🎉 Predstavljamo Softalon Payments: Naplati online bez provizije, od prvog dana.

Softalon

Za salone

Postavi svoj salon i upravljaj zakazivanjem, plaćanjima, timom i AI Asistentom.

Račun i sigurnost

17 vodiča
Stvaranje Softalon računaRegistriraj se e-mailom ili putem Googlea, Facebooka ili Microsofta, a zatim potvrdi e-mail adresu kako bi počeo koristiti Softalon.Potvrda e-mail adresePotvrdi svoju e-mail adresu 6-znamenkastim kodom kako bi se mogao prijaviti i koristiti Softalon.Prijava u SoftalonPrijavi se e-mailom i lozinkom, jednokratnim kodom ili putem Googlea, Facebooka ili Microsofta.Prijava jednokratnim kodomPrijavi se bez lozinke unosom 6-znamenkastog koda koji ti Softalon pošalje e-mailom.Prijava putem Googlea, Facebooka ili MicrosoftaKoristi svoj Google, Facebook ili Microsoft račun za registraciju i prijavu te poveži ili odspoji pružatelje u svom računu.Ponovno postavljanje zaboravljene lozinkeOporavi svoj račun kodom poslanim na e-mail, a zatim postavi novu lozinku.Promjena lozinkePostavi novu lozinku u Račun › Sigurnost i potvrdi da si to ti ako Softalon to zatraži.Postavljanje dvofaktorske autentifikacijeDodaj autentifikator aplikaciju kao drugi korak prijave i saznaj kako prijava izgleda nakon toga.Dodavanje sigurnosnog ključaRegistriraj hardverski sigurnosni ključ kao drugi korak prijave u svoj Softalon račun.Spremanje i korištenje kodova za oporavakGeneriraj pričuvne kodove za dvofaktorsku autentifikaciju, potvrdi ih i iskoristi jedan kada ne možeš pristupiti autentifikatoru.Upravljanje aktivnim sesijamaPogledaj gdje je tvoj račun prijavljen i odjavi ostale preglednike i uređaje.Promjena imena, e-mail adrese ili broja telefonaAžuriraj svoj avatar, puno ime, e-mail adresu i broj telefona u Račun › Općenito.Postavke računa – objašnjenjeČemu služe postavke Zadani salon, Jezik, Tema i Animacije te gdje se svaka od njih sprema.Odabir načina na koji te Softalon obavještavaUključi push obavijesti za svoje uređaje, odaberi kanale za obavijesti računa i provjeri povijest obavijesti.Odobravanje pristupa aplikacijiPregledaj dopuštenja koja aplikacija traži na zaslonu Autoriziraj, odaberi što odobravaš i potvrdi ili odustani.Brisanje računaZatvori svoj osobni Softalon račun nakon što preneseš ili izbrišeš svaki salon koji posjeduješ.Ne mogu se prijavitiRiješi najčešće probleme s prijavom: neuspjele sigurnosne provjere, kodove koji ne stižu, nepotvrđen e-mail, istekle obrasce i izgubljen 2FA uređaj.

Tim i uloge

10 vodiča
Uloge i dopuštenja – objašnjenjeŠto Korisnici, Administratori, Super administratori i Vlasnik mogu vidjeti i raditi, uključujući što znači pristup samo vlastitim stavkama i kako radi prikazana uloga.Dodavanje zaposlenikaStvori profil novog zaposlenika s imenom, kontakt podacima, ulogom i prikazanom ulogom, a zatim mu postavi usluge, lokacije i radno vrijeme.Pozivanje zaposlenika na prijavuPošalji pozivnicu kako bi se zaposlenik mogao prijaviti vlastitim Softalon računom te je po potrebi otkaži, ponovno pošalji ili sinkroniziraj.Prihvaćanje pozivnice u salonPridruži se salonu koji te pozvao: otvori e-mail, prijavi se ili registriraj pozvanom e-mail adresom te prihvati ili odbij pozivnicu na stranici Pregled.Promjena uloge zaposlenikaDaj zaposleniku više ili manje pristupa promjenom uloge i saznaj pravila o tome tko može mijenjati čiju ulogu.Stranica Zaposlenici – objašnjenjeObilazak stranice Zaposlenici: pretraživanje i filtri, svi stupci, izbornik radnji, prekidač Status, redoslijed zakazivanja i poveznice za dijeljenje.Uklanjanje zaposlenikaIsključi pristup zaposleniku ili ga izbriši iz salona, a prije toga riješi njegove nadolazeće termine.Napuštanje salonaPrestani biti zaposlenik salona u koji si pozvan. Tvoj račun se odvaja i gubiš pristup, dok salon zadržava tvoj profil.Prijenos vlasništva nad salonomPredaj svoj salon drugom zaposleniku. On postaje Vlasnik, a ti postaješ Super administrator.Brisanje salonaIzbriši salon koji posjeduješ. Najprije otkaži njegovu pretplatu ili izbriši salon u skici izravno sa stranice Pregled.

Kalendar i termini

16 vodiča
Kalendar – objašnjenjeUpoznaj prikaze, filtre i postavke kalendara te nauči zakazivati, pomicati i uređivati termine izravno iz kalendara.Stranica Termini – objašnjenjePronalazi, filtriraj i upravljaj terminima u tablici, obrađuj zahtjeve na čekanju i uoči dvostruka zakazivanja.Zakazivanje terminaZakaži termin za klijenta, klijenta bez najave ili novog klijenta iz kalendara ili sa stranice Termini.Dvostruko zakazivanje ili zakazivanje izvan radnog vremenaKoristi Ručno zaobilaženje da zakažeš, pomakneš ili produžiš termin u vrijeme koje je već zauzeto ili je izvan radnog vremena.Odobravanje ili odbijanje zahtjeva za zakazivanjePregledaj termine koji čekaju potvrdu i odobri ih ili odbij jednim klikom.Statusi termina – objašnjenjeŠto znači svaki status termina, koje su promjene dopuštene, koji su statusi konačni i kako funkcioniraju razlozi otkazivanja.Završavanje termina i naplataOznači termin kao završen, finaliziraj njegov račun i zabilježi plaćanje u salonu u jednom koraku.Otkazivanje termina ili označavanje nedolaskaOtkaži potvrđeni termin uz razlog ili zabilježi da klijent nije došao.Promjena terminaPomakni termin na novo vrijeme, drugog zaposlenika, uslugu ili lokaciju pomoću obrasca za promjenu termina ili povlačenjem i ispuštanjem.Dodjeljivanje termina drugom zaposlenikuPredaj termin drugom zaposleniku u isto vrijeme, prema svom odabiru ili automatski.Produživanje ili skraćivanje terminaDodaj ili oduzmi minute terminu kada usluga traje dulje ili završi ranije.Dodavanje bilješki i internih bilješkiDodaj terminu bilješke koje klijent može vidjeti ili interne bilješke koje vidi samo tvoj tim.Slanje klijentu poveznice za potvrdu, promjenu termina ili recenzijuPodijeli poveznicu kojom klijent može potvrditi, ažurirati, pomaknuti, otkazati, recenzirati termin ili mu se pridružiti bez prijave.Održavanje online terminaSastani se s klijentima putem videopoziva u ugrađenoj sobi za sastanke zaposlenika i podijeli s njima poveznicu za sastanak.Blokiranje vremena u kalendaruBlokiraj vrijeme za pauze, edukacije ili održavanje za jednog zaposlenika ili cijeli tim kako nitko ne bi mogao zakazati to vrijeme.Dijeljenje slobodnih termina kao slikePretvori slobodne termine za neki dan u sliku za Instagram priče, objave ili chatove, s tvojom poveznicom za zakazivanje.

Usluge, proizvodi i lokacije

12 vodiča
Stvaranje uslugeDodaj uslugu s nazivom, kategorijom, trajanjem, vremenskim razmacima, cijenom, poreznom stopom i vidljivošću, a zatim omogući njezino zakazivanje.Organiziranje usluga u kategorijeGrupiraj svoje usluge u kategorije poput Kosa ili Nokti i odredi redoslijed kojim ih klijenti vide pri zakazivanju.Postavljanje različitih cijena ili trajanja po lokaciji ili zaposlenikuPromijeni cijenu, trajanje ili vremenske razmake usluge za jednu lokaciju ili jednog zaposlenika i saznaj koja vrijednost ima prednost.Skrivanje usluge sa stranice za zakazivanjeUčini uslugu privatnom kako se ne bi javno prikazivala i podijeli je s odabranim klijentima putem izravne poveznice.Zahtijevanje prostorija ili opreme za usluguDodaj resurse poput prostorija za tretmane ili uređaja, poveži ih s uslugama i spriječi prekomjerno zakazivanje kada su svi zauzeti.Traženje depozitaZatraži od klijenata da pri zakazivanju online plate fiksni iznos ili postotak, za sve usluge ili samo za odabrane.Postavljanje prilagođenih pitanja klijentima pri zakazivanjuDodaj prilagođena polja u obrazac za zakazivanje za cijeli salon, jednu lokaciju ili jednu uslugu i odaberi gdje se sprema svaki odgovor.Dodavanje lokacijeStvori fizičku, privatnu, mobilnu ili virtualnu lokaciju, dodaj njezinu adresu i saznaj kako tvoj plan ograničava aktivne lokacije.Odabir usluga i zaposlenika za lokacijuUključi usluge koje lokacija nudi i zaposlenike koji na njoj rade kako bi ih klijenti mogli zajedno zakazati.Dodavanje fotografija uslugama i lokacijamaPrenesi fotografije i kratke videozapise u galeriju usluge ili lokacije, postavi naslovnu sliku i promijeni redoslijed.Dodavanje proizvodaStvori proizvode poput šampona ili poklon-bonova s cijenom i poreznom stopom kako bi ih brzo dodavao na račune.Promjena redoslijeda koji klijenti videPromijeni redoslijed lokacija, zaposlenika, kategorija usluga i usluga kako bi odredio kako se prikazuju kada klijenti zakazuju.

Stranica za zakazivanje

17 vodiča
Stranica za zakazivanje – objašnjenjeŠto se nalazi na stranici za zakazivanje tvog salona, kako se klijenti prijavljuju i upravljaju posjetima te kada se stranica prikazuje kao nedostupna.Postavke zakazivanja – objašnjenjeSve postavke na stranici Postavke › Zakazivanje: vremenski termini, zadane postavke termina, prilagođena polja i pravila koja određuju što klijenti mogu raditi.Online otkazivanje i promjena termina za klijenteDopusti klijentima da sami otkazuju ili pomiču svoje termine i odredi koliko blizu početka to još mogu učiniti.Odobravanje termina prije potvrdeNeka novi online zakazani termini čekaju tvoje odobrenje i odaberi trebaju li pomaknuti termini ponovno biti odobreni.Dodjela termina zakazanih uz opciju Bilo tkoKako Softalon odabire zaposlenika kada klijent zakaže uz opciju Bilo tko i što radi svaka opcija postavke Logika odabira zaposlenika.Zakazivanje više usluga odjednomUključi zakazivanje više usluga kako bi klijenti mogli zakazati uzastopne usluge u jednom posjetu i postavi najdulje čekanje između njih.Promjena koraka zakazivanja i polja za kontaktPromijeni redoslijed koraka online zakazivanja, sakrij korak odabira zaposlenika i odluči unose li klijenti e-mail, broj telefona ili oboje.Promjena boja, logotipa i ikoneOdaberi shemu boja, svijetli ili tamni način i stil kutova svoje stranice za zakazivanje, prenesi logotip te postavi naziv i ikone za web aplikaciju koja se može instalirati.Uređivanje zaglavlja i podnožjaPromijeni raspored zaglavlja, prikaz logotipa, poveznice izbornika i traku s obavijesti na stranici za zakazivanje te rasporedi blokove u podnožju.Uređivanje početne straniceOdaberi koji se odjeljci prikazuju na početnoj stranici tvoje stranice za zakazivanje, posloži ih i postavi hero baner i njegove gumbe.Uključivanje i isključivanje stranicaUključi ili isključi stranice Usluge, Lokacije, Zaposlenici, Recenzije, Galerija i O nama na svojoj stranici za zakazivanje i postavi izgled svake od njih.Dodavanje prilagođene straniceStvori vlastite stranice na svojoj stranici za zakazivanje, primjerice pravila otkazivanja ili česta pitanja, i poveži ih iz svog izbornika.Dodavanje prilagođenog HTML-a, CSS-a ili JavaScriptaDodaj vlastiti HTML, CSS i JavaScript na svaku stranicu svoje stranice za zakazivanje, za dorade stila ili skripte trećih strana.Uklanjanje Softalon brendiranjaSakrij redak Powered by Softalon sa svoje stranice za zakazivanje, iz tijeka zakazivanja i iz Live Chata.Povezivanje vlastite domenePostavi stranicu za zakazivanje na vlastitu domenu, primjerice book.hairhaven.com: dodaj DNS zapise, potvrdi ih i postavi domenu kao primarnu.Promjena poddomene ili primarne domenePromijeni svoju onsoftalon.com adresu ili odaberi koja je od tvojih domena glavna adresa stranice za zakazivanje.Dodavanje zakazivanja i chata na vlastitu web stranicuUgradi Softalon tijek zakazivanja i Live Chat na bilo koju web stranicu kratkom skriptom, otvaraj ih vlastitim gumbima i unaprijed odaberi uslugu ili zaposlenika.

Plaćanja i financije

14 vodiča
Postavke plaćanja – objašnjenjeŠto radi svaka kartica na stranici Postavke › Plaćanja: Softalon Payments, načini plaćanja, depoziti, rok plaćanja računa, valuta i format.Online plaćanja uz Softalon PaymentsUključi Softalon Payments kako bi klijenti mogli plaćati online, potvrdi svoju tvrtku za aktivaciju isplata i prati svoje stanje.Isplata stanja i postavljanje automatskih isplataPrebaci novac sa stanja u Softalon Paymentsu na svoj račun za isplate, postavi automatske isplate i pregledaj prošle isplate.Povezivanje Stripea, PayPala ili SquareaPoveži svoj Stripe, PayPal ili Square račun kako bi klijenti njime mogli plaćati pri zakazivanju i iz računa.Odabir načina plaćanja koje vide klijentiUključi ili isključi načine plaćanja, preimenuj ih, postavi njihov redoslijed i odaberi zadani način plaćanja koji klijenti vide pri plaćanju.Kako klijenti plaćaju pri zakazivanjuŠto klijenti vide pri plaćanju: plaćanje kasnije, plaćanje cijelog iznosa ili depozita, status Čeka plaćanje i što se događa ako ne plate.Računi – objašnjenjeKako se stvaraju računi za termine, što znače skica i finaliziran račun, svi statusi računa, datumi dospijeća, brojevi računa i PDF.Stvaranje računaStvori prilagođeni račun s uslugama, proizvodima ili prilagođenim stavkama, dodaj kupon i bilješke te ga spremi kao skicu.Finalizacija računaFinaliziraj skicu računa kako bi je zaključao, dodijelio joj broj, datum dospijeća i PDF te omogućio klijentu da je pregleda i plati.Evidentiranje plaćanjaEvidentiraj gotovinska ili kartična plaćanja primljena u salonu, primaj djelomična plaćanja, višak računaj kao napojnicu ili jednim klikom označi račun kao plaćen.Slanje poveznice za plaćanje klijentuStvori poveznicu za plaćanje računa i podijeli je ili podijeli sam račun kako bi ga klijent mogao platiti online.Povrat novca za plaćanjeVrati cijeli iznos ili dio završenog plaćanja i pogledaj kako povrati utječu na plaćanje i račun.Stvaranje kuponaStvori kupon s postotnim ili fiksnim popustom i kodom koji klijenti unose pri plaćanju te ga uključuj ili isključuj.Postavljanje poreznih stopaStvori porezne stope koje su uključene u cijenu ili se dodaju na nju i dodijeli ih odjednom svim uslugama ili proizvodima.

AI Asistent i inbox

17 vodiča
Kako radi AI AsistentNa što AI Asistent odgovara, kako zakazuje u chatu, kada prosljeđuje razgovor tvom timu i kada troši kredite.Postavljanje AI AsistentaUključi AI Asistenta, daj mu ime i osobnost te poveži kanale putem kojih ti klijenti pišu.Postavke AI Asistenta – objašnjenjeSve postavke na stranici Postavke › Konverzacije: osobnost asistenta, zakazivanje u chatu, pravila odgovaranja, podsjetnici, baza znanja, ključne riječi i Live Chat.Kako naučiti asistenta o svom salonuKoristi bazu znanja kako bi AI Asistentu dao činjenice o svom salonu, poput parkinga, pravila i proizvoda, da može odgovarati na pitanja klijenata.Inbox – objašnjenjeKako radi inbox Konverzacije: statusi, kanali, filtri, napomene asistenta te uključivanje i isključivanje asistenta po razgovoru.Preuzimanje razgovora od asistentaIsključi AI Asistenta u jednom razgovoru kako bi sam odgovarao, a zatim mu vrati razgovor ili ga natjeraj da odgovori na najnoviju poruku.Dobivanje predloženog odgovoraZatraži od AI Asistenta da u inboxu sastavi nacrt odgovora, po želji uz vlastite upute, a zatim ga uredi i pošalji sam.Ispravljanje odgovora asistentaPokaži AI Asistentu kako je odgovor trebao zvučati. Sprema smjernicu i slijedi je u budućim odgovorima na opća pitanja.Postavljanje automatskih odgovora na ključne riječiPošalji unaprijed zadani odgovor kad je poruka klijenta točno ključna riječ koju odabereš, bez AI-ja i bez trošenja kredita.Uključivanje Live Chata na stranici za zakazivanjeDodaj gumb za chat na svoju stranicu za zakazivanje kako bi posjetitelji mogli slati poruke AI Asistentu i tvom timu.Povezivanje WhatsAppaPoveži svoj WhatsApp Business broj kako bi poruke klijenata stizale u inbox, a AI Asistent mogao odgovarati i zakazivati termine.Povezivanje Facebook Messengera i InstagramaPoveži svoju Facebook stranicu i njezin Instagram račun kako bi Messenger i Instagram poruke stizale u inbox, a AI Asistent na njih odgovarao.Povezivanje TelegramaStvori Telegram bota za svoj salon i poveži ga kako bi Telegram poruke stizale u inbox, a AI Asistent na njih odgovarao.Povezivanje WhatsAppa putem TwilijaPoveži WhatsApp pošiljatelja sa svog Twilio računa kako bi njegove poruke stizale u inbox, a AI Asistent na njih odgovarao.Povezivanje iMessagea i SMS-a putem BlueBridgeaPoveži svoj BlueBridge račun kako bi iMessage i SMS razgovori s tvog uređaja stizali u inbox, a AI Asistent na njih odgovarao.Povezivanje e-maila s inboxomPreusmjeri e-mail svog salona na Softalon kako bi e-mailovi klijenata stizali u inbox, a AI Asistent na njih odgovarao.Ne mogu odgovoriti na razgovorZašto u inboxu nema polja za poruku ili odgovor ne prolazi, i kako na drugi način doći do klijenta.

Obavijesti

9 vodiča
Obavijesti – objašnjenjeŠto Softalon šalje tvojim klijentima i timu, na kojim kanalima, koliko to košta u kreditima i kada se poruka preskače.Odabir načina obavještavanja timaUključi ili isključi kanale obavijesti za cijeli salon i odaberi na kojim kanalima osobno primaš obavijesti salona.Slanje e-maila s vlastite adresePoveži vlastiti SMTP poslužitelj kako bi e-mailovi klijentima stizali s tvoje poslovne adrese umjesto sa zadane Softalon adrese.Postavljanje imena SMS pošiljateljaŠalji SMS poruke s nazivom svoje tvrtke umjesto zadanog pošiljatelja i saznaj kako funkcioniraju odobrenje i podrška operatera.Provjera radi li SMS u tvojoj zemljiPogledaj što svaka zemlja zahtijeva prije nego što tvoj salon tamo može slati SMS-ove klijentima: ništa, registrirani ID pošiljatelja ili namjenski broj telefona.Nabava broja telefona za SMSPronađi namjenski broj telefona za slanje SMS-ova klijentima u zemljama koje ga zahtijevaju, provjeri njegov mjesečni trošak u kreditima te njime upravljaj ili ga izbriši.Verifikacija besplatnog brojaPošalji svoj besplatni broj na verifikaciju kako bi se mogao koristiti za SMS i saznaj što znači svaki status verifikacije.Preusmjeravanje poziva na tvoj telefonPreusmjeri pozive na tvoj Softalon broj telefona na drugi telefon i saznaj kako funkcioniraju mjesečni trošak u kreditima i razmjerna naplata.Pregled poslanih obavijestiProvjeri svaki e-mail, SMS, WhatsApp poruku i push obavijest koju je tvoj salon poslao, za cijeli salon, jednog zaposlenika ili jednog klijenta.

Automatizacije

14 vodiča
Kako rade automatizacijeSaznaj kako automatizacije automatiziraju tvoj salon: okidači, koraci, pokretanja, prekidač za aktivnost i koliko automatizacija svaki plan može pokretati.Stvaranje automatizacije iz predloškaKreni od gotove automatizacije, poput podsjetnika za termin ili rođendanske poruke, i prilagodi je svom salonu.Izrada automatizacije od nuleStvori praznu automatizaciju, odaberi njezin okidač, dodaj korake u uređivaču i spremi je kako bi se počela pokretati.Slanje podsjetnika za terminePodsjeti klijente 24 sata ili 2 sata prije termina e-mailom, SMS-om, WhatsAppom ili push obaviješću, s poveznicama za promjenu ili otkazivanje termina.Slanje rođendanskih porukaAutomatski čestitaj klijentima rođendan automatizacijom koja se pokreće na rođendan svakog klijenta.Vraćanje klijenata koji su prestali dolazitiAutomatski pozovi klijente da se vrate 30, 60 ili 90 dana nakon zadnjeg posjeta ako nisu ponovno zakazali termin.Okidači automatizacija – objašnjenjeSvaki okidač kojim možeš pokrenuti automatizaciju i kada se točno svaki aktivira.Korak Pošalji obavijest – objašnjenjeSve postavke koraka Pošalji obavijest: kanal, primatelj, predmet i sadržaj, WhatsApp predlošci, CC i BCC te kada se poruka preskače.Dodavanje odgoda i uvjetaPauziraj automatizaciju korakom Čekaj/Odgodi i grananjem je usmjeri korakom Uvjetno grananje, putem graditelja ili izraza.Korištenje varijabli u automatizacijamaUmetni pojedinosti poput imena klijenta, vremena termina ili adrese salona u korake automatizacije i oblikuj ih pomoćnim funkcijama.Pokretanje automatizacije putem webhooka ili ručnoDopusti drugom sustavu da pokrene automatizaciju pozivom njezinog webhook URL-a ili je pokreni sam putem Pokreni.Slanje podataka u drugi sustavKorakom Pošalji HTTP zahtjev pozovi URL drugog sustava iz automatizacije i koristi njegov odgovor u sljedećim koracima.Provjera pokretanja i grešaka automatizacijaOtvori Povijest automatizacije da vidiš svako pokretanje, njegov status i što je svaki korak učinio te saznaš zašto poruka nije poslana.Spremanje automatizacije kao predloškaTko može spremati automatizacije kao predloške i kako ponovno iskoristiti automatizaciju u svom salonu kad to ne možeš.

Izvještaji

8 vodiča
Nadzorna ploča – objašnjenjeŠto broji svaka kartica i grafikon na nadzornoj ploči salona, koji datum koristi i kako ih mijenjaju filtri lokacije i zaposlenika.Izvještaj o web stranici i zakazivanju – objašnjenjeKako se za tvoju stranicu za zakazivanje mjere posjeti, jedinstveni posjetitelji, trajanje posjeta, stopa napuštanja, izvori prometa, stranice, uređaji i kampanje.Financijski izvještaj – objašnjenjeKako se izračunava svaki broj o prihodu, napojnicama, porezu, popustima, povratima i plaćanjima u izvještaju Financije i analitika prihoda.Operativni izvještaj – objašnjenjeKako se u operativnom izvještaju izračunavaju broj termina, stope otkazivanja i nedolazaka, popunjenost, vrijeme zakazivanja unaprijed i kanali zakazivanja.Izvještaj o uslugama – objašnjenjeKako se u izvještaju o uslugama izračunavaju zakazane usluge, prihod od usluga i proizvoda, prosječne cijene, najbolja ponuda i zbrojevi po kategorijama.Izvještaj o klijentima – objašnjenjeKako se u izvještaju o klijentima izračunavaju novi i povratni klijenti, zadržavanje, ponovno zakazivanje, dani između posjeta, potrošnja klijenata i ocjene recenzija.Izvještaj o konverzacijama – objašnjenjeKako se u izvještaju o konverzacijama izračunavaju broj razgovora i poruka, vremena odgovora, učinak asistenta i termini zakazani iz razgovora.Pregled tko je što promijenioKoristi stranicu Aktivnosti i karticu Aktivnosti na klijentima, zaposlenicima, uslugama, proizvodima i lokacijama da vidiš tko je što promijenio i kada.

Planovi, naplata i krediti

11 vodiča
Usporedba planovaPogledaj što uključuju planovi Starter, Accelerate i Ultimate: ograničenja, mjesečne kredite i svaku značajku koja ovisi o tvom planu.Kako funkcionira besplatno probno razdobljeSaznaj kada plan dolazi s besplatnim probnim razdobljem, što dobivaš tijekom njega i što se događa kada završi, s karticom ili bez nje.Promjena planaNadogradi plan, prijeđi na niži plan ili promijeni mjesečnu naplatu u godišnju i obrnuto te pogledaj kako Softalon odobrava neiskorišteni dio trenutnog plana.Otkazivanje ili ponovna aktivacija pretplateZakaži otkazivanje za kraj obračunskog razdoblja, poništi ga prije toga ili ponovno pokreni pretplatu koja je istekla.Krediti – objašnjenjeZa što se koriste krediti, koliko ih tvoj plan uključuje svaki mjesec, koji se krediti troše prvi i kako čitati povijest kredita.Kupnja dodatnih kreditaNadopuni kredite svog salona jednokratnim paketom kredita kada mjesečni krediti iz plana nisu dovoljni.Upravljanje načinima plaćanjaDodaj karticu, odaberi primarni i rezervni način plaćanja, ažuriraj datum isteka i ukloni kartice koje više ne koristiš.Plaćanje i preuzimanje Softalon računaPronađi račune koje Softalon šalje tvom salonu, plati otvoreni račun i preuzmi PDF računa ili potvrde.Ažuriranje podataka za naplatu i poreznog brojaPromijeni e-mail za naplatu, naziv tvrtke, adresu i porezni broj koje Softalon koristi za tvoje račune, potvrde i e-mailove o naplati.Značajka traži nadogradnjuZašto značajka prikazuje Potrebna nadogradnja ili traži da nadogradiš plan, kako je otključati i što učiniti ako je gumb Nadogradi zasivljen.Plaćanje pretplate nije uspjeloŠto znače statusi U kašnjenju, Neplaćena i Nepotpuna, kako Softalon ponavlja neuspjelu obnovu, što prestaje raditi i kako to riješiti.