Neke zemlje, poput Sjedinjenih Američkih Država i Kanade, ne dopuštaju SMS poruke s imenom pošiljatelja. SMS-ovi u te zemlje moraju dolaziti s namjenskog broja telefona. Najprije provjeri zemlje svojih klijenata u Vodiču po zemljama za SMS.
Brojeve telefona trenutno nije moguće kupiti izravno u aplikaciji. Možeš pregledati dostupne brojeve i njihove cijene, ali da bi dobio broj, trebaš kontaktirati podršku.
Prije nego što počneš
- Imaš ulogu Super administrator ili Vlasnik.
- Imaš dovoljno kredita za prvi mjesec. Brojevi se plaćaju kreditima.
Pronalaženje broja
- 1
Korak 1 od 4
Otvori Telefonske brojeve
Idi na Postavke › Obavijesti i pronađi karticu Telefonski brojevi. Klikni Kupi telefonski broj.
- 2
Korak 2 od 4
Odaberi zemlju i tip
Odaberi Zemlja i Tip:
- Besplatni
- Lokalni
- Mobilni
Nije svaki tip dostupan u svakoj zemlji. Vodič po zemljama za SMS navodi podržane tipove.
- 3
Korak 3 od 4
Pretraži i odaberi broj
Po želji upiši znamenke u Pretraga kako bi pronašao broj koji ih sadrži. Svaki broj prikazuje svoje mogućnosti, poput SMS-a i Glas, te cijenu u kreditima mjesečno.
Vidjet ćeš:Popis brojeva ili Nema dostupnih brojeva. Pokušaj s drugom pretragom ili zemljom.
- 4
Korak 4 od 4
Kontaktiraj podršku
Klikni Kupi broj. Vidjet ćeš poruku s molbom da kontaktiraš podršku. Pošalji timu podrške broj, zemlju i tip koje si odabrao.
Kako funkcionira naplata
- Prvi mjesec naplaćuje se u kreditima pri kupnji broja.
- Nakon toga broj se obnavlja svakih 30 dana. Mjesečna cijena temelji se na trenutnoj cijeni za tu zemlju i tip, pa se može promijeniti između obnova.
- Ako je Preusmjeravanje poziva uključeno, svakoj obnovi dodaje se 500 kredita. Pogledaj Preusmjeravanje poziva na tvoj telefon.
- Ako pri obnovi nemaš dovoljno kredita, Softalon pokušava ponovno otprilike svakih 6 sati. Nakon 7 dana bez dovoljno kredita broj se oslobađa i gubiš ga.
Nadoplati kredite prije datuma obnove kako bi zadržao svoj broj. Pogledaj Kupnja dodatnih kredita.
Verifikacija besplatnog broja
Besplatni broj mora se verificirati, a postaje aktivan kad je verifikacija odobrena. Stupac Verifikacija pokazuje u kojoj je fazi. Pogledaj Verifikacija besplatnog broja. Za ostale tipove brojeva klikni Kontaktiraj nas u tom stupcu.
Brisanje broja
- 1
Korak 1 od 2
Otvori izbornik broja
U tablici Telefonski brojevi otvori izbornik u retku broja i odaberi Obriši broj.
- 2
Korak 2 od 2
Potvrdi
Potvrdi brisanje.
Vidjet ćeš:Telefonski broj obrisan.
Brisanje broja ne može se poništiti. Broj se oslobađa i ne možeš ga vratiti. Krediti već plaćeni za tekuće razdoblje ne vraćaju se.
Česta pitanja
SMS-ovi se naplaćuju po segmentu prema uobičajenoj SMS cijeni za zemlju primatelja. Sam broj ima svoju mjesečnu cijenu.