Nekim uslugama treba više od slobodnog zaposlenika. Za tretman lica potrebna je prostorija za tretmane, a za laserski tretman laserski uređaj. Resursi ti omogućuju da ih pratiš, tako da Softalon prestane nuditi vrijeme kada je svaka jedinica već zauzeta.
Kako resursi ograničavaju dostupnost
- Resurs ima naziv i Količina, odnosno broj jedinica koje imaš. Na primjer, Treatment Room s količinom 3.
- Zahtjev za resurs povezuje resurs s uslugom i određuje koliko jedinica koristi jedan termin.
- Vrijeme se nudi samo kada je zaposlenik slobodan i kada svaki potrebni resurs ima dovoljno slobodnih jedinica za cijeli termin, uključujući njegove vremenske razmake.
- Resurse dijeli cijeli tvoj salon. Svi zaposlenici i sve lokacije koriste isti skup jedinica.
Primjer: Hair Haven ima 2 Pedicure Chairs. Spa Pedicure treba 1 stolicu. Dvije pedikure već zakazane u 10:00 koriste obje stolice, pa se 10:00 više ne nudi za treću pedikuru, čak i ako je treći zaposlenik slobodan.
Prije nego što počneš
- Potrebna ti je uloga Super administrator ili Vlasnik.
- 1
Korak 1 od 3
Dodaj resurs
Idi na Usluge i otvori karticu Resursi. Klikni Dodaj resurs, upiši Naziv i Količina od najmanje 1, a zatim klikni Dodaj resurs.
Naziv svakog resursa mora biti jedinstven u tvom salonu.
Vidjet ćeš:Poruka Resurs stvoren i resurs u tablici.
- 2
Korak 2 od 3
Otvori uslugu kojoj je potreban
Vrati se na karticu Usluge i otvori uslugu. Otvori njezinu karticu Resursi.
- 3
Korak 3 od 3
Dodaj zahtjev
Klikni Dodaj zahtjev za resurs. Odaberi Resurs i upiši Količina koja je potrebna za jedan termin, a zatim klikni Stvori.
Jednoj usluzi možeš dodati više resursa, na primjer 1 Treatment Room i 1 Laser Machine. Svaki se resurs može dodati usluzi samo jednom.
Vidjet ćeš:Poruka Zahtjev za resurs stvoren. Zahtjev prikazuje svoju količinu i koliko je jedinica dostupno.
Promjena ili uklanjanje resursa
- Da promijeniš naziv ili količinu resursa, otvori njegov izbornik na kartici Resursi i odaberi Ažuriraj.
- Da resurs izbaciš iz upotrebe, isključi njegov prekidač u stupcu Status. Dok je resurs neaktivan, usluge koje ga zahtijevaju uopće se ne mogu zakazati.
- Da ukloniš zahtjev s usluge, otvori izbornik zahtjeva na kartici Resursi usluge i odaberi Izbriši.
- Brisanje resursa uklanja ga i sa svih usluga koje su ga zahtijevale.
Pazi da količina u zahtjevu ne bude veća od količine resursa. Ako usluga treba 2 jedinice resursa kojeg imaš samo 1, za tu se uslugu nikada neće moći ponuditi nijedno vrijeme.
Ako nešto ne radi
Usluga nema slobodnih termina otkad sam dodao resurs
Provjeri je li resurs aktivan i je li njegova količina barem jednaka količini koju usluga zahtijeva. Provjeri i popunjavaju li druge usluge koje koriste isti resurs sve jedinice u tim vremenima.
Dvije lokacije dijele resurs koji ne bi trebale dijeliti
Resursi nisu vezani uz lokaciju, pa usluga koja se nudi na dvije lokacije na obje koristi iste jedinice. Ako svaka lokacija ima svoje prostorije, stvori zaseban resurs za svaku lokaciju, na primjer Treatment Room – Downtown, i koristi zasebne usluge za svaku lokaciju. Usluga koja zahtijeva dva resursa treba oba za svaki termin.
Česta pitanja
Da. Resurs je zauzet od početka razmaka prije termina do kraja razmaka poslije njega.