Depozit znači da klijenti pri zakazivanju online plaćaju dio cijene. Pomaže smanjiti broj nedolazaka kod dugih ili skupih usluga.
Možeš postaviti pravilo depozita za cijeli salon i drugačije pravilo za pojedinu uslugu.
Vrste depozita
Depozit se izračunava iz ukupnog iznosa termina, nakon eventualnog kupona i uključujući porez. Ukupni iznos koristi cijenu za odabranog zaposlenika i lokaciju, pa zamjenska cijena zaposlenika mijenja i depozit.
Koje pravilo vrijedi
- Ako usluga ima pravilo depozita različito od Nema, koristi se ono.
- U suprotnom se koristi pravilo za cijeli salon iz Postavke › Plaćanja.
Postavljanje usluge na Nema ne isključuje depozit za tu uslugu. To znači da usluga prati pravilo za cijeli salon.
Prije nego što počneš
- Potrebna ti je uloga Super administrator ili Vlasnik.
- Postavi barem jedan način online plaćanja, na primjer Softalon Payments ili Stripe. Depoziti se uvijek plaćaju online. Pogledaj Odabir načina plaćanja koje klijenti vide.
- 1
Korak 1 od 2
Postavi depozit za cijeli salon
Idi na Postavke › Plaćanja. Na kartici Politika pologa odaberi vrstu. Za Fiksno ili Postotak upiši vrijednost. Klikni Spremi.
Vidjet ćeš:Nakon ponovnog učitavanja stranice kartica zadržava vrstu i vrijednost koju si odabrao.
- 2
Korak 2 od 2
Postavi depozit za jednu uslugu (neobavezno)
Idi na Usluge, otvori uslugu i otvori karticu Napredno. U Politika pologa odaberi Fiksno ili Postotak i upiši vrijednost. Klikni Spremi.
Što klijenti vide kada se traži depozit
- Klijent bira hoće li online platiti depozit ili cijeli iznos.
- Izvanmrežni načini plaćanja, poput plaćanja u salonu, ne nude se za to zakazivanje.
- Besplatne usluge i usluge bez cijene nikad ne traže depozit.
Ako nemaš nijedan način online plaćanja, klijenti nemaju valjan način da plate zakazivanje koje zahtijeva depozit. Što se događa nakon što klijent plati, pročitaj u Kako klijenti plaćaju pri zakazivanju.
Ako nešto ne radi
Klijenti ne dobivaju zahtjev za depozit
Provjeri ima li usluga cijenu veću od nule, vrijedi li za nju pravilo različito od Nema i je li vrijednost veća od nule.
Želim jednu uslugu bez depozita, ali salon ima depozit
Postavljanje usluge na Nema zadržava pravilo za cijeli salon. Umjesto toga postavi pravilo za cijeli salon na Nema i dodaj depozit samo uslugama kojima je potreban.
Česta pitanja
Ne možeš. Depoziti se plaćaju online. Izvanmrežni načini plaćanja skriveni su kada se traži depozit.