Vodič

Postavljanje prilagođenih pitanja klijentima pri zakazivanju

Dodaj prilagođena polja u obrazac za zakazivanje za cijeli salon, jednu lokaciju ili jednu uslugu i odaberi gdje se sprema svaki odgovor.

4 min čitanjaUloga: Super administrator ili višaUsluge, proizvodi i lokacijeAžurirano 25. listopada 2026.
Otvori u aplikaciji

Prilagođena polja dodaju tvoja vlastita pitanja u obrazac za zakazivanje, na primjer Duljina kose, Alergije ili Kako ste čuli za nas. Klijenti na njih odgovaraju u koraku s podacima o klijentu kada zakazuju online. Tvoj tim vidi ista polja kada zakazuje iz nadzorne ploče.

Gdje možeš dodati polja

RazinaGdje ga dodatiPrikazuje se kada
SalonPostavke › Zakazivanje › Prilagođena poljaPri svakom zakazivanju
LokacijaLokacije › otvori lokaciju › Napredno › Prilagođena poljaKlijent zakazuje na toj lokaciji
UslugaUsluge › otvori uslugu › Napredno › Prilagođena poljaKlijent zakazuje tu uslugu

Ako dva polja imaju isti ključ i isti odabir u Spremi u, vrijedi ono specifičnije: usluga ima prednost pred lokacijom, a lokacija pred salonom.

Gdje se spremaju odgovori

Opcija Spremi u određuje kamo ide odgovor:

  • Termin: sprema se na taj jedan termin. Koristi ga za pitanja o ovom posjetu, na primjer Poveznica na fotografiju za inspiraciju ili Prigoda.
  • Klijent: sprema se na profil klijenta i zadržava za buduća zakazivanja. Koristi ga za podatke o osobi, na primjer Alergije ili Datum rođenja. Novi odgovor zamjenjuje stari za isti ključ.

Prije nego što počneš

  • Potrebna ti je uloga Super administrator ili Vlasnik.
  1. 1

    Korak 1 od 3

    Otvori karticu Prilagođena polja

    Idi na željenu razinu iz gornje tablice i pronađi karticu Prilagođena polja.

  2. 2

    Korak 2 od 3

    Dodaj polje

    Klikni Dodaj prilagođeno polje i ispuni dijalog:

    • Oznaka: pitanje koje klijenti vide.
    • Opis: neobavezni tekst pomoći ispod polja.
    • Tip: vrsta odgovora. Pogledaj tablicu ispod.
    • Obavezno: uključi da klijenti moraju odgovoriti prije nego što mogu nastaviti.
    • Spremi u: Termin ili Klijent.
    • Spremi kao: neobavezni ključ koji identificira polje, na primjer allergies. Ako ga ne upišeš, kao ključ se koristi oznaka. Koristi isti ključ na više usluga da prikupiš jedan odgovor na jednom mjestu.

    Klikni Dodaj prilagođeno polje da ga dodaš na popis.

  3. 3

    Korak 3 od 3

    Posloži i spremi

    Povuci polja za ručicu da promijeniš redoslijed. Prekidačem na polju možeš ga uključiti ili isključiti bez brisanja. Klikni Spremi.

    Vidjet ćeš:

    Tvoja polja na popisu, svako s prikazom tipa i mjesta spremanja, uz oznaku Obavezno gdje je primjenjivo.

Tipovi polja

TipŠto klijenti upisujuDodatne opcije
TekstJedan redak tekstaZamjenski tekst, Minimalna duljina, Maksimalna duljina
Dugi tekstViše redakaZamjenski tekst, duljine, Redovi (od 1 do 10)
BrojBrojZamjenski tekst, Minimalna vrijednost, Maksimalna vrijednost
E-mailValjanu e-mail adresuZamjenski tekst
Web stranicaValjanu web adresuZamjenski tekst
TelefonBroj telefonaZamjenski tekst, Zadana država
OdabirJedan izbor s padajućeg popisaZamjenski tekst, Opcije (barem jedna)
ComboboxJedan izbor s popisa koji se može pretraživatiZamjenski tekst, Opcije (barem jedna)
RadioJedan izbor među vidljivim gumbimaOpcije (barem jedna)
KvačicaDa ili neNema
PrekidačDa ili ne, prikazano kao prekidačNema
DatumDatumZamjenski tekst
VrijemeVrijemeZamjenski tekst
Datum i vrijemeDatum i vrijemeZamjenski tekst
BojaBojuZamjenski tekst
KlizačBroj na klizačuMinimalna vrijednost, Maksimalna vrijednost, Vrijednost koraka (zadano 0, 100 i 1)

Svaka opcija za Odabir, Combobox i Radio ima oznaku koju klijenti vide i vrijednost koja se sprema.

Pitaj samo ono što ti treba. Svako obavezno polje još je jedna stvar koju klijent mora ispuniti prije nego što može dovršiti zakazivanje.

Česta pitanja

Odgovori spremljeni na termin prikazuju se u detaljima termina. Odgovori spremljeni na klijenta prikazuju se na profilu klijenta.