Quando hai guadagnato delle commissioni, puoi richiedere un pagamento dalla pagina Pagamenti. Ogni richiesta viene esaminata dal personale Softalon prima che il denaro venga erogato.
Prima di iniziare
- Un account partner attivo.
- Un Saldo disponibile almeno pari al pagamento minimo del tuo livello. Trovi il saldo nella Dashboard.
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Passaggio 1 di 3
Apri Pagamenti
Seleziona Pagamenti nella barra laterale, poi seleziona Richiedi pagamento.
Puoi anche digitare «request payout» nella barra di ricerca in alto e scegliere Richiedi pagamento.
Vedrai:La finestra Richiedi pagamento, con un avviso che tutti i pagamenti richiedono l'approvazione del personale e l'indicazione del pagamento minimo per il tuo livello.
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Passaggio 2 di 3
Scegli l'importo
- Per prelevare tutto, lascia disattivato l'interruttore Importo. L'importo viene sostituito con l'intero saldo disponibile.
- Per prelevarne una parte, attiva l'interruttore Importo e inserisci l'importo in dollari USA.
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Passaggio 3 di 3
Invia la richiesta
Seleziona Richiedi pagamento in basso.
Vedrai:Un messaggio Pagamento richiesto, e il nuovo pagamento nella tabella con lo stato In attesa.
Regole per un pagamento
- Non più del saldo. Non puoi richiedere più del tuo saldo disponibile. Il saldo disponibile è la somma di tutte le commissioni guadagnate sui pagamenti riusciti, meno tutti i pagamenti che hai già richiesto, in attesa o completati.
- Almeno il minimo. L'importo deve essere almeno pari al pagamento minimo del tuo livello. Vale anche quando prelevi l'intero saldo.
- Approvazione del personale. Un nuovo pagamento resta In attesa finché il personale Softalon non lo completa. Poi il suo stato diventa Completato.
I pagamenti in attesa sono già detratti dal saldo disponibile. La scheda Saldo disponibile nella Dashboard ne mostra il totale come pagamenti in sospeso.
Stati dei pagamenti
Per trovare un pagamento, seleziona il pulsante con l'imbuto e filtra per Stato o Creato il.
Se qualcosa non va
Vedo Richiesta di pagamento fallita e l'importo supera il saldo disponibile
La richiesta è superiore al tuo saldo, forse perché un pagamento in attesa ne usa già una parte. Riduci l'importo, oppure lascia disattivato l'interruttore Importo per richiedere ciò che resta.
Vedo Richiesta di pagamento fallita e l'importo è inferiore al minimo
La richiesta, o l'intero saldo, è inferiore al pagamento minimo del tuo livello. Attendi di aver guadagnato altre commissioni, poi riprova.
Il mio saldo è diminuito senza un pagamento
Un pagamento di uno dei tuoi saloni potrebbe essere stato rimborsato o non essere riuscito. La sua commissione non conta più. Controlla la colonna Stato nella pagina Vendite.
Domande frequenti
Non c'è un tempo fisso. Il pagamento resta In attesa finché il personale non lo completa.