Promjenom termina u jednom koraku mijenjaš vrijeme termina, a po potrebi i lokaciju, uslugu ili zaposlenika. Softalon nudi samo vremena koja su slobodna za novu kombinaciju.
Zaposlenici s ulogom Korisnik mogu mijenjati svoje termine. Administratori i više uloge mogu mijenjati termine svih zaposlenika.
Promjena termina putem obrasca
- 1
Korak 1 od 3
Otvori obrazac za promjenu termina
Koristi bilo koji od ovih načina:
- Na stranici Termini otvori izbornik termina i odaberi Pomakni.
- U kalendaru desnom tipkom miša klikni termin i odaberi Pomakni.
- Klikni termin da otvoriš njegove detalje, a zatim klikni Pomakni.
Vidjet ćeš:Otvara se obrazac Promijeni termin s trenutnim detaljima.
- 2
Korak 2 od 3
Promijeni što trebaš
Po potrebi promijeni Lokacija, Usluga ili Zaposlenik, a zatim odaberi novi Datum i Vrijeme. Prikazuju se samo slobodna vremena, u vremenskoj zoni tvog salona.
- 3
Korak 3 od 3
Spremi
Klikni Promijeni termin.
Vidjet ćeš:Pojavljuje se Termin promijenjen i termin se pomiče u kalendaru.
Promjena termina povlačenjem i ispuštanjem
U kalendaru povuci termin na novo vrijeme. U dnevnom prikazu grupiranom po zaposleniku možeš ga ispustiti i u stupac drugog zaposlenika. Otvara se obrazac Promijeni termin s već upisanim novim vremenom i zaposlenikom. Provjeri detalje i klikni Promijeni termin. Dok to ne učiniš, ništa se ne mijenja.
Što se mijenja pomicanjem
- Račun. Ako račun još nije finaliziran ili plaćen, on prati termin. Novi zaposlenik, usluga ili lokacija ažuriraju njegovu cijenu. Novo vrijeme pomiče samo datum računa.
- Status. Kada imaš puni pristup terminima (Administrator i više), status ostaje isti. Kada zaposlenik s ulogom Korisnik premjesti svoj termin kolegi, status se može vratiti na zadani status, ovisno o postavci Status nakon promjene termina u Postavke › Zakazivanje.
- Vremenski razmaci ponovno se izračunavaju za novog zaposlenika, uslugu i lokaciju.
Ako nešto ne radi
Pojavljuje se Zaposlenik nedostupan, Lokacija nedostupna ili Usluga nedostupna
Zaposlenik, lokacija ili usluga na koju si ispustio ili koju si odabrao ne može preuzeti ovaj termin u to vrijeme. Na primjer, zaposlenik ne nudi tu uslugu na toj lokaciji. Odaberi drugu kombinaciju u obrascu.
Vrijeme koje želim nije na popisu
Nije slobodno za tog zaposlenika. Ako si administrator i ipak ti treba, koristi Ručno zaobilaženje. U suprotnom pogledaj Kako se izračunavaju slobodni termini.
Česta pitanja
Ne vrijede. Minimalna najava i koliko unaprijed klijenti mogu zakazati odnose se samo na klijente. Vrijede, međutim, kada klijent mijenja termin putem poveznice.