Ako šalješ puno SMS ili WhatsApp poruka ili je tvoj AI Asistent vrlo zaposlen, dodatne kredite možeš kupiti u bilo kojem trenutku. Paket kredita jednokratna je kupnja, a ne pretplata.
Prije nego što počneš
- Ti si vlasnik salona. Samo vlasnik može otvoriti Plan i naplata.
- Pripremi karticu ili već spremljeni način plaćanja.
- 1
Korak 1 od 3
Otvori karticu Krediti
Otvori Postavke › Plan i naplata. Kartica Krediti prikazuje koliko kredita trenutno imaš.
Odaberi Dodaj kredite.
- 2
Korak 2 od 3
Odaberi paket
Ploča Kupi kredite prikazuje dostupne pakete s brojem kredita i cijenom svakog od njih. Odaberi jedan i odaberi Nastavi.
Vidjet ćeš:Otvara se ploča Plati račun s ukupnim iznosom paketa pod Ukupno dospjelo danas.
- 3
Korak 3 od 3
Plati
Odaberi spremljeni način plaćanja ili dodaj novu karticu, a zatim odaberi Plati sada. Ako tvoja banka zatraži potvrdu plaćanja, slijedi upute.
Vidjet ćeš:Obavijest Račun plaćen. Krediti se dodaju na tvoje stanje u kartici Krediti.
Paketi
Ploča Kupi kredite uvijek prikazuje aktualne pakete i cijene.
Dobro je znati
- Kupljeni krediti nikada ne istječu. Ostaju na tvom računu kroz obnove i otkazivanja dok ih ne potrošiš.
- Najprije se troše krediti iz plana. Kupljeni krediti koriste se tek kada se potroše krediti iz plana za to razdoblje.
- Tvoje dostupno stanje ovdje se ne koristi. Paket kredita u cijelosti se naplaćuje s tvog načina plaćanja, čak i ako imaš Dostupno stanje od promjene plana. To se stanje koristi samo za račune pretplate.
- Za korištenje kredita potrebna ti je aktivna pretplata. Krediti se troše samo dok je tvoja pretplata u statusu Aktivna, Probno razdoblje ili U kašnjenju.
- Kupnja je račun. Pronaći ćeš je u kartici Računi, s potvrdom nakon plaćanja. Pogledaj Plaćanje i preuzimanje Softalon računa.
- Kuponi se ne primjenjuju. Kodovi kupona vrijede samo za cijene planova.
Ako nešto ne radi
Zatvorio sam ploču za plaćanje prije plaćanja
Račun za paket ostaje otvoren. Otvori karticu Računi, otvori izbornik pokraj računa i odaberi Plati.
Plaćanje nije uspjelo
Pokušaj s drugom karticom ili dodaj novu u ploči Plati račun. Krediti se dodaju tek kada plaćanje uspije.
Nema dostupnih paketa
Paketi kredita privremeno nisu dostupni. Pokušaj ponovno kasnije ili se obrati Softalon podršci.
Česta pitanja
Ne. Paketi kredita kupuju se ručno iz kartice Krediti.