Pourquoi les ventes brutes sont-elles inférieures à la colonne Revenus de la page Campagnes ?

Le tableau Campagnes affiche les totaux depuis le début pour toutes les ventes, y compris celles dont le paiement n'a pas abouti. Le tableau de bord ne compte que les paiements réussis sur la période sélectionnée.

Pourquoi un lead n'est-il pas compté dans le taux de conversion ?

Le taux ne compte que les leads salons. Une personne inscrite qui n'a pas encore créé de salon est un lead Compte et n'entre pas dans le taux.

Le tableau de bord partenaire expliqué

Le Tableau de bord est la première page que vous voyez dans l'application Softalon Partners une fois votre compte partenaire actif. Il résume votre solde, vos ventes, votre niveau et vos parrainages.

Période et actualisation

Le sélecteur de dates en haut à droite définit la période du tableau de bord. Il commence le premier jour du mois en cours et se termine aujourd'hui. Les dates utilisent le fuseau horaire de votre navigateur. Le bouton d'actualisation situé à côté recharge toutes les cartes.

La plupart des cartes n'utilisent que la période sélectionnée. Deux font exception : Solde disponible et Niveau actuel affichent toujours l'état actuel de votre compte.

Termes utilisés sur cette page

Lead : une personne qui a créé un compte Softalon via votre lien de parrainage. Lorsque cette personne crée un salon, le salon devient lui aussi un lead.
Vente : un paiement d'abonnement effectué par un salon que vous avez parrainé. Seuls les paiements réussis comptent dans les ventes et la commission.
Commission : votre part d'une vente, fixée par votre niveau.

Consultez Partager votre lien de parrainage pour savoir comment les parrainages sont enregistrés.

Cartes du haut

Carte	Ce qu'elle affiche	Comment elle est calculée
Solde disponible	L'argent que vous pouvez demander en paiement. La ligne en dessous indique le total de vos paiements en attente.	Toutes les commissions gagnées sur des paiements réussis, moins tous les paiements que vous avez demandés, en attente ou terminés. Elle n'est pas limitée à la période.
Ventes brutes	Le total des ventes de vos salons parrainés sur la période. La ligne en dessous indique la part qui correspond à votre commission (dont … en commissions).	Somme des paiements d'abonnement réussis sur la période, en dollars américains.
Niveau actuel	Le nom de votre niveau, votre taux de commission et la durée pendant laquelle vous êtes rémunéré sur chaque salon, par exemple 20 % pour 12 mois.	Provient du niveau que l'équipe Softalon vous a attribué. illimité signifie qu'il n'y a pas de limite de durée.
Taux de conversion	La part de vos leads salons devenus des salons payants. La ligne en dessous indique conversions sur … leads.	Les salons ayant au moins un paiement réussi sur la période, divisés par les leads salons créés sur la période.

Les deux parties du Taux de conversion sont comptées séparément. Un salon devenu lead le mois dernier et qui a payé ce mois-ci compte comme une conversion ce mois-ci, mais pas comme un lead. C'est pourquoi le taux peut dépasser 100 % sur des périodes courtes.

Graphiques

Chaque graphique regroupe ses données par jour, semaine, mois ou année, selon la durée de la période sélectionnée.

Graphique	Ce qu'il affiche
Leads	Les nouveaux leads dans le temps, répartis entre Compte (les personnes qui se sont inscrites) et Salon (les salons créés par ces personnes).
Conversions	Les salons ayant un paiement réussi sur chaque période. Chaque salon compte une seule fois par période.
Ventes	Les ventes réussies dans le temps, réparties entre Commission (votre part) et Net (le montant de la vente moins votre commission).
Part des campagnes	Le pourcentage de vos ventes nettes (montant de la vente moins la commission) apporté par chaque campagne sur la période. Les ventes issues de leads sans campagne sont exclues. Tout ce qui n'est pas couvert apparaît comme N/A.

D'où viennent les montants

Les montants des ventes ne concernent que les paiements d'abonnement : nouveaux abonnements, changements de forfait et renouvellements. Les autres achats ne créent pas de ventes.
Les montants sont affichés en dollars américains. Les paiements dans d'autres devises sont convertis.
Si un paiement est remboursé ou échoue, sa vente ne compte plus dans les ventes et la commission, et votre solde diminue du montant de cette commission.

Questions fréquentes

Le solde reflète l'état actuel de votre compte. Il inclut toujours toutes les commissions gagnées et tous les paiements demandés.