Vodič

Zatražite isplatu

Zatražite cijelo raspoloživo stanje ili određeni iznos i saznajte više o minimalnom iznosu isplate i odobrenju osoblja.

3 min čitanjaIsplateAžurirano 25. oktobar 2026.
Otvori u aplikaciji

Kada zaradite proviziju, isplatu možete zatražiti na stranici Isplate. Osoblje Softalona pregleda svaki zahtjev prije nego što novac bude isplaćen.

Prije nego što počnete

  • Aktivan partnerski nalog.
  • Raspoloživo stanje barem jednako minimalnom iznosu isplate za vaš nivo. Svoje stanje nalazite na Kontrolna tabla.
  1. 1

    Korak 1 od 3

    Otvorite Isplate

    Kliknite Isplate u bočnoj traci, a zatim kliknite Zatraži isplatu.

    Možete i upisati „request payout“ u traku za pretragu na vrhu i izabrati Zatraži isplatu.

    Vidjet ćete:

    Prozor Zatraži isplatu, s napomenom da sve isplate zahtijevaju odobrenje osoblja i s minimalnim iznosom isplate za vaš nivo.

  2. 2

    Korak 2 od 3

    Izaberite iznos

    • Da isplatite sve, ostavite prekidač Iznos isključen. Iznos se zamjenjuje vašim cijelim raspoloživim stanjem.
    • Da isplatite samo dio, uključite prekidač Iznos i unesite iznos u američkim dolarima.
  3. 3

    Korak 3 od 3

    Pošaljite zahtjev

    Kliknite Zatraži isplatu na dnu.

    Vidjet ćete:

    Poruku Isplata zatražena, a nova isplata se pojavljuje u tabeli sa statusom Na čekanju.

Pravila za isplatu

  • Ne više od vašeg stanja. Ne možete zatražiti više od svog raspoloživog stanja. Vaše raspoloživo stanje je sva provizija zarađena na uspješnim plaćanjima, umanjena za svaku isplatu koju ste već zatražili, na čekanju ili završenu.
  • Barem minimalni iznos. Iznos mora biti barem jednak minimalnom iznosu isplate za vaš nivo. To važi i kada isplaćujete cijelo stanje.
  • Odobrenje osoblja. Nova isplata je Na čekanju dok je osoblje Softalona ne završi. Tada se njen status mijenja u Završeno.

Isplate na čekanju već su oduzete od vašeg raspoloživog stanja. Kartica Raspoloživo stanje na Kontrolna tabla prikazuje njihov ukupan iznos kao isplate na čekanju.

Statusi isplate

StatusŠta značiMožete li je otkazati?
Na čekanjuČeka odobrenje osoblja.Da. Pogledajte Otkažite isplatu na čekanju.
ZavršenoOdobrena i isplaćena.Ne.

Da pronađete isplatu, kliknite dugme s lijevkom i filtrirajte po polju Status ili Datum kreiranja.

Ako nešto ne radi kako treba

Vidim Zahtjev za isplatu nije uspio, a iznos premašuje raspoloživo stanje

Vaš zahtjev je veći od vašeg stanja, možda zato što isplata na čekanju već koristi njegov dio. Smanjite iznos ili ostavite prekidač Iznos isključen da zatražite ono što je preostalo.

Vidim Zahtjev za isplatu nije uspio, a iznos je ispod minimuma

Vaš zahtjev ili cijelo vaše stanje manji su od minimalnog iznosa isplate za vaš nivo. Sačekajte da zaradite više provizije, a zatim pokušajte ponovo.

Moje stanje se smanjilo bez isplate

Plaćanje jednog od vaših salona možda je vraćeno ili nije uspjelo. Njegova provizija se više ne računa. Provjerite kolonu Status na stranici Prodaja.

Česta pitanja

Nema fiksnog roka. Isplata ostaje Na čekanju dok je osoblje ne završi.