VodičPlan Accelerate

Dodavanje odgoda i uvjeta

Pauziraj automatizaciju korakom Čekaj/Odgodi i grananjem je usmjeri korakom Uvjetno grananje, putem graditelja ili izraza.

4 min čitanjaUloga: Super administrator ili višaAutomatizacijeAžurirano 25. listopada 2026.
Otvori u aplikaciji

Čekaj/Odgodi pauzira automatizaciju prije sljedećeg koraka, na primjer kako bi zatražio recenziju 30 minuta nakon posjeta. Uvjetno grananje nešto provjerava i usmjerava automatizaciju na jednu od dvije putanje, na primjer kako bi poruke slao samo klijentima koji imaju e-mail adresu.

Čekaj/Odgodi dostupno je na svakom planu. Uvjetno grananje zahtijeva plan Accelerate ili viši.

Prije nego što počneš

Dodavanje odgode

  1. 1

    Korak 1 od 2

    Dodaj korak Čekaj/Odgodi

    Klikni Dodaj sljedeći korak na mjestu gdje treba biti pauza ili koristi Dodaj čvor i odaberi Čekaj/Odgodi.

  2. 2

    Korak 2 od 2

    Odaberi trajanje

    Klikni korak i odaberi Trajanje. Opcije su od 5 minuta do 24 sata. Klikni Spremi, a zatim Spremi na vrhu uređivača.

    Vidjet ćeš:

    Korak prikazuje Čekaj/Odgodi s brojem minuta čekanja.

Što trebaš znati o čekanju:

  • Pokretanje koje čeka prikazuje se kao U tijeku u Povijest.
  • Čekanje ništa ponovno ne provjerava. Ako se termin otkaže tijekom čekanja, sljedeći koraci se i dalje izvršavaju, osim ako nakon čekanja dodaš Uvjetno grananje. Imaj na umu da uvjet provjerava vrijednosti iz trenutka kad je pokretanje započelo, a ne trenutne.
  • Spremanje promjena koraka ili isključivanje automatizacije otkazuje pokretanja koja čekaju.
  • Za čekanje dulje od 24 sata poveži nekoliko koraka Čekaj/Odgodi zaredom.
  • Nakon čekanja osoba može dobiti još jednu poruku na adresu koja je već dobila poruku ranije u pokretanju. Pogledaj Korak Pošalji obavijest – objašnjenje.

Dodavanje uvjeta

  1. 1

    Korak 1 od 4

    Dodaj korak Uvjetno grananje

    Klikni Dodaj sljedeći korak i odaberi Uvjetno grananje. Ako traži nadogradnju, tvoj plan ga ne uključuje.

  2. 2

    Korak 2 od 4

    Složi uvjet

    Klikni korak da otvoriš Ažuriraj uvjetni čvor. Na kartici Graditelj:

    1. Pod Uvjet odaberi Svi uvjeti ili Bilo koji uvjet.
    2. Klikni Dodaj uvjet.
    3. Odaberi varijablu, operator i vrijednost. Na primjer: status termina je Potvrđen.

    Za statuse termina i računa prikazuje se popis za odabir. Možeš dodati još uvjeta i ukloniti uvjet putem Ukloni uvjet.

    Klikni Spremi.

  3. 3

    Korak 3 od 4

    Ispuni obje putanje

    Korak sada prikazuje Dodaj korak (Ako je točno) i Dodaj korak (Ako je netočno). Dodaj korake za svaku putanju. Svaka putanja mora završiti s Završi automatizaciju, čak i ako jedna putanja ne radi ništa drugo.

  4. 4

    Korak 4 od 4

    Spremi automatizaciju

    Klikni Spremi na vrhu uređivača.

Operatori

Vrsta varijableOperatori
Tekst, e-mail i telefonje, nije, sadrži, ne sadrži, počinje s, završava s, je prazno, nije prazno
Brojje, nije, je veće od, je najmanje, je manje od, je najviše, je prazno, nije prazno
Da ili neje točno, nije točno
Popisi statusaje, nije, je jedno od, nije jedno od, je prazno, nije prazno

Pisanje izraza umjesto toga

Za uvjete koje graditelj ne može izraziti otvori karticu Izraz i napiši jedan izraz između dvostrukih vitičastih zagrada. Na primjer, {{ $event.data.object.status === "confirmed" && !!$event.data.object.client.emailAddress }} je točno za potvrđene termine čiji klijent ima e-mail adresu.

Kako se rezultat tumači:

  • false, no, prazan tekst i vrijednosti koje nedostaju smatraju se netočnima.
  • Sve ostalo smatra se točnim, uključujući true, yes, bilo koji drugi tekst i bilo koji broj, čak i 0.

Za provjeru broja usporedi ga unutar izraza, na primjer {{ $event.data.object.totalDue > 0 }} kod okidača računa.

Cijeli uvjet drži unutar jednog para zagrada. U {{ $event.data.object.status }} === "confirmed" usporedba je izvan zagrada, pa je rezultat običan tekst, a običan tekst uvijek se smatra točnim.

Ako napišeš izraz koji graditelj ne može prikazati, kartica Graditelj to javlja. Nastavi uređivati na kartici Izraz ili klikni Počni ispočetka u graditelju.

Česta pitanja

Ne. Čekanje uvijek traje fiksno vrijeme od trenutka kad pokretanje dođe do njega.