Auf der Website des Salons buchen Sie einen Termin in wenigen Minuten. Sie brauchen dafür weder ein Konto noch ein Passwort. Die Buchungsseite führt Sie Schritt für Schritt durch jede Auswahl und zeigt Ihnen dabei laufend eine Zusammenfassung Ihrer Buchung.
Jeder Salon richtet seine Buchungsseite etwas anders ein. Manche lassen Schritte weg, ändern die Reihenfolge oder stellen zusätzliche Fragen. Die folgenden Schritte zeigen die häufigste Einrichtung.
Bevor Sie beginnen
- Die Website-Adresse des Salons. Sie finden sie in Nachrichten des Salons, in sozialen Medien oder auf der eigenen Website des Salons.
- Eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, unter der der Salon Sie erreichen kann.
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Schritt 1 von 7
Buchung starten
Öffnen Sie die Website des Salons und wählen Sie oben im Kopfbereich Jetzt buchen oder Jetzt buchen auf der Seite einer Dienstleistung oder eines Mitarbeiters. Wenn Sie auf der Seite einer Dienstleistung oder eines Mitarbeiters starten, ist diese Auswahl bereits für Sie ausgefüllt.
Das sehen Sie:Die Buchungsseite öffnet sich beim ersten Schritt, oben mit dem Logo des Salons.
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Schritt 2 von 7
Standort wählen
Wählen Sie unter Standort wählen aus, wohin Sie gehen möchten. Hat der Salon nur einen Standort, wird dieser Schritt übersprungen.
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Schritt 3 von 7
Dienstleistung wählen
Suchen Sie unter Dienstleistung wählen die gewünschte Dienstleistung. Mit den Kategorie-Schaltflächen oder dem Suchfeld, sofern der Salon sie anzeigt, können Sie die Liste eingrenzen. Wählen Sie dann die Dienstleistung aus. Als Ab-Preis gekennzeichnete Preise können sich je nach gewähltem Mitarbeiter oder Standort ändern.
Wenn Ihr Salon es erlaubt, können Sie für denselben Besuch mehrere Dienstleistungen wählen. Siehe Mehrere Dienstleistungen bei einem Besuch buchen.
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Schritt 4 von 7
Mitarbeiter wählen
Wählen Sie unter Mitglied wählen die Person aus, zu der Sie möchten, oder wählen Sie Beliebig, wenn Sie keine Vorliebe haben. Siehe Einen Mitarbeiter oder „Beliebig“ wählen.
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Schritt 5 von 7
Datum und Uhrzeit wählen
Wählen Sie unter Uhrzeit wählen einen Tag aus der Datumsleiste, oder wählen Sie das Kalendersymbol, um direkt zu einem Datum zu springen. Tage ohne freie Uhrzeiten sind ausgegraut. Wählen Sie dann eine Uhrzeit. Die Uhrzeiten sind in Vormittag, Nachmittag und Abend gruppiert.
Die Uhrzeiten werden in der Zeitzone des Salons angezeigt, es sei denn, der Salon zeigt über den Daten eine Zeitzonenauswahl an. In diesem Fall beginnen sie in der Zeitzone Ihres Geräts, und Sie können sie ändern.
Das sehen Sie:Die gewählte Uhrzeit ist hervorgehoben, und die Buchung geht zum nächsten Schritt weiter.
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Schritt 6 von 7
Ihre Daten eingeben
Geben Sie unter Kundendaten Ihren Vorname, Ihren Nachname und Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein. Der Salon legt fest, welche Kontaktfelder Sie sehen und welche Pflichtfelder sind. Werden beide angezeigt und ist keines als Pflichtfeld markiert, füllen Sie mindestens eines aus.
Außerdem können Sie:
- die Kästchen ankreuzen, um Transaktionsnachrichten per SMS oder Marketing-Nachrichten des Salons zuzustimmen
- unter Anmerkungen besondere Wünsche angeben
- zusätzliche Fragen des Salons beantworten
Wenn Sie angemeldet sind oder auf demselben Gerät schon einmal gebucht haben, werden Ihre Daten automatisch ausgefüllt.
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Schritt 7 von 7
Prüfen und bestätigen
Prüfen Sie unter Kasse die Zusammenfassung und wählen Sie, wie Sie bezahlen möchten, falls der Salon danach fragt. Wählen Sie dann Termin buchen oder Jetzt bezahlen, wenn Sie online bezahlen möchten. Siehe Online, im Salon oder per Anzahlung bezahlen.
Ist Ihre Buchung kostenlos, gibt es keinen Kassenschritt. Wählen Sie dann Termin buchen im Schritt mit Ihren Daten.
Das sehen Sie:Eine Statusseite mit Ihrem Termin, zum Beispiel Termin bestätigt! oder Warten auf Bestätigung, mit der Option Zum Kalender hinzufügen.
Die Statusseite zeigt Ihnen, wie es weitergeht. Manche Salons bestätigen jede Buchung sofort. Andere prüfen Anfragen zuerst. Siehe Was Ihr Buchungsstatus bedeutet.
Wie weit im Voraus Sie buchen können
Der Salon legt fest, wie kurzfristig und wie weit im Voraus Sie buchen können. Standardmäßig muss ein Termin mindestens eine Stunde in der Zukunft beginnen, aber jeder Salon kann das ändern. Die Buchungsseite zeigt Daten bis zu 30 Tage im Voraus, oder weniger, wenn der Salon weniger erlaubt.
Wenn etwas nicht stimmt
Die gewählte Uhrzeit ist nicht mehr verfügbar
Möglicherweise hat jemand anderes sie gebucht, während Sie Ihre Daten eingegeben haben. Gehen Sie zurück zu Uhrzeit wählen und wählen Sie eine andere Uhrzeit.
Ich sehe „Keine Zahlungsmethoden verfügbar.“
Der Salon hat keine Zahlungsoption eingerichtet, die für diese Buchung funktioniert. Wenden Sie sich direkt an den Salon, um zu buchen.
Ich finde keine freien Uhrzeiten
Häufige Fragen
Nein. Sie müssen nur Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten eingeben. Wenn Sie sich anmelden, sehen und verwalten Sie alle Ihre Termine an einem Ort. Siehe Beim Salon anmelden.