🎉 Predstavljamo Softalon Payments: Naplati online bez provizije, od prvog dana.

Softalon

Za klijente

Zakažite, pomjerite ili otkažite termin, platite i upravljajte svojim profilom.

/

Zakazivanje

7 vodiča

Zakažite termin onlineIzaberite lokaciju, uslugu, člana tima i vrijeme na stranici za zakazivanje salona, unesite svoje podatke i potvrdite termin.Zakažite više usluga u jednoj posjetiSpojite više usluga u jednu posjetu u kojoj slijede jedna za drugom, izaberite ko radi svaku od njih i odaberite jedno vrijeme početka.Izaberite člana tima ili opciju Bilo koIzaberite osobu kod koje želite doći ili opciju Bilo ko da vam salon dodijeli prvu odgovarajuću osobu, i pogledajte kako se cijene mogu razlikovati.Šta znači status vašeg zakazivanjaSaznajte šta znače statusi Potvrđen, Čeka potvrdu, Čeka plaćanje, Odbijen i ostali statusi zakazivanja i šta trebate uraditi dalje.Ne mogu pronaći slobodan terminZašto stranica za zakazivanje ne prikazuje slobodne termine ili ne prikazuje vrijeme koje želite, i šta probati prije nego što kontaktirate salon.Zakazivanje na vlastitoj web stranici salonaKako funkcioniše zakazivanje kada se otvori unutar vlastite web stranice salona i zašto se online plaćanje otvara u novoj kartici.Razgovarajte s asistentom salonaZapočnite chat na web stranici salona da postavite pitanja ili zakažete termin, a po potrebi razgovarajte s članom tima.

Upravljanje terminima

10 vodiča

Prijavite se na svoj nalog u salonuPrijavite se na web stranici salona jednokratnim kodom poslanim na vaš e-mail ili telefon. Ne trebate pamtiti lozinku.Pregledajte svoje terminePogledajte svoje nadolazeće i prošle termine u salonu, njihov status i šta možete uraditi sa svakim od njih.Otkažite terminOtkažite termin sa svog naloga ili putem linka iz poruke salona i saznajte zašto otkazivanje ponekad nije moguće.Pomjerite terminPomjerite termin na novi datum i vrijeme sa svog naloga ili putem linka iz poruke salona.Potvrdite terminPotvrdite termin jednim klikom putem linka koji vam salon pošalje e-mailom ili SMS-om.Dodajte napomene ili ažurirajte detalje terminaOstavite salonu napomenu uz nadolazeći termin ili ažurirajte svoje odgovore putem linka koji vam salon pošalje.Dodajte termin u svoj kalendarSačuvajte termin u Google kalendar, Outlook ili bilo koju aplikaciju za kalendar koja otvara ICS fajlove.Ostavite recenzijuOcijenite posjetu i podijelite svoje iskustvo nakon završenog termina, sa svog naloga ili putem linka za recenziju salona.Pridružite se online terminuPridružite se video terminu sa salonom direktno u pregledniku, putem linka za sastanak koji vam salon pošalje.Link iz e-maila ili SMS-a ne radiŠta uraditi kada link salona za potvrdu, otkazivanje, promjenu termina, recenziju, plaćanje ili sastanak otvori pogrešnu stranicu ili prikaže grešku.

Plaćanja

4 vodiča

Platite online, u salonu ili samo depozitIzaberite način plaćanja na koraku plaćanja: cijeli iznos online, depozit odmah i ostatak u salonu ili sve u salonu.Iskoristite kod kuponaUnesite kod kupona od salona na koraku plaćanja, pogledajte popust u ukupnom iznosu i riješite probleme s kodovima koji ne rade.Platite fakturuPlatite fakturu salona online, putem linka koji vam je salon poslao ili sa svog naloga, i otvorite PDF nakon plaćanja.Moje plaćanje nije prošloŠta uraditi kada online plaćanje ne uspije, bude prekinuto ili vaš termin i dalje ima status Čeka plaćanje.

Vaš profil

4 vodiča

Ažurirajte svoj profilPromijenite fotografiju, ime, e-mail, broj telefona ili datum rođenja i izaberite temu i animacije stranice.Izaberite kako vas salon kontaktiraUključite ili isključite e-mail, SMS, WhatsApp i push obavještenja, upravljajte push obavještenjima na svojim uređajima i pogledajte poruke koje vam je salon poslao.Dodajte salon na početni ekranPostavite web stranicu salona na početni ekran telefona kako bi se otvarala kao aplikacija, s nazivom i ikonom salona.Stranica salona kaže da je nedostupnaZašto web stranica salona prikazuje Salon nedostupan ili Salon nije pronađen i kako kontaktirati salon u vezi s vašim terminom.