Otkažite termin

Ako ne možete da dođete, termin možete da otkažete online, ako salon to dozvoljava. Možete da ga otkažete sa svog naloga na sajtu salona ili preko linka iz emaila ili SMS-a koji vam je salon poslao.

Ako biste radije zadržali termin u neko drugo vreme, umesto toga ga pomerite.

Pre otkazivanja

Salon odlučuje da li je otkazivanje online dozvoljeno i koliko pred termin još uvek možete da ga otkažete. Na primer, salon može da dozvoli otkazivanje najkasnije 24 sata pre početka. Ova ograničenja važe i na vašem nalogu i preko linkova.

Možete da otkažete termin koji ima status Potvrđen, Čeka potvrdu ili Čeka plaćanje. Termini koji su već završeni, otkazani, odbijeni ili označeni kao nedolazak ne mogu da se otkažu.

Otkazivanje sa naloga

1. 1

   Korak 1 od 3

   Pronađite termin

   Prijavite se, zatim izaberite svoju profilnu fotografiju ili inicijale u zaglavlju i izaberite Termini. Pogledajte Pregledajte svoje termine.

2. 2

   Korak 2 od 3

   Započnite otkazivanje

   Na terminu izaberite Otkaži. Ako ne vidite dugme Otkaži, otvorite meni sa tri tačke i tamo izaberite Otkaži. Ako je opcija zasivljena, salon ne dozvoljava otkazivanje online.

3. 3

   Korak 3 od 3

   Izaberite razlog i potvrdite

   U prozoru Otkaži termin izaberite Razlog, na primer Schedule Conflict ili Change Of Plans. Podrazumevano je izabrano Prefer Not To Say. Zatim izaberite Otkaži.

   Videćeš:

   Poruku Termin otkazan, a oznaka termina se menja u Otkazan.

Otkazivanje preko linka

Neki saloni u emailove i SMS poruke stavljaju link za otkazivanje ili link Upravljaj terminom. Da biste ga koristili, ne morate da se prijavite.

1. 1

   Korak 1 od 2

   Otvorite link

   Izaberite link u poruci salona. Ako je u pitanju link Upravljaj terminom, izaberite Otkaži, a zatim Nastavi.

2. 2

   Korak 2 od 2

   Izaberite razlog i potvrdite

   Izaberite Razlog, a zatim izaberite Otkaži.

   Videćeš:

   Stranicu sa porukom Termin otkazan i dugmadima Početna i Zakaži ponovo.