Rješavanje problema

Ne mogu pronaći slobodan termin

Zašto stranica za zakazivanje ne prikazuje slobodne termine ili ne prikazuje vrijeme koje želite te što pokušati prije nego što se obratite salonu.

4 min čitanjaZakazivanjeAžurirano 25. listopada 2026.

Stranica za zakazivanje prikazuje samo vremena u kojima zaposlenik koji nudi vašu uslugu radi, slobodan je i smije primati zakazivanja. Ako vidite Nema dostupnih termina. ili nedostaje vrijeme koje želite, to obično objašnjava jedan od razloga u nastavku.

Brza rješenja

  1. U koraku Odaberite vrijeme odaberite izaberite drugi datum u poruci. Prebacit će vas na sljedeći dan sa slobodnim terminima.
  2. Vratite se na korak Odaberite člana i odaberite Bilo tko. Vidjet ćete vremena cijelog tima, a ne samo jedne osobe.
  3. Provjerite vremensku zonu. Vremena se prikazuju u vremenskoj zoni salona, osim ako salon iznad datuma prikazuje izbornik vremenske zone.
  4. Ako ste zakazali više usluga, pokušajte s manje njih. Svaka dodatna usluga produljuje posjet i otežava pronalazak vremena.

Ako nešto ne radi

Svi su dani prikazani sivo

Nitko tko nudi ovu uslugu na ovoj lokaciji nema slobodnih termina u prikazanim datumima. Pokušajte s drugom lokacijom ili uslugom ili umjesto određenog zaposlenika odaberite Bilo tko. Ako ništa ne pomaže, obratite se salonu. Možda trenutačno ne prima online zakazivanja za ovu uslugu.

Salon radi, ali nema termina

Radno vrijeme salona ne stvara termine za zakazivanje. Termini proizlaze iz radnog vremena svakog zaposlenika na toj lokaciji. Ako nitko tko nudi vašu uslugu taj dan ne radi ili je na slobodnom vremenu, termina nema, čak i kad su vrata salona otvorena.

Ne mogu zakazati za danas ni za sljedećih sat vremena

Saloni određuju koliko unaprijed trebaju znati za termin. Prema zadanim postavkama termin mora početi najmanje sat vremena od trenutka zakazivanja, a neki saloni traže i više. Odaberite kasnije vrijeme ili drugi dan.

Ne mogu zakazati dovoljno unaprijed

Stranica za zakazivanje prikazuje datume do 30 dana unaprijed. Salon može dopuštati i manje od toga. Ako želite zakazati za kasnije, provjerite ponovno kasnije ili se obratite salonu.

Moj omiljeni zaposlenik nema termina

Možda je potpuno popunjen, taj dan ne radi ili ne nudi ovu uslugu na lokaciji koju ste odabrali. Pokušajte s drugim danom, drugom lokacijom ili opcijom Bilo tko.

Vidim samo nekoliko vremena, a ono koje želim nedostaje

Neki saloni najprije prikazuju preporučena vremena. Odaberite Prikaži sve ispod vremena kako biste vidjeli sva slobodna vremena za taj dan. Odaberite Prikaži preporučene za povratak.

Neka su vremena prikazana sivo i ne mogu ih odabrati

Neki saloni prikazuju i već zauzeta vremena, sivom bojom, kako biste vidjeli koliko je dan popunjen. Možete odabrati samo vremena koja nisu siva.

Vrijeme je nestalo dok sam zakazivao

Netko drugi ga je zakazao prije vas ili ga upravo plaća. Vrijeme koje se plaća online drži se za tu osobu 15 minuta. Odaberite drugo vrijeme ili provjerite ponovno malo kasnije.

Vremena su pomaknuta za sat ili više

Možda gledate drugu vremensku zonu od one koju očekujete. Vremena se prikazuju u vremenskoj zoni salona, osim ako salon iznad datuma prikazuje izbornik vremenske zone. Ako vidite izbornik, ondje odaberite svoju vremensku zonu.

Nema termina za moj posjet s više usluga

Sve vaše usluge moraju stati jedna za drugom u isti dan, uz samo kratko čekanje između njih. Za neke usluge pokušajte s opcijom Bilo tko, uklonite jednu uslugu ili zakažite usluge zasebno. Pogledajte Zakazivanje više usluga u jednom posjetu.

Ako salon na svojoj web stranici ima chat, možete pitati ondje. Pogledajte Razgovor s asistentom salona.

Česta pitanja

Često može. Salon može dodavati termine izvan pravila online zakazivanja. Obratite mu se izravno.