Manche Salons binden die Buchung in ihre eigene Website ein. Wenn Sie dort eine Buchungsschaltfläche wählen, öffnet sich die Buchung in einem Bereich oder Fenster über der aktuellen Seite. Es ist dieselbe Buchung wie auf der Buchungswebsite des Salons, mit denselben Schritten, Preisen und Uhrzeiten. Siehe Einen Termin online buchen.
Was anders ist
- Sie bleiben auf der Website des Salons. Die Buchung öffnet sich über der Seite. Menüs und Fußzeile des Salons sind während der Buchung ausgeblendet, damit Sie sich auf die Schritte konzentrieren können.
- Manche Auswahl ist eventuell schon getroffen. Eine Schaltfläche für eine bestimmte Dienstleistung oder einen bestimmten Standort kann die Buchung mit dieser Auswahl öffnen.
- Andere Seiten öffnen sich in einem neuen Tab. Wenn Sie einen Link wählen, der aus der Buchung hinausführt, etwa zu einer Detailseite einer Dienstleistung oder zur Wegbeschreibung, öffnet er sich in einem neuen Browser-Tab. Ihre Buchung bleibt, wo sie war.
Die Buchung schließen
Um die Buchung zu schließen, nutzen Sie die Schließen-Schaltfläche oben. Sie sehen dann Buchung abbrechen? mit dem Hinweis, dass Ihr Fortschritt verloren geht. Bestätigen Sie, um zu schließen, oder brechen Sie ab, um weiter zu buchen.
Gebucht ist erst etwas, wenn Sie den letzten Schritt abschließen. Ein vorzeitiges Schließen erstellt also keinen Termin.
Online bezahlen
Aus Sicherheitsgründen laufen Online-Zahlungen nicht innerhalb der Seite des Salons. Wenn Sie Jetzt bezahlen wählen, öffnet sich die Zahlungsseite in einem neuen Browser-Tab.
Während Sie bezahlen, zeigt das Buchungsfenster Aktion wird ausgeführt.... Dort steht, dass ein neuer Tab geöffnet wurde und die Buchung fortgesetzt wird, sobald Sie fertig sind.
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Schritt 1 von 3
Zahlung im neuen Tab abschließen
Geben Sie im neuen Tab Ihre Zahlungsdaten ein und schließen Sie die Zahlung ab.
Das sehen Sie:Der Zahlungs-Tab schließt sich von selbst, und das Buchungsfenster zeigt den Status Ihres Termins.
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Schritt 2 von 3
Wenn sich der neue Tab nicht geöffnet hat
Möglicherweise hat Ihr Browser ihn blockiert. Wählen Sie Tab manuell öffnen, um die Zahlungsseite erneut zu öffnen.
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Schritt 3 von 3
Wenn Sie von vorn beginnen möchten
Wählen Sie Buchung neu starten, um zum Anfang der Buchung zurückzukehren. Wenn Sie bereits eine Zahlung begonnen haben, lesen Sie Meine Zahlung ist nicht durchgegangen, bevor Sie erneut buchen.
Wenn Sie den Zahlungs-Tab schließen, ohne zu bezahlen, wartet das Buchungsfenster nicht mehr und kehrt zu Ihrer Buchung zurück. Ihr Termin kann bereits mit dem Status Warten auf Zahlung angelegt sein. Siehe Was Ihr Buchungsstatus bedeutet.
Chat auf der Website des Salons
Manche Salons binden auch ihren Chat in ihre eigene Website ein. Er funktioniert genauso wie auf der Buchungswebsite des Salons. Siehe Mit dem Assistenten des Salons chatten.
Wenn etwas nicht stimmt
Beim Wählen der Buchungsschaltfläche passiert nichts
Die Seite lädt möglicherweise noch. Warten Sie einen Moment und versuchen Sie es erneut. Öffnet sie sich weiterhin nicht, prüfen Sie, ob Ihr Browser Inhalte auf der Seite blockiert, oder buchen Sie stattdessen auf der Buchungswebsite des Salons.
Ich habe bezahlt, aber das Buchungsfenster wartet noch
Sehen Sie im Zahlungs-Tab nach. Zeigt er Ihren Termin an, ist die Buchung abgeschlossen. Sie können den Tab und das Buchungsfenster schließen. Wenn Sie unsicher sind, melden Sie sich auf der Buchungswebsite des Salons an und sehen Sie unter Termine nach.
Häufige Fragen
Ja. Es ist die normale Buchung des Salons, nur innerhalb seiner Seite angezeigt. Online-Zahlungen öffnen sich immer in einem eigenen Tab.