Na Telegramu klijenti šalju poruke tvom salonu putem Telegram bota. Bota stvaraš u Telegramu, a zatim njegov token daješ Softalonu. Poruke botu stižu u tvoj inbox, a AI Asistent na njih odgovara.
Prije nego što počneš
- Tvoj salon je na planu Accelerate ili Ultimate.
- Ti si Super administrator ili Vlasnik.
- Imaš aplikaciju Telegram.
- 1
Korak 1 od 5
Stvori bota u Telegramu
U Telegramu otvori chat s @BotFather, službenim Telegramovim alatom za stvaranje botova. Pošalji /newbot i slijedi upute kako bi odabrao ime za prikaz, npr. Hair Haven, i korisničko ime koje završava na bot, npr. hairhaven_bot.
- 2
Korak 2 od 5
Kopiraj token bota
Kad je bot stvoren, BotFather ti šalje token. Izgleda kao dugačak niz brojeva i slova s dvotočkom u sredini. Kopiraj ga. Čuvaj ga u tajnosti jer svatko tko ima token može upravljati tvojim botom.
- 3
Korak 3 od 5
Otvori Integracije u Softalonu
Idi na Postavke › Integracije i pronađi Telegram. Klikni Poveži.
- 4
Korak 4 od 5
Zalijepi token
U prozoru Poveži Telegram bot integraciju zalijepi token u Bot Token i klikni Poveži.
Vidjet ćeš:Pojavljuje se poruka Integracija povezana, a kartica Telegram prikazuje Prekini vezu.
- 5
Korak 5 od 5
Pošalji probnu poruku
U Telegramu potraži korisničko ime svog bota, otvori ga, dodirni Start i pošalji poruku. Zatim u Softalonu otvori Konverzacije.
Vidjet ćeš:Poruka se pojavljuje u inboxu, a asistent odgovara ako je uključen.
Podijeli poveznicu na svog bota, t.me nakon čega slijedi korisničko ime bota, na svojoj web stranici ili društvenim mrežama kako bi ga klijenti mogli pronaći.
Ako nešto ne radi
Nevažeći token bota
Telegram nije prihvatio token. Ponovno ga kopiraj iz BotFathera, bez razmaka ispred ili iza, i zalijepi ga još jednom.
Poruke botu se ne prikazuju
Prekini vezu s Telegramom i ponovno ga poveži istim tokenom. Ako si u BotFatheru stvorio novi token, stari prestaje raditi, pa se poveži novim.
Česta pitanja
Ne. Klijenti dolaze do Telegram bota putem njegovog korisničkog imena ili poveznice, a ne broja telefona.