Svaki put kad se automatizacija pokrene, Softalon sprema pokretanje. Povijest prikazuje svako pokretanje s njegovim statusom i rezultatom svakog koraka, pa možeš vidjeti je li poruka poslana i zašto nije.
Prije nego što počneš
- Trebaš ulogu Super administrator ili Vlasnik.
- 1
Korak 1 od 2
Otvori Povijest
Idi na Automatizacije. Na kartici automatizacije otvori izbornik i klikni Povijest.
Vidjet ćeš:Popis pokretanja, s najnovijim na vrhu. Svako pokretanje prikazuje svoj status, broj koraka kroz koje je prošlo i kada je započelo.
- 2
Korak 2 od 2
Otvori pokretanje
Klikni pokretanje da ga proširiš. Vidiš svaki korak redom, s vremenom izvršavanja i kratkim rezultatom, na primjer Notification sent successfully. ili Notification not sent: no recipient specified.
Statusi pokretanja
Završeno znači da je pokretanje završilo, a ne da je svaka poruka dostavljena. Korak Pošalji obavijest koji preskoči poruku i dalje dopušta da se pokretanje nastavi. Proširi pokretanje i provjeri svaki korak.
Uobičajeni rezultati koraka
Rezultati koraka prikazuju se na engleskom, točno kao u tablici.
Kada se automatizacija uopće ne pokrene
Ako pokretanja nema u Povijest, automatizacija se nije pokrenula. Provjeri:
- je li prekidač automatizacije uključen,
- je li pretplata tvog salona aktivna,
- odgovara li okidač onome što se dogodilo. Na primjer, Nadolazeći (24h) se ne aktivira za termin zakazan manje od 24 sata unaprijed. Pogledaj Okidači automatizacija – objašnjenje.
Da vidiš same poruke, idi u povijest obavijesti. Pogledaj Pregled poslanih obavijesti.
Česta pitanja
Neuspješan korak trenutno prikazuje samo svoj naziv. Status Neuspješno govori ti koji ga je korak zaustavio: to je posljednji naveden.