Integracije povezuju Softalon s drugim servisima, poput pružatelja usluga plaćanja, aplikacija za razmjenu poruka, kalendara i alata za marketing. Neke integracije pripadaju tvom salonu, a neke tvom osobnom Softalon računu.
Integracije salona
Integracije salona dijele svi u salonu. Nalaze se u Postavke › Integracije. Trebaš ulogu Super administrator ili Vlasnik.
Integracije za konverzacije zahtijevaju plan Accelerate ili viši. Integracija Messenger pokriva i Facebook Messenger i izravne poruke na Instagramu.
Svaka integracija salona može imati jednu vezu.
Integracije računa
Integracije računa pripadaju tebi, a ne salonu. Nalaze se u Račun › Integracije.
Integracije kalendara podržavaju više veza, pa možeš povezati nekoliko kalendara.
Stranica integracija
- Pretraži po nazivu ili koristi gumb filtra za prikaz jedne kategorije.
- Povezane integracije navedene su prve u svakoj kategoriji. Povezana integracija prikazuje oznaku Povezano, naziv povezanog računa ili broj veza.
- Saznaj više otvara pojedinosti o integraciji. Kad je integracija povezana, taj gumb zamjenjuje Postavke za integracije koje imaju opcije, poput odabira popisa ili lokacije.
- Izbornik na svakoj kartici ima Saznaj više i Prijavi zlouporabu.
Povezivanje integracije
Klikni Poveži na kartici integracije. Ovisno o integraciji, ili se traže podaci, poput API ključa ili ID-a, ili te se šalje na drugi servis da se prijaviš i odobriš pristup. Kad se vratiš, kartica se prikazuje kao povezana.
Odspajanje integracije
Klikni Prekini vezu na kartici. Veza se odmah uklanja i integracija prestaje raditi.
Odspajanje integracije za plaćanje ili razmjenu poruka odmah utječe na tvoje klijente, na primjer na online plaćanja ili odgovore na tom kanalu. Najprije provjeri što o njoj ovisi.
Neispravne veze
Softalon provjerava veze dvaput dnevno. Ako provjera ne uspije, na primjer zato što se promijenila lozinka ili je pristup opozvan u drugom servisu, veza se označava kao neispravna. Oznaka na kartici prikazuje upozorenje: Jedna ili više veza nisu ispravne. Pokušaj se ponovno povezati.
Neispravna veza prestaje raditi. Softalon je ne koristi dok je ne popraviš. Za ponovno povezivanje:
- Klikni Prekini vezu na kartici.
- Klikni Poveži i ponovno je postavi.
- Ako integracija ima Postavke, ponovno ih provjeri jer nova veza počinje ispočetka.
Česta pitanja
U salonu uloge Super administrator i Vlasnik. Integracijama računa svaka osoba upravlja za svoj račun.