Guía

Elegir un profesional o Cualquiera

Elige a la persona con la que quieres tu cita, o elige Cualquiera para que el salón te asigne a alguien, y descubre por qué los precios pueden variar.

3 min de lecturaReservarActualizado el 25 de octubre de 2026

Al reservar, puedes elegir quién te hace el servicio o dejar que lo decida el salón. El paso se llama Elegir profesional. Solo ves a las personas que ofrecen el servicio que elegiste en la ubicación que elegiste.

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    Paso 1 de 3

    Llega al paso Elegir profesional

    Empieza una reserva con Reservar ahora y elige tu ubicación y tu servicio. Algunos salones te piden elegir un horario antes que un profesional. En ese caso, solo ves a las personas que están libres a esa hora.

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    Paso 2 de 3

    Compara las opciones

    Cada tarjeta muestra el nombre del profesional y, si el salón los muestra, una foto y una valoración. Si alguien cobra un precio distinto o tarda un tiempo distinto en este servicio, la tarjeta muestra la diferencia, por ejemplo +$10.

    La tarjeta Cualquiera siempre aparece primero. Muestra Sin preferencia. Si los precios varían entre profesionales, muestra el rango de precios.

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    Paso 3 de 3

    Haz tu elección

    Selecciona la tarjeta de un profesional o selecciona Cualquiera. Tu elección queda marcada como Seleccionado y la reserva avanza.

    Verás:

    Se abre el siguiente paso y tu elección aparece en el resumen de la reserva.

Qué pasa cuando eliges Cualquiera

Con Cualquiera, los horarios que ves incluyen a todos los profesionales que pueden hacer el servicio. Cuando llegas a Pago, el salón asigna a alguien que esté libre a la hora que elegiste. El resumen muestra entonces el nombre de esa persona, y el precio que ves es su precio para el servicio.

Cada salón decide cómo asigna a las personas. Por ejemplo, puede repartir las reservas por igual entre el equipo o elegir a quien esté libre primero. Tú no puedes elegir la regla, pero siempre puedes volver atrás y elegir a una persona concreta.

Si vuelves desde Pago a un paso anterior, la asignación se borra. El salón vuelve a asignar a alguien cuando regresas a Pago.

Cuando la elección ya está hecha

Puede que no tengas que elegir cuando:

  • el salón solo tiene un profesional que puedes reservar. Esa persona ya viene seleccionada.
  • el salón ha desactivado el paso. En ese caso, el salón te asigna a alguien, igual que con Cualquiera.

Reservar varios servicios

Si reservas más de un servicio, eliges un profesional para cada servicio por separado. Selecciona un servicio en la lista de la parte superior del paso y luego elige a una persona para él. Consulta Reservar varios servicios en una visita.

Preguntas frecuentes

Puede que no ofrezca este servicio en la ubicación que elegiste, o que no esté libre a la hora que elegiste. Prueba otra ubicación, otro servicio u otro horario, o contacta con el salón.