Softalon o Fresha
Fresha gira en torno a su marketplace. Softalon gira en torno a tu salón: tu marca, sin comisión por ningún cliente y un Recepcionista IA que reserva desde tus mensajes de Instagram y WhatsApp.
Precios y funciones revisados en noviembre de 2026.
Veredicto rápido
¿Cuál encaja con tu salón?
Elige Softalon si
- La mayoría de tus clientes te escriben por Instagram o WhatsApp.
- Quieres reservas con tu propia marca y dominio, sin otros salones junto al tuyo.
- No quieres pagar comisión cuando reserva un cliente nuevo.
- Quieres que tus clientes reserven sin crear una cuenta.
- Quieres enviar recordatorios y notificaciones cuando quieras y como quieras.
Quédate con Fresha si
- Dependes de un marketplace para conseguir clientes nuevos.
- Quieres una IA que conteste llamadas.
- Trabajas solo y quieres el precio de entrada más bajo.
- Necesitas terminales de tarjeta para cobros en persona.
Diferencias clave
Lo que distingue a Softalon
Las tres cosas que notan primero los salones que se pasan desde Fresha.
Una IA que vive en tus mensajes directos
El Recepcionista IA de Softalon responde a los mensajes directos de Instagram y a los mensajes de WhatsApp y reserva la cita en el chat. AI Concierge de Fresha es un complemento de pago para llamadas y el chat de la app de Fresha, con Instagram próximamente.[8][1]
Sin marketplace, sin comisión del 20%
Tus clientes solo ven tu salón y ninguna reserva lleva comisión. Fresha cobra una tarifa única del 20%, de al menos $6, por los clientes nuevos que te encuentran en su marketplace, donde las páginas de los salones también muestran salones cercanos.[1][3]
Tu marca, tus clientes
Tu web de reservas funciona en tu dominio con tu logo y tus colores, y los clientes reservan sin cuenta. En Fresha, los clientes inician sesión o se registran en Fresha para reservar, y los términos de Fresha le permiten enviarles marketing y recomendarles otros salones.[9][20][19]
RESPONDE AL INSTANTE, 24/7
Recepcionista IA
Responde a tus clientes en Instagram, WhatsApp, Messenger y el chat en vivo, y reserva, cambia citas y cobra depósitos dentro del chat, 24/7.
Reservas en el chat
Tus clientes ven los horarios libres y reservan sin salir de la conversación. La IA solo ofrece tus servicios, precios y horarios reales.
Cambiar y cancelar
Quien reservó en el chat puede cambiar o cancelar su cita en la misma conversación, según tu política de cancelación. El hueco liberado queda disponible al momento.
Depósitos en el chat
Cuando un servicio requiere depósito, la IA envía un enlace de pago seguro para que la cita quede asegurada antes de la visita.
3 más...
Lado a lado
Softalon o Fresha
Incluido, complemento de pago, limitado, previsto o no disponible, con la fuente de cada dato sobre Fresha.
Comparativa justa
Cuándo encaja mejor Fresha
Ningún software es ideal para todos los salones. Aquí tienes cuándo tiene más sentido Fresha.
Un gran marketplace
IA que contesta llamadas
AI Concierge contesta llamadas, con 200 minutos al mes incluidos en el plan de $99.95. Contestar llamadas está en la hoja de ruta de Softalon, pero hoy el Recepcionista IA funciona en los mensajes.[1]
Precio de entrada bajo y hardware
$19.95 al mes para un profesional en solitario, terminales de tarjeta desde $139 y comisiones de tarjeta más bajas en persona.[1]
Fuentes
- Precios de Fresha, Estados Unidos (archivado el 21 de octubre de 2026): https://web.archive.org/web/20261021174212/https://www.fresha.com/pricing
- Centro de ayuda de Fresha, Tarifas por clientes nuevos del marketplace: https://www.fresha.com/help-center/knowledge-base/billing-and-fees/188-marketplace-new-client-fees
- Marketplace de Fresha: https://www.fresha.com/for-business/features/marketplace
- Centro de ayuda de Fresha, Añadir un botón de reserva a tu web: https://www.fresha.com/help-center/knowledge-base/online-profile/152-add-a-book-button-to-your-website
- AI Concierge de Fresha: https://www.fresha.com/for-business/features/ai-concierge
- Centro de ayuda de Fresha, Configurar respuestas de AI Concierge en Client Connect: https://www.fresha.com/help-center/knowledge-base/ai-concierge/102354-set-up-ai-concierge-replies-on-client-connect
- Blog de Fresha, Lanzamiento de AI Concierge: https://www.fresha.com/blog/fresha-ai-concierge-launch
- Client Connect de Fresha: https://www.fresha.com/for-business/features/connect
- Reservas online de Fresha, paso "Log in or sign up to book" (revisado el 4 de noviembre de 2026), y centro de ayuda, Cómo reservan citas online los clientes: https://www.fresha.com/help-center/knowledge-base/online-presence/102398-learn-how-clients-book-appointments-online
- Centro de ayuda de Fresha, Lanzar tu web: https://www.fresha.com/help-center/knowledge-base/online-presence/109897-launch-your-website
- Centro de ayuda de Fresha, Tipos de mensajes automáticos: https://www.fresha.com/help-center/knowledge-base/marketing/103992-types-of-automated-messages
- Centro de ayuda de Fresha, Actualizar mensajes automáticos: https://www.fresha.com/help-center/knowledge-base/marketing/104002-update-automated-messages
- Centro de ayuda de Fresha, Enviar recordatorios de citas: https://www.fresha.com/help-center/knowledge-base/calendar/167-send-appointment-reminders
- Centro de ayuda de Fresha, Google Rating Boost: https://www.fresha.com/help-center/knowledge-base/online-presence/101348-maximise-reviews-with-google-rating-boost
- Centro de ayuda de Fresha, Sincronizar tu calendario de Fresha: https://www.fresha.com/help-center/knowledge-base/calendar/101373-sync-your-fresha-calendar
- Funciones de Fresha, Complementos e integraciones: https://www.fresha.com/for-business/features
- Centro de ayuda de Fresha, Conexión contable con Xero: https://www.fresha.com/help-center/knowledge-base/billing-and-fees/101867-manage-your-xero-accounting-connection-and-settings
- Fresha para empresas: https://www.fresha.com/for-business
- Política de privacidad de Fresha: https://terms.fresha.com/privacy-policy
- Términos para socios de Fresha: https://terms.fresha.com/partner-terms
Fresha es una marca registrada de su propietario. Softalon no está afiliado a Fresha ni cuenta con su respaldo o patrocinio. La información sobre Fresha procede de su web pública y su centro de ayuda, revisados en noviembre de 2026. Los precios y las funciones cambian, así que consulta la web de Fresha para ver lo más reciente. ¿Has visto algo desactualizado? Avísanos.
Más comparativas
Softalon o Booksy
Softalon o Booksy: IA que reserva desde Instagram y WhatsApp, 0% de comisión frente a la tarifa del 30% de Boost, tu marca y dominio, sin cuentas.
Softalon o Vagaro
Softalon o Vagaro: IA que reserva desde Instagram y WhatsApp, un solo plan en vez de complementos de pago, tu marca y dominio, sin cuentas.
Softalon o GlossGenius
Softalon o GlossGenius: IA que reserva desde Instagram y WhatsApp frente a una IA telefónica, tu propio dominio, recordatorios editables y salones fuera de EE. UU.
Softalon o Phorest
Softalon o Phorest: ninguno tiene marketplace. Compara la IA en Instagram y WhatsApp, tu dominio, reservar sin cuenta y planes mensuales o contrato anual.
Softalon o Boulevard
Softalon o Boulevard: IA que reserva desde Instagram y WhatsApp frente a una IA solo telefónica, desde $49 frente a $159 por ubicación, sin plazo anual ni tarjeta.