Explicación

La analítica de campañas explicada

Qué significa cada métrica de la página Analítica, qué visitas cuenta y cómo funciona la comparación con el período anterior.

4 min de lecturaCampañas y referidosActualizado el 25 de octubre de 2026

La página Analítica muestra cómo navegan las personas por Softalon después de abrir uno de tus enlaces de referido. Úsala para ver qué canales y campañas atraen visitantes antes de que se registren. Para los registros y los pagos, usa las páginas Leads y Ventas.

Qué visitas se cuentan

Cuando alguien abre un enlace con tu código de campaña, Softalon etiqueta el resto de su sesión de navegación con ese código. La página cuenta las páginas vistas de las sesiones etiquetadas en el sitio web de Softalon y en las páginas de inicio de sesión y registro de Softalon. Una sesión nueva no se etiqueta a menos que el visitante vuelva a abrir un enlace de referido.

Solo cuentan los códigos de tus campañas actuales. Las visitas a través del código de una campaña eliminada desaparecen de la página.

Si no tienes campañas, todas las métricas muestran cero.

Intervalo de fechas

El selector de fechas de la parte superior empieza 30 días antes de hoy y termina hoy. Todas las tarjetas siguen el intervalo seleccionado. Las horas usan la zona horaria de tu navegador. El botón de actualizar vuelve a cargar los datos.

Tarjetas de resumen

TarjetaQué muestra
Visitas totalesEl número de sesiones de navegación etiquetadas.
Visitantes únicosEl número de personas distintas detrás de esas sesiones.
Duración mediaEl tiempo medio entre la primera y la última página vista de una sesión.
Tasa de reboteLa proporción de sesiones con una sola página vista.

Cada tarjeta de resumen compara el intervalo con el período de la misma duración justo anterior, y lo muestra como un porcentaje vs período anterior. Si nada cambió, indica igual que el período anterior. Si el período anterior no tenía datos, cualquier actividad aparece como un aumento del 100 %.

Tarjetas de desglose

Cada desglose muestra las cinco entradas principales, excepto Desglose por dispositivos, que muestra todos los tipos de dispositivo.

TarjetaQué muestra
Canales de adquisiciónLos sitios web de los que llegaron los visitantes, por número de visitas. Las visitas sin sitio de referencia aparecen como Direct.
Países principalesDónde están los visitantes, por número de visitas.
Páginas más visitadasLas páginas de Softalon que más vieron tus visitantes, por número de vistas.
Desglose por dispositivosLa proporción de visitas de cada tipo de dispositivo, como escritorio o móvil.
Campaña principalesTus códigos de campaña con más visitas, junto con la fuente de tráfico cuando tu enlace incluye una.
Horas punta de tráficoLas horas del día con más visitas.

Para ver de dónde vino un clic en Campaña principales, añade un utm_source a tu enlace, por ejemplo https://www.softalon.com/?ref=HAIRHAVEN&utm_source=instagram. Las visitas sin él aparecen como Direct.

Preguntas frecuentes

Las visitas cuentan a todas las personas que navegaron después de abrir tu enlace. Los leads cuentan solo a las personas que después crearon una cuenta nueva de Softalon.