Vodič

Slanje klijentu poveznice za potvrdu, promjenu termina ili recenziju

Podijeli poveznicu kojom klijent može potvrditi, ažurirati, pomaknuti, otkazati, recenzirati termin ili mu se pridružiti bez prijave.

4 min čitanjaUloga: Korisnik ili višaKalendar i terminiAžurirano 25. listopada 2026.
Otvori u aplikaciji

Poveznice za termin omogućuju klijentu da obavi radnju na jednom terminu bez prijave. Poveznicu možeš kopirati i poslati na koji god način želiš, na primjer SMS-om ili porukom u chatu. Svaka se poveznica otvara na tvojoj stranici za zakazivanje.

Prije nego što počneš

  • Poveznice se otvaraju na primarnoj domeni tvoje stranice za zakazivanje. Ako tvoj salon nema primarnu domenu, poveznice se ne mogu stvoriti. Pogledaj Promjena poddomene ili primarne domene.
  • Zaposlenici s ulogom Korisnik mogu dijeliti poveznice za svoje termine. Administratori i više uloge mogu dijeliti poveznice za termine svih zaposlenika.

Poveznice

PoveznicaŠto klijent može učinitiNudi se na stranici Termini kada
PotvrdiPotvrditi termin, čime on dobiva status Potvrđen.Termin ima status Čeka potvrdu
AžurirajUrediti svoje bilješke i prilagođena polja termina.Uvijek
UpravljajOdabrati promjenu termina ili otkazivanje.Status nije konačan
PomakniOdabrati novi datum i vrijeme.Status nije konačan
SastanakPridružiti se online sobi za sastanke zaposlenika.Uvijek
OtkažiOtkazati termin i odabrati razlog.Status nije konačan
RecenzijaOcijeniti i recenzirati posjet.Termin ima status Završen

Konačni statusi su Završen, Nedolazak, Otkazan i Odbijen. U izborniku desnog klika u kalendaru navedene su sve poveznice, ali klijent ih može koristiti samo kada status termina to dopušta.

  1. 1

    Korak 1 od 3

    Otvori izbornik Podijeli

    Na stranici Termini otvori izbornik termina i odaberi Podijeli. U kalendaru desnom tipkom miša klikni termin i odaberi Podijeli.

  2. 2

    Korak 2 od 3

    Odaberi poveznicu

    Odaberi Potvrdi, Ažuriraj, Upravljaj, Pomakni, Sastanak, Otkaži ili Recenzija.

    Vidjet ćeš:

    Otvara se dijalog, na primjer Podijeli poveznicu za Pomakni.

  3. 3

    Korak 3 od 3

    Kopiraj ili podijeli

    Koristi karticu Kratka poveznica za kratku adresu, Puna poveznica za punu ili QR kod da preuzmeš QR kod. Kopiraj poveznicu i pošalji je klijentu.

Tvoja pravila zakazivanja i dalje vrijede

Poveznica samo otvara vrata. Što klijent može učiniti i dalje ovisi o tvojim postavkama:

  • Otkaži i Upravljaj dopuštaju klijentu otkazivanje samo ako je uključeno Dozvoli otkazivanje i najkasnije do vremena određenog postavkom Minimalno vrijeme prije otkazivanja.
  • Pomakni i Upravljaj dopuštaju klijentu promjenu termina samo ako je uključeno Dozvoli promjenu termina i najkasnije do vremena određenog postavkom Minimalno vrijeme prije promjene termina. Nova vremena također poštuju minimalnu najavu i koliko unaprijed klijenti mogu zakazati. Status se može vratiti na zadani, ovisno o postavci Status nakon promjene termina.
  • Recenzija radi jednom po terminu i tek nakon što termin dobije status Završen.

Pogledaj Omogućavanje klijentima da online otkažu ili promijene termin.

Istječu li poveznice?

Ne istječu. Poveznice za termin nemaju datum isteka. Prestaju biti korisne kada status termina više ne dopušta radnju. Na primjer, poveznica za otkazivanje ne radi ništa kada je termin završen. Svatko tko ima poveznicu može je koristiti pa je šalji samo klijentu.

Automatsko slanje poveznica

Ne moraš ručno dijeliti poveznice. U automatizacijama grupa Poveznice za radnje termina sadrži Poveznica za potvrdu, Poveznica za otkazivanje, Poveznica za promjenu termina, Poveznica za upravljanje, Poveznica za ažuriranje, Poveznica za recenziju i Poveznica za sastanak. Dodaj ih u podsjetnik ili naknadnu poruku. Pogledaj Korištenje varijabli u automatizacijama.

Česta pitanja

Ne mora. Poveznica sama po sebi radi za taj jedan termin.