Sobald Sie angemeldet sind, listet die Seite Termine alle Termine auf, die Sie beim Salon gebucht haben, vergangene und bevorstehende. Dort können Sie einen Termin ändern, stornieren oder bewerten, je nachdem, was der Salon erlaubt.
Bevor Sie beginnen
- Sie sind auf der Website des Salons angemeldet. Siehe Beim Salon anmelden.
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Schritt 1 von 3
Ihre Termine öffnen
Wählen Sie oben rechts im Kopfbereich Ihr Profilbild oder Ihre Initialen und dann Termine.
Das sehen Sie:Die Seite Termine, mit Ihren Terminen nach Tagen gruppiert. Jeder Tag hat eine Überschrift wie „Di., 4. Nov. 2026“, mit einem Hinweis wie (morgen) oder (in 3 Tagen), wenn er bald ist.
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Schritt 2 von 3
Einen Termin lesen
Jeder Termin zeigt:
- den Namen der Dienstleistung und ein Status-Badge, etwa Bestätigt oder Warten auf Bestätigung
- Beginn und Ende, mit der Dauer in Klammern
- den Mitarbeiter und den Standort
- Ihre Anmerkung, falls Sie eine hinzugefügt haben
- Ihre Sternebewertung und Ihren Bewertungstext, falls Sie eine Bewertung hinterlassen haben
Die Uhrzeiten werden in der Zeitzone angezeigt, in der Sie gebucht haben, oder in der Zeitzone des Salons.
Weitere Termine werden geladen, wenn Sie nach unten scrollen.
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Schritt 3 von 3
Eine Aktion ausführen
Jeder Termin hat rechts eine Hauptschaltfläche und ein Menü (die drei Punkte).
Die Hauptschaltfläche hängt vom Status des Termins ab:
Das Drei-Punkte-Menü enthält den Rest. Bei bevorstehenden Terminen sind das Verschieben, Anmerkungen hinzufügen oder Anmerkungen bearbeiten, Zum Kalender hinzufügen und Stornieren. Erlaubt der Salon kein Verschieben oder Stornieren online, sind diese Einträge ausgegraut.
Was die einzelnen Status bedeuten
Das Badge zeigt, wo Ihr Termin steht. Bestätigt bedeutet, dass alles feststeht. Warten auf Bestätigung bedeutet, dass der Salon den Termin noch annehmen muss. Warten auf Zahlung bedeutet, dass er auf Ihre Zahlung wartet. Die vollständige Liste finden Sie unter Was Ihr Buchungsstatus bedeutet.
Sobald ein Termin Abgeschlossen, Storniert, Abgelehnt oder als Nicht erschienen markiert ist, lässt er sich nicht mehr ändern.
Häufige Fragen
Achten Sie darauf, dass Sie sich mit derselben E-Mail-Adresse oder Telefonnummer angemeldet haben, die Sie bei der Buchung verwendet haben. Termine, die mit anderen Kontaktdaten gebucht wurden, gehören beim Salon zu einem anderen Kundenprofil.