Softalon ima ugrađene videosastanke za online konzultacije i druge usluge na daljinu. Svaki zaposlenik ima svoju sobu za sastanke. Klijenti se pridružuju putem poveznice u svom pregledniku i ne trebaju ništa instalirati.
Prije nego što počneš
- Po želji: lokacija tipa Virtualna (Online) za tvoje online usluge, kako bi klijenti znali da se posjet održava online. Pogledaj Dodavanje lokacije.
Kako funkcioniraju sobe za sastanke
- Svaki zaposlenik dobiva jednu osobnu sobu. Ona se stvara kada netko prvi put otvori poveznicu za sastanak tog zaposlenika, a ista se soba koristi za sve njegove sastanke.
- Soba je privatna. Klijenti se pridružuju kao gosti i moraju zatražiti ulazak. Organizator ih pušta unutra.
- Svaki zaposlenik tvog salona koji je prijavljen u Softalon pridružuje se kao organizator.
- Svaki sudionik uklanja se iz poziva 90 minuta nakon što se pridružio.
- 1
Korak 1 od 3
Podijeli poveznicu za sastanak s klijentom
Na stranici Termini otvori izbornik termina i odaberi Podijeli, a zatim Sastanak. U kalendaru desnom tipkom miša klikni termin, odaberi Podijeli, a zatim Sastanak. U dijalogu Podijeli poveznicu za Sastanak kopiraj Kratka poveznica ili Puna poveznica i pošalji je klijentu.
Vidjet ćeš:Poveznica otvara stranicu čiji naslov sadrži naziv usluge i ime zaposlenika, na primjer „Consultation sa Emma“.
- 2
Korak 2 od 3
Pridruži se kao organizator
U vrijeme termina otvori istu poveznicu za sastanak. Ispod polja za ime klikni Jeste li organizator? Kliknite ovdje da se pridružite. Softalon otvara sastanak u tvojoj nadzornoj ploči i odmah se pridružuješ kao organizator. Moraš biti prijavljen u Softalon.
- 3
Korak 3 od 3
Pusti klijenta unutra
Klijent upisuje ime u Vaše ime / Nadimak i klikne Pridruži se sastanku. Budući da je soba privatna, klijent traži ulazak, a ti ga primaš iz poziva.
Kada napustiš poziv, Softalon te vraća na detalje termina.
Dijeljenje sobe zaposlenika bez termina
Na stranici Zaposlenici otvori izbornik zaposlenika i odaberi Podijeli, a zatim Sastanak. Ova poveznica uvijek otvara sobu tog zaposlenika, što odgovara stalnim ili neformalnim pozivima.
Automatsko slanje poveznice
U automatizacijama koristi Poveznica za sastanak iz grupe Poveznice za radnje termina, na primjer u podsjetniku koji se šalje prije online termina. Poveznica za sastanak za sobu zaposlenika dostupna je i u varijablama zaposlenika. Pogledaj Korištenje varijabli u automatizacijama.
Budući da soba pripada zaposleniku, a ne terminu, online klijenti s uzastopnim terminima koriste istu sobu. Pusti unutra samo klijenta čiji je termin na redu.
Česta pitanja
Ne treba. Potrebni su mu samo poveznica i ime koje će se prikazivati u pozivu.