justa

Cuándo encaja mejor Booksy

Ningún software es ideal para todos los salones. Aquí tienes cuándo tiene más sentido Booksy.

Un gran marketplace

Más de 44 millones de personas usan Booksy, y más de 346.000 profesionales en más de 50 países reciben reservas en él. Con Boost, solo pagas por la primera visita de un cliente nuevo, nunca más de $100.[22][21][2]

Reservas desde Google y ChatGPT

Booksy fue socio de lanzamiento de las reservas en Google AI Mode, sin comisión adicional por esas reservas, y los clientes de Estados Unidos pueden reservar en salones de Booksy dentro de ChatGPT.[20][21]

IA telefónica y un precio fijo bajo

El AI Receptionist contesta llamadas en inglés y español, gratis durante al menos 12 meses para los primeros 500 profesionales de la beta. El plan cuesta $29.99 al mes con todas las funciones, incluidos 2000 SMS de marketing gratis.[7][1]

FAQ

Tus preguntas, respondidas.

Para todo lo demás, solo pregunta.

Fuentes

  1. Precios de Booksy, Estados Unidos: https://biz.booksy.com/en-us/pricing
  2. Centro de ayuda de Booksy, ¿Cómo funcionan los precios de Boost?: https://support.booksy.com/hc/en-us/articles/16486248108946-How-does-Boost-pricing-work
  3. Términos del servicio de Booksy Biz, Estados Unidos: https://booksy.com/pro/terms/us.html
  4. Términos del servicio de Booksy for Customers, Estados Unidos: https://booksy.com/en-us/p/terms
  5. Reservas online de Booksy, paso "Create an account or log in to book" (revisado el 4 de noviembre de 2026), y centro de ayuda, ¿Mis clientes necesitan Booksy for Customers?: https://support.booksy.com/hc/en-us/articles/16486697667346
  6. Política de privacidad de Booksy for Customers: https://booksy.com/en-us/p/privacy
  7. AI Receptionist de Booksy: https://biz.booksy.com/features/ai-receptionist-beta
  8. Centro de ayuda de Booksy, ¿Cómo recibo reservas desde Instagram?: https://support.booksy.com/hc/en-us/articles/16486489939602-How-do-I-take-bookings-from-Instagram
  9. Centro de ayuda de Booksy, ¿Cómo recibir reservas desde WhatsApp?: https://support.booksy.com/hc/en-us/articles/28874825868690-How-to-take-bookings-from-WhatsApp
  10. Centro de ayuda de Booksy, ¿Puedo importar mi calendario externo a Booksy?: https://support.booksy.com/hc/en-us/articles/17499276381458-Can-I-import-my-external-calendar-to-Booksy
  11. Centro de ayuda de Booksy, Cómo añadir un widget de reserva a mi web: https://support.booksy.com/hc/en-us/articles/23480739244434
  12. Booksy Profile: https://biz.booksy.com/features/booksy-profile
  13. Funciones de Booksy, Estados Unidos: https://biz.booksy.com/en-us/features
  14. Centro de ayuda de Booksy, ¿Cuánto cuesta procesar pagos con Booksy?: https://support.booksy.com/hc/en-us/articles/16465247608594
  15. Centro de ayuda de Booksy, ¿Cómo puedo aceptar depósitos por las citas?: https://support.booksy.com/hc/en-us/articles/16487324704658
  16. Centro de ayuda de Booksy, ¿Puedo usar Mobile Payments con clientes que no usan Booksy?: https://support.booksy.com/hc/en-us/articles/16464537919250
  17. Centro de ayuda de Booksy, ¿Booksy envía recordatorios a los clientes?: https://support.booksy.com/hc/en-us/articles/16463854228114
  18. Centro de ayuda de Booksy, Cómo configurar el marketing automático por SMS y email: https://support.booksy.com/hc/en-us/articles/20711343056658
  19. Centro de ayuda de Booksy, Cómo personalizar el marketing automático por SMS y email: https://support.booksy.com/hc/en-us/articles/20711378426898
  20. Blog de Booksy, Integración con Google AI Mode: https://biz.booksy.com/blog/booksy-google-ai-mode-integration
  21. Blog de Booksy, Booksy dentro de ChatGPT: https://biz.booksy.com/blog/booksy-new-plugin-inside-chatgpt
  22. Booksy, Sobre nosotros: https://biz.booksy.com/en-us/about-us

Booksy es una marca registrada de su propietario. Softalon no está afiliado a Booksy ni cuenta con su respaldo o patrocinio. La información sobre Booksy procede de su web pública y su centro de ayuda, revisados en noviembre de 2026. Los precios y las funciones cambian, así que consulta la web de Booksy para ver lo más reciente. ¿Has visto algo desactualizado? Avísanos.

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