Otkažite termin

Ako ne možete doći, termin možete otkazati online, ako salon to dozvoljava. Možete ga otkazati sa svog naloga na web stranici salona ili putem linka iz e-maila ili SMS-a koji vam je salon poslao.

Ako termin želite zadržati, ali u drugo vrijeme, umjesto otkazivanja ga pomjerite.

Prije otkazivanja

Salon odlučuje da li je online otkazivanje dozvoljeno i koliko najkasnije prije termina ga još možete otkazati. Na primjer, salon može dozvoliti otkazivanje samo do 24 sata prije početka termina. Ova ograničenja važe i na vašem nalogu i putem linkova.

Možete otkazati termin sa statusom Potvrđen, Čeka potvrdu ili Čeka plaćanje. Termini koji su već završeni, otkazani, odbijeni ili označeni kao nedolazak ne mogu se otkazati.

Otkažite sa svog naloga

1. 1

   Korak 1 od 3

   Pronađite termin

   Prijavite se, zatim kliknite svoju profilnu sliku ili inicijale u zaglavlju i izaberite Termini. Pogledajte Pregledajte svoje termine.

2. 2

   Korak 2 od 3

   Započnite otkazivanje

   Na terminu kliknite Otkaži. Ako ne vidite dugme Otkaži, otvorite meni s tri tačke i tamo izaberite Otkaži. Ako je zasivljeno, salon ne dozvoljava online otkazivanje.

3. 3

   Korak 3 od 3

   Izaberite razlog i potvrdite

   U prozoru Otkaži termin izaberite Razlog, na primjer Schedule Conflict ili Change Of Plans. Po zadanim postavkama izabrano je Prefer Not To Say. Zatim kliknite Otkaži.

   Vidjet ćete:

   Poruku Termin otkazan, a oznaka termina mijenja se u Otkazan.

Otkažite putem linka

Neki saloni u svoje e-mailove i SMS poruke stavljaju link za otkazivanje ili link Upravljaj terminom. Da biste ga koristili, ne morate se prijaviti.

1. 1

   Korak 1 od 2

   Otvorite link

   Kliknite link u poruci salona. Ako je to link Upravljaj terminom, izaberite Otkaži, a zatim Nastavi.

2. 2

   Korak 2 od 2

   Izaberite razlog i potvrdite

   Izaberite Razlog, a zatim kliknite Otkaži.

   Vidjet ćete:

   Stranicu s porukom Termin otkazan i dugmadima Idi na početnu i Zakaži još jedan.