Softalon ima dvije vrste radnog vremena i one imaju različite zadaće. Radno vrijeme salona govori klijentima kada je salon otvoren. Radno vrijeme svakog zaposlenika određuje kada klijenti stvarno mogu zakazati. Promjena jednog nikada ne mijenja drugo.
Razlika na prvi pogled
Radno vrijeme salona
Kartica Radno vrijeme u Postavke › Tvrtka opisuje kada je tvoje poslovanje otvoreno. Softalon to radno vrijeme koristi kako bi:
- prikazao radno vrijeme na tvojoj stranici za zakazivanje, ako ga uključiš na stranicu,
- podijelio radno vrijeme s tražilicama putem tvoje stranice za zakazivanje,
- omogućio AI Asistentu da odgovara na pitanja kao što je „Radite li subotom?“
Ono ne otvara i ne zatvara nijedan termin za zakazivanje. Klijent ne može zakazati termin u 19:00 samo zato što je tvoj salon otvoren do 20:00. Netko iz tvog tima tada mora raditi.
Radno vrijeme tima
Svaki zaposlenik ima vlastito tjedno radno vrijeme za svaku lokaciju na kojoj radi. To je jedino radno vrijeme koje stvara slobodne termine. Uz to Softalon uklanja slobodno vrijeme, zatvorena razdoblja, blokirana vremena, događaje iz kalendara i postojeće termine. Pogledaj Kako se izračunavaju slobodni termini.
Tako možeš voditi realne rasporede:
- Emma Johnson radi od utorka do subote, a Liam od nedjelje do četvrtka.
- Frizer radi ujutro na tvojoj lokaciji u centru Austina, a poslijepodne na tvojoj drugoj lokaciji.
- Manikerka na pola radnog vremena radi samo petkom navečer.
Zašto su odvojeni
Većina salona otvorena je dulje nego što radi bilo koja pojedina osoba. Kada bi radno vrijeme salona stvaralo dostupnost, klijenti bi mogli zakazati termin kada nikoga nema. Njihovo razdvajanje znači:
- klijenti vide samo termine kada ih stvarna osoba može uslužiti,
- radno vrijeme salona možeš opisati klijentima bez otkrivanja svake smjene,
- raspored svakog zaposlenika može se mijenjati bez diranja javnog radnog vremena salona.
Usklađivanje
Ne postoji postavka koja kopira radno vrijeme salona na tvoj tim niti postoji automatska provjera između njih. Kada promijeniš radno vrijeme salona:
- Ažuriraj karticu Radno vrijeme u Postavke › Tvrtka.
- Otvori svakog zaposlenika na kojeg to utječe i ažuriraj njegovo Radno vrijeme za svaku lokaciju.
Za jednokratnu promjenu, na primjer zatvaranje za blagdan, umjesto toga dodaj zatvoreno razdoblje. Ono blokira zakazivanje za sve bez mijenjanja ijednog radnog vremena.
Ako tvoja stranica za zakazivanje uopće ne prikazuje termine, najprije provjeri radno vrijeme tima. Samo postavljanje radnog vremena salona nikoga ne čini dostupnim za zakazivanje.
Česta pitanja
Radno vrijeme salona ne stvara dostupnost. Postavi radno vrijeme za svakog zaposlenika na svakoj lokaciji. Pogledaj Postavljanje radnog vremena zaposlenika.