Vodič

Preusmjeravanje poziva na tvoj telefon

Preusmjeri pozive na tvoj Softalon broj telefona na drugi telefon i saznaj kako funkcioniraju mjesečni trošak u kreditima i razmjerna naplata.

2 min čitanjaUloga: Super administrator ili višaObavijestiAžurirano 25. listopada 2026.
Otvori u aplikaciji

Kad klijenti nazovu broj telefona koji tvoj salon koristi za SMS, preusmjeravanje poziva šalje te pozive na drugi telefon, poput recepcije ili tvog mobitela.

Prije nego što počneš

  • Imaš broj telefona u Postavke › Obavijesti › Telefonski brojevi. Pogledaj Nabava broja telefona za SMS.
  • Imaš ulogu Super administrator ili Vlasnik.
  • Telefon na koji preusmjeravaš nalazi se u istoj zemlji kao tvoj Softalon broj.
  • Imaš dovoljno kredita za prvu naplatu.

Koliko košta

Preusmjeravanje poziva košta 500 kredita mjesečno, uz vlastitu cijenu broja telefona.

  • Prva naplata. Kad uključiš preusmjeravanje, plaćaš samo za dane preostale do sljedeće obnove broja. Iznos je 500 kredita puta broj preostalih dana, podijeljeno s 30, zaokruženo naviše. Na primjer, ako je preostalo 12 dana, plaćaš 200 kredita.
  • Obnove. Pri svakoj obnovi mjesečnoj cijeni broja dodaje se 500 kredita, sve dok je preusmjeravanje uključeno.
  • Isključivanje i ponovno uključivanje. Ako isključiš i ponovno uključiš preusmjeravanje unutar istog razdoblja od 30 dana, ne naplaćuje ti se ponovno.
  1. 1

    Korak 1 od 3

    Otvori postavke preusmjeravanja

    Idi na Postavke › Obavijesti. U tablici Telefonski brojevi uključi prekidač u stupcu Preusmjeravanje poziva za svoj broj. Možeš i otvoriti izbornik retka i odabrati Postavi preusmjeravanje.

    Vidjet ćeš:

    Ploča Preusmjeravanje poziva, s objašnjenjem troška.

  2. 2

    Korak 2 od 3

    Unesi broj na koji preusmjeravaš

    Upiši broj telefona u Preusmjeri na broj.

  3. 3

    Korak 3 od 3

    Spremi

    Klikni Spremi.

    Vidjet ćeš:

    Preusmjeravanje ažurirano, s brojem na koji se pozivi preusmjeravaju.

Promjena ili isključivanje preusmjeravanja

  • Promjena broja. Otvori izbornik retka, odaberi Postavi preusmjeravanje, unesi novi broj i klikni Spremi. Promjena broja dok je preusmjeravanje uključeno ne donosi dodatnu naplatu.
  • Isključivanje. Isključi prekidač u stupcu Preusmjeravanje poziva. Vidjet ćeš Preusmjeravanje onemogućeno. Već plaćeni krediti ne vraćaju se, a sljedeća obnova više ne uključuje naknadu za preusmjeravanje.

Ako nešto ne radi

Preusmjeravanje poziva dopušteno je samo na brojeve u istoj zemlji

Broj na koji preusmjeravaš mora biti u istoj zemlji kao tvoj Softalon broj. Koristi broj telefona iz te zemlje.

Nedovoljno kredita za uključivanje preusmjeravanja poziva

Tvoje stanje ne pokriva prvu naplatu. Kupi dodatne kredite i pokušaj ponovno.

Česta pitanja

Ako pri obnovi nema dovoljno kredita za broj i naknadu za preusmjeravanje, imaš 7 dana da dodaš kredite. Nakon toga broj se oslobađa i preusmjeravanje prestaje.