Vodič

Upravljanje načinima plaćanja

Dodaj karticu, odaberi primarni i rezervni način plaćanja, ažuriraj datum isteka i ukloni kartice koje više ne koristiš.

3 min čitanjaUloga: Vlasnik ili višaPlanovi, naplata i kreditiAžurirano 25. listopada 2026.
Otvori u aplikaciji

Softalon pretplatu tvog salona i kupnje kredita naplaćuje s načina plaćanja spremljenih u Plan i naplata. To su tvoji načini plaćanja za plaćanje Softalonu. Odvojeni su od načina plaćanja kojima tvoji klijenti plaćaju tebi.

Prije nego što počneš

  • Ti si vlasnik salona. Samo vlasnik može otvoriti Plan i naplata.

Primarni i rezervni

Svaki spremljeni način plaćanja može imati jednu od dvije oznake:

  • Primarni: Softalon obnove najprije naplaćuje s ovog načina plaćanja.
  • Rezervni: ako naplata obnove s primarnog načina ne uspije, Softalon pokušava s ovim.

Postavljanje rezervnog načina najlakši je način da izbjegneš neuspjelu obnovu kada kartica istekne ili dosegne svoje ograničenje.

Dodavanje načina plaćanja

  1. 1

    Korak 1 od 2

    Otvori Načini plaćanja

    Otvori Postavke › Plan i naplata i pronađi karticu Načini plaćanja. Odaberi Dodaj način plaćanja.

  2. 2

    Korak 2 od 2

    Unesi podatke

    Unesi podatke svoje kartice u obrazac i odaberi Dodaj način plaćanja.

    Vidjet ćeš:

    Obavijest Način plaćanja dodan, a novi način plaćanja na popisu s posljednje četiri znamenke i datumom isteka.

Ako ti je to prvi način plaćanja, automatski postaje tvoj primarni način.

Postavljanje primarnog ili rezervnog načina

  1. U kartici Načini plaćanja odaberi gumb izbornika pokraj načina plaćanja.
  2. Odaberi Postavi kao primarni ili Postavi kao rezervni.

Vidjet ćeš poruku Način plaćanja ažuriran, a oznaka se pojavljuje pokraj načina plaćanja.

Kada nekim načinom plaćanja platiš promjenu plana ili novu pretplatu, Softalon taj način također postavlja kao primarni.

Ažuriranje datuma isteka

Ako ti je banka poslala novu karticu s istim brojem, ali novim datumom isteka, možeš je ažurirati bez ponovnog dodavanja kartice.

  1. Odaberi gumb izbornika pokraj kartice i odaberi Ažuriraj.
  2. U Ažuriraj način plaćanja odaberi Mjesec isteka i Godina isteka.
  3. Odaberi Ažuriraj.

Vidjet ćeš poruku Način plaćanja ažuriran. Ova je opcija dostupna samo za kartice. Ako imaš novi broj kartice, umjesto toga dodaj je kao novi način plaćanja.

Uklanjanje načina plaćanja

  1. Odaberi gumb izbornika pokraj načina plaćanja.
  2. Odaberi Izbriši.

Vidjet ćeš poruku Način plaćanja izbrisan.

Svoj primarni način plaćanja ne možeš izbrisati. Ako ga želiš ukloniti, najprije postavi drugi način kao primarni, a zatim izbriši stari.

Ako nešto ne radi

Izbriši je zasivljeno

Taj način plaćanja tvoj je primarni način. Najprije postavi drugi način kao Primarni.

Dodavanje načina plaćanja nije uspjelo

Provjeri broj kartice, datum isteka i sigurnosni kod te dopušta li tvoja banka online plaćanja. Ako banka zatraži potvrdu, dovrši taj korak. Zatim pokušaj ponovno ili koristi drugu karticu.

Moja pretplata je U kašnjenju iako sam dodao novu karticu

Dodavanje kartice ne naplaćuje otvoreni račun odmah. Postavi novu karticu kao Primarni kako bi je koristio sljedeći automatski pokušaj ili odmah plati račun iz kartice Računi. Pogledaj Plaćanje pretplate nije uspjelo.

Česta pitanja

Ne. Samo vlasnik salona može otvoriti Plan i naplata.