El salón puede enviarte mensajes sobre tus citas, como confirmaciones y recordatorios. Tú decides qué canales puede usar. También puedes activar las notificaciones push en este navegador y revisar los mensajes que has recibido.
Antes de empezar
- Has iniciado sesión en el sitio web del salón. Consulta Iniciar sesión en tu cuenta del salón.
Activar o desactivar canales
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Abre tu configuración de notificaciones
Selecciona tu foto de perfil o tus iniciales en la esquina superior derecha del encabezado, luego Cuenta y luego Notificaciones.
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Paso 2 de 3
Elige tus canales
En Preferencias de notificaciones, usa los interruptores:
- Notificaciones push para avisos en tu navegador o en tu pantalla de inicio
- Notificaciones por correo electrónico para correos electrónicos
- Notificaciones por SMS para mensajes SMS
- WhatsApp, para mensajes de WhatsApp
Todos los canales están activados hasta que los desactives.
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Paso 3 de 3
Guarda
Selecciona el botón de guardar de la parte inferior de la tarjeta.
Verás:Un mensaje que dice Preferencias actualizadas.
Al desactivar un canal, dejas de recibir los mensajes del salón por ese canal, lo que puede incluir tu código de inicio de sesión. Mantén activado al menos un canal que el salón use para los códigos, para que puedas seguir iniciando sesión.
Los SMS también dependen de la casilla de consentimiento que marcaste al reservar. Si no aceptaste los mensajes transaccionales, el salón no te envía SMS, aunque tengas activadas las Notificaciones por SMS.
Activar las notificaciones push
Las notificaciones push aparecen en tu dispositivo aunque el sitio web del salón no esté abierto. Se activan por separado en cada navegador o dispositivo.
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Activa las notificaciones push en este dispositivo
En la tarjeta Notificaciones push, selecciona Activar. Cuando tu navegador pida permiso, permite las notificaciones.
Verás:Un mensaje que dice Notificaciones activadas, y el botón cambia a Desactivar.
Poco después de iniciar sesión, puede que el sitio también te pregunte ¿Activar notificaciones push? Selecciona Activar notificaciones, o Ahora no para decidirlo más tarde. Solo se te pregunta una vez en cada navegador.
Para dejar de recibir notificaciones push, selecciona Desactivar y elige:
- Desactivar en este dispositivo para dejar de recibirlas solo en el navegador que estás usando
- Desactivar en todos los dispositivos para dejar de recibirlas en todos los lugares donde las activaste
Ver tu historial de notificaciones
La tarjeta Historial de notificaciones muestra los mensajes que te envió el salón, con el destinatario (Para), el Canal, el Asunto, una vista previa del Contenido y la fecha. Abre el menú de una fila y selecciona Vista previa para leer un mensaje completo.
Por tu seguridad, puede que los códigos y los enlaces aparezcan ocultos en estas vistas previas.
Si algo no funciona
Dice que las notificaciones están bloqueadas
Antes bloqueaste las notificaciones de este sitio en tu navegador. Permítelas en la configuración del sitio de tu navegador y vuelve a seleccionar Activar.
Dice que este navegador no admite notificaciones push
Tu navegador no puede recibir notificaciones push de sitios web. Prueba con otro navegador. En iPhone y iPad, primero añade el salón a tu pantalla de inicio y luego activa las notificaciones push desde la aplicación que añadiste.
Desactivé un canal, pero aun así recibí un mensaje
Puede que el salón lo enviara por otro canal, o antes de que guardaras el cambio. Revisa la columna Canal en Historial de notificaciones.
Preguntas frecuentes
No. Cada salón tiene su propia configuración para ti.