Vodič

Verifikacija besplatnog broja

Pošalji svoj besplatni broj na verifikaciju kako bi se mogao koristiti za SMS i saznaj što znači svaki status verifikacije.

3 min čitanjaUloga: Super administrator ili višaObavijestiAžurirano 25. listopada 2026.
Otvori u aplikaciji

Besplatni brojevi moraju se verificirati za poslovno slanje SMS-ova. Ispunjavaš obrazac o svojoj tvrtki, a on se pregledava izvan Softalona. Kad je verifikacija odobrena, tvoj broj postaje aktivan.

Prije nego što počneš

  • Imaš besplatni broj u Postavke › Obavijesti › Telefonski brojevi. Pogledaj Nabava broja telefona za SMS.
  • Imaš ulogu Super administrator ili Vlasnik.
  • Podaci o tvojoj tvrtki su ti pri ruci. Obrazac traži podatke o tvrtki i o tome kako klijenti pristaju primati SMS-ove.
  1. 1

    Korak 1 od 3

    Otvori obrazac za verifikaciju

    Idi na Postavke › Obavijesti. U tablici Telefonski brojevi pronađi svoj besplatni broj i klikni Verificiraj u stupcu Verifikacija. Možeš i otvoriti izbornik retka i odabrati Verificiraj.

    Vidjet ćeš:

    Ploča Verifikacija besplatnog broja, koja prikazuje Inicijalizacija verifikacije..., a zatim obrazac.

  2. 2

    Korak 2 od 3

    Provjeri podatke koji su ispunjeni umjesto tebe

    Softalon umjesto tebe ispunjava dio obrasca: naziv tvog salona, tvoju web stranicu ako imaš primarnu domenu i opis poruka koje tvoj salon šalje, poput potvrda termina, podsjetnika i kodova za prijavu. Provjeri ih i ispravi sve što nije točno.

  3. 3

    Korak 3 od 3

    Ispuni i pošalji obrazac

    Ispuni preostale podatke o tvrtki i pošalji obrazac.

    Vidjet ćeš:

    Verifikacija poslana, a stupac Verifikacija prikazuje novi status.

Ne moraš sve završiti odjednom. Ako zatvoriš ploču prije slanja, stupac prikazuje Nastavi, a izbornik retka Nastavi verifikaciju. Koristi bilo koje od njih da nastaviš gdje si stao; ono što si unio ostaje spremljeno.

Statusi verifikacije

StatusŠto značiŠto učiniti
VerificirajVerifikacija nije započeta.Klikni Verificiraj.
NastaviZapočeo si obrazac, ali ga nisi poslao.Klikni Nastavi i dovrši obrazac.
Čeka pregledTvoja prijava čeka pregled.Pričekaj.
U pregleduTvoja prijava se pregledava.Pričekaj.
OdobrenoTvoj broj je verificiran i postaje aktivan.Ništa.
OdbijenoPrijava nije odobrena.Klikni status da otvoriš obrazac, ispravi podatke i ponovno ga pošalji.
Potrebno ažuriranjePregledavatelju trebaju dodatne ili drukčije informacije.Klikni status da otvoriš obrazac i ažuriraj ga.

Status se automatski osvježava dok se tvoja prijava pregledava.

Početak ispočetka

Da odbaciš verifikaciju i kreneš ispočetka, otvori izbornik broja, odaberi Obriši verifikaciju i potvrdi. Morat ćeš ponovno proći verifikaciju prije nego što broj može slati SMS-ove.

Ostali tipovi brojeva

U aplikaciji se verificiraju samo besplatni brojevi. Za lokalne ili mobilne brojeve stupac Verifikacija prikazuje Kontaktiraj nas, što otvara e-mail Softalon podršci. Izbornik retka ima opciju Verificiraj koja radi isto.

Ako nešto ne radi

Obrazac se ne učitava

Zatvori ploču i ponovno je otvori. Ako i dalje ne uspijeva, ploča prikazuje grešku. Kontaktiraj podršku s tom porukom.

Moja verifikacija je odbijena

Klikni Odbijeno u stupcu Verifikacija da ponovno otvoriš obrazac. Provjeri odgovaraju li naziv tvrtke, web stranica i primjeri poruka tvojoj tvrtki, a zatim ga ponovno pošalji.

Česta pitanja

Pregled se odvija izvan Softalona, pa vrijeme varira. Status se ažurira u stupcu Verifikacija.