🎉 Predstavljamo Softalon Payments: Naplati online bez provizije, od prvog dana.

Softalon

Za klijente

Zakaži, pomeri ili otkaži termin, plati i upravljaj svojim profilom.

/

Zakazivanje

7 vodiča

Zakažite termin onlineNa stranici za zakazivanje salona izaberite lokaciju, uslugu, člana tima i vreme, unesite svoje podatke i potvrdite termin.Zakažite više usluga u jednoj posetiSpojite više usluga u jednu posetu u kojoj usluge idu jedna za drugom, izaberite ko radi koju uslugu i odredite jedno vreme početka.Izaberite člana tima ili opciju Bilo koIzaberite osobu kod koje želite da dođete ili izaberite Bilo ko da vam salon dodeli prvog slobodnog, i saznajte zašto cene mogu da se razlikuju.Šta znači status vašeg terminaSaznajte šta znače statusi Potvrđen, Čeka potvrdu, Čeka plaćanje, Odbijen i ostali statusi termina i šta treba da uradite dalje.Ne mogu da pronađem slobodan terminZašto stranica za zakazivanje ne prikazuje slobodne termine ili ne prikazuje vreme koje želite, i šta da probate pre nego što se obratite salonu.Zakazivanje na sajtu samog salonaKako funkcioniše zakazivanje kada se otvara unutar sajta salona i zašto se online plaćanje otvara u novoj kartici.Razgovarajte sa asistentom salonaZapočnite chat na sajtu salona da biste postavili pitanja ili zakazali termin, i obratite se članu tima kada vam zatreba.

Upravljanje terminima

10 vodiča

Prijavite se na svoj nalog u salonuPrijavite se na sajtu salona pomoću jednokratnog koda koji stiže na vaš email ili telefon. Nema šifre koju treba da pamtite.Pregledajte svoje terminePogledajte svoje predstojeće i prošle termine u salonu, njihov status i šta možete da uradite sa svakim od njih.Otkažite terminOtkažite termin sa svog naloga ili preko linka iz poruke salona i saznajte zašto otkazivanje ponekad nije moguće.Pomerite terminPomerite termin na novi datum i vreme sa svog naloga ili preko linka iz poruke salona.Potvrdite terminPotvrdite termin jednim dodirom preko linka koji vam salon pošalje emailom ili SMS-om.Dodajte napomene ili ažurirajte podatke o terminuOstavite napomenu salonu uz predstojeći termin ili ažurirajte svoje odgovore preko linka koji vam salon pošalje.Dodajte termin u kalendarSačuvajte termin u Google Calendar, Outlook ili bilo koju aplikaciju za kalendar koja otvara ICS fajlove.Ostavite recenzijuOcenite posetu i podelite svoje iskustvo posle završenog termina, sa svog naloga ili preko linka za recenziju koji salon pošalje.Pridružite se online terminuPridružite se video terminu sa salonom direktno u pregledaču, preko linka za sastanak koji vam salon pošalje.Link iz emaila ili SMS-a ne radiŠta da uradite kada link salona za potvrdu, otkazivanje, pomeranje, recenziju, plaćanje ili sastanak otvara pogrešnu stranicu ili prikazuje grešku.

Plaćanja

4 vodiča

Platite online, u salonu ili depozitomIzaberite način plaćanja na kraju zakazivanja: ceo iznos online, depozit sada i ostatak u salonu, ili sve u salonu.Iskoristite kod kuponaUnesite kod kupona salona u koraku plaćanja, pogledajte popust u ukupnom iznosu i rešite probleme sa kodovima koji ne rade.Platite fakturuPlatite fakturu salona online, preko linka koji vam je salon poslao ili sa svog naloga, i otvorite PDF kada je faktura plaćena.Plaćanje nije prošloŠta da uradite kada online plaćanje ne uspe, bude otkazano ili vaš termin i dalje ima status Čeka plaćanje.

Tvoj profil

4 vodiča

Ažurirajte svoj profilPromenite fotografiju, ime, email, broj telefona ili datum rođenja i izaberite temu i animacije sajta.Izaberite kako vas salon kontaktiraUključite ili isključite email, SMS, WhatsApp i push obaveštenja, upravljajte push obaveštenjima na svojim uređajima i pogledajte poruke koje vam je salon poslao.Dodajte salon na početni ekranPostavite sajt salona na početni ekran telefona kako bi se otvarao kao aplikacija, sa nazivom i ikonom salona.Sajt salona prikazuje da nije dostupanZašto sajt salona prikazuje Salon nedostupan ili Salon nije pronađen i kako da kontaktirate salon u vezi sa svojim terminom.