Softalon Payments ugrađeni je način primanja online plaćanja. Ne trebaš se registrirati za zaseban račun: račun za plaćanja tvog salona stvara se kada prvi put otvoriš Postavke › Plaćanja. Klijenti plaćaju na stranici za plaćanje na tvojoj vlastitoj stranici za zakazivanje, a novac se skuplja na tvom stanju u Softalon Paymentsu dok ga ne isplatiš.
Softalon naplaćuje 0 % provizije na tvoje zakazane termine. Svako online plaćanje ima naknadu za obradu plaćanja. Ta je naknada odvojena od tvoje pretplate i nije provizija.
Prije nego što počneš
- Potrebna ti je uloga Super administrator ili Vlasnik.
- Za primanje plaćanja tvoja Softalon pretplata mora biti aktivna.
- 1
Korak 1 od 4
Otvori postavke plaćanja
Otvori Postavke › Plaćanja. Kartica Softalon Payments nalazi se na vrhu.
Vidjet ćeš:Tvoje Dostupno stanje. Dok se učitava ili ako stanje još nije dostupno, prikazuje se crtica.
- 2
Korak 2 od 4
Omogući klijentima online plaćanje
U kartici Prihvaćeni načini plaćanja pronađi Online plaćanje i uključi njegov prekidač. Promjena se odmah sprema.
Klijenti sada pri plaćanju na tvojoj stranici za zakazivanje vide Online plaćanje, a ti ga možeš odabrati kada stvaraš plaćanje za račun. Možeš ga preimenovati ikonom zupčanika. Pogledaj Odabir načina plaćanja koje vide klijenti.
Vidjet ćeš:Poruka potvrde, a prekidač ostaje uključen.
- 3
Korak 3 od 4
Aktiviraj isplate
Na kartici Softalon Payments odaberi Aktiviraj isplate. Otvara se siguran prozor za verifikaciju. Prati njegove korake kako bi potvrdio svoje podatke. Isplate se ne mogu slati dok verifikacija nije dovršena.
Kada pošalješ podatke, Softalon osvježava status tvog računa.
Vidjet ćeš:Kada je verifikacija odobrena, Aktiviraj isplate zamjenjuju Isplate i Isplati.
- 4
Korak 4 od 4
Isplati svoj novac
Kada imaš dostupno stanje, odaberi Isplati ili postavi automatske isplate. Pogledaj Isplata stanja i postavljanje automatskih isplata.
Kako čitati stanje
- Dostupno stanje je novac koji odmah možeš isplatiti.
- Na čekanju, prikazano u zagradama nakon stanja, je novac od nedavnih plaćanja koji još nije dostupan za isplatu.
Kako online plaćanja stižu do tebe
- Klijent plaća pri zakazivanju ili putem poveznice za plaćanje koju mu pošalješ.
- Klijent dovršava plaćanje na tvojoj stranici za zakazivanje.
- Kada plaćanje uspije, ono se u Financije › Plaćanja mijenja u Završeno. Ako je bilo za zakazani termin koji je čekao plaćanje, termin prelazi u tvoj zadani status zakazivanja.
- Novac se pojavljuje na tvom stanju. Nedavna plaćanja mogu se prikazivati kao plaćanja na čekanju prije nego što postanu dostupna.
Ako nešto ne radi
Online plaćanje se ne prikazuje klijentima
Provjeri je li prekidač Online plaćanje uključen u Prihvaćeni načini plaćanja. Kada je isključen, klijenti ga ne vide, a ni ti ga ne možeš odabrati pri stvaranju plaćanja.
I dalje vidim Aktiviraj isplate nakon verifikacije
Pregled verifikacije može potrajati. Ponovno učitaj stranicu kasnije. Ako prozor traži dodatne podatke, ponovno otvori Aktiviraj isplate i dovrši korake koji nedostaju.
Kartica umjesto gumba prikazuje pogrešku
Gumbi zahtijevaju sigurnu sesiju s pružateljem plaćanja. Ponovno učitaj stranicu. Ako pogreška ostane, obrati se podršci s porukom koja je prikazana na kartici.
Česta pitanja
Ne. Softalon Payments radi samostalno. Uz njega možeš povezati i ponuditi i Stripe, PayPal ili Square.