Može li Korisnik vidjeti sve klijente?

Da. Svi zaposlenici mogu pregledavati, dodavati i uređivati klijente. Samo Administratori i više uloge mogu brisati klijente ili im slati poruke.

Zašto Super administrator ne vidi naplatu?

Naplata je samo za Vlasnika, koji je odgovoran za pretplatu.

Slijede li API aplikacije salona ove uloge?

Ne. Aplikacije stvorene za salon djeluju kao sam salon, ograničene opsezima koji su im dodijeljeni.

Uloge i dopuštenja – objašnjenje | Softalon / Help Center

Svaki zaposlenik ima jednu ulogu u svakom salonu. Uloga određuje što može vidjeti i mijenjati. Postoje četiri uloge, od najmanjeg do najvećeg pristupa:

Korisnik: za frizere i ostalo osoblje koje se uglavnom brine o vlastitim klijentima.
Administrator: za recepciju i voditelje koji upravljaju danom za cijeli tim.
Super administrator: za osobe koje uz to postavljaju salon, njegove usluge i postavke.
Vlasnik: jedina osoba odgovorna za salon. Svaki salon ima točno jednog vlasnika.

Dopuštenja dolaze isključivo iz uloge. Nekome ne možeš dati pojedinačno dodatno dopuštenje. Ako želiš promijeniti što netko može raditi, promijeni mu ulogu. Pogledaj Promjena uloge zaposlenika.

Dopuštenja po ulogama

„Vlastito“ znači da zaposlenik može raditi samo sa stavkama koje su mu dodijeljene. To je objašnjeno u sljedećem odjeljku.

Područje	Korisnik	Administrator	Super administrator	Vlasnik
Termini i kalendar	Vlastito	Sve	Sve	Sve
Zakazivanje izvan radnog vremena ili preko drugih termina	Ne	Da	Da	Da
Računi, plaćanja i povrati	Vlastito	Sve	Sve	Sve
Nadzorna ploča i izvještaji	Vlastiti brojevi	Sve	Sve	Sve
Zaposlenici, radno vrijeme, slobodno vrijeme i kalendari	Vlastiti profil	Sve	Sve	Sve
Klijenti: pregled, dodavanje i uređivanje	Da	Da	Da	Da
Klijenti: brisanje, slanje poruka, pregled povijesti obavijesti	Ne	Da	Da	Da
Inbox za konverzacije	Ne	Da	Da	Da
Recenzije	Ne	Da	Da	Da
Aktivnosti (povijest promjena)	Ne	Da	Da	Da
Kuponi	Ne	Ne	Da	Da
Porezne stope	Ne	Ne	Da	Da
Usluge i proizvodi	Ne	Ne	Da	Da
Lokacije	Ne	Ne	Da	Da
Automatizacije	Ne	Ne	Da	Da
Postavke salona	Ne	Ne	Da	Da
Naziv, kategorija i avatar salona	Ne	Ne	Da	Da
Integracije, webhookovi i aplikacije	Ne	Ne	Da	Da
Domene	Ne	Ne	Da	Da
Plan, naplata i krediti	Ne	Ne	Ne	Da
Prijenos vlasništva i brisanje salona	Ne	Ne	Ne	Da

Što znači pristup vlastitim stavkama

Korisnici imaju verzije četiriju dopuštenja ograničene na vlastite stavke. Softalon ih primjenjuje na poslužitelju, pa ograničenja vrijede svugdje, uključujući kalendar, popise, pretraživanje i izvještaje.

Termini. Korisnici vide samo termine koji su im dodijeljeni. Samo te termine mogu otvarati, uređivati, premještati, produživati ili otkazivati. Korisnik i dalje može zakazati termin za kolegu. Taj termin tada dobiva zadani status salona za nove termine, na primjer Čeka potvrdu ako tvoj salon najprije odobrava zakazane termine. Isto vrijedi kada Korisnik dodijeli termin nekom drugom ili ga premjesti na nekog drugog, a tvoj salon nakon promjene termina vraća status.
Računi i plaćanja. Korisnici vide i upravljaju samo računima koji su im dodijeljeni te plaćanjima i povratima na tim računima.
Izvještaji i nadzorna ploča. Svaki broj koji Korisnik vidi izračunava se samo iz njegovih vlastitih termina i računa.
Zaposlenici. Korisnici mogu vidjeti tim na stranici Zaposlenici, ali mogu uređivati samo vlastiti profil, radno vrijeme, posebne dane, slobodno vrijeme, blokirano vrijeme i povezane kalendare. Ne mogu promijeniti vlastitu ulogu.

Pravila koja vrijede za svaku ulogu

Ova pravila proizlaze iz načina na koji Softalon provjerava promjene u timu:

Možeš dodavati, uređivati ili brisati samo zaposlenike čija je uloga ista kao tvoja ili niža.
Možeš dodijeliti samo ulogu koja je ista kao tvoja ili niža. Administrator nekoga može postaviti za Administratora, ali ne i za Super administratora.
Nitko ne može promijeniti vlastitu ulogu.
Nitko ne može stvoriti drugog Vlasnika ni promijeniti ulogu Vlasnika. Vlasništvo se mijenja samo prijenosom. Pogledaj Prijenos vlasništva nad salonom.
Ne možeš izbrisati samog sebe. Ako više ne želiš biti zaposlenik, napusti salon. Pogledaj Napuštanje salona.

Prikazana uloga

Svaki zaposlenik ima i neobaveznu Prikazana uloga, na primjer Viši frizer ili Manikerka. To je naziv koji vide klijenti. Ne mijenja dopuštenja ni pristup. Ako je prazna, na stranici Zaposlenici umjesto nje prikazuje se naziv uloge zaposlenika.

Uloge u različitim salonima

Uloge se postavljaju za svaki salon zasebno. Ista osoba može biti Vlasnik jednog salona i Korisnik u drugom.

Česta pitanja

Obično Korisnik. Vide svoj raspored i svoje brojeve i mogu raditi s klijentima, bez pristupa tuđim terminima ili postavkama salona.

Povezani vodiči

Promjena uloge zaposlenikaDaj zaposleniku više ili manje pristupa promjenom uloge i saznaj pravila o tome tko može mijenjati čiju ulogu.

Dodavanje zaposlenikaStvori profil novog zaposlenika s imenom, kontakt podacima, ulogom i prikazanom ulogom, a zatim mu postavi usluge, lokacije i radno vrijeme.

Tko može mijenjati postavke salonaPogledaj koje uloge mogu otvoriti pojedinu stranicu postavki, kako brzo pronaći postavku i koje radnje može izvršiti samo Vlasnik.