Puedes reservar una cita en el sitio web del salón en pocos minutos. No necesitas una cuenta ni una contraseña. La página de reservas te guía elección por elección y te muestra un resumen de tu reserva a medida que avanzas.
Cada salón configura su página de reservas de forma un poco distinta. Algunos omiten pasos, cambian su orden o hacen preguntas adicionales. Los pasos de abajo corresponden a la configuración más habitual.
Antes de empezar
- La dirección del sitio web del salón. La encontrarás en los mensajes del salón, en sus redes sociales o en su propio sitio web.
- Un correo electrónico o un número de teléfono en el que el salón pueda contactarte.
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Paso 1 de 7
Empieza tu reserva
Abre el sitio web del salón y selecciona Reservar ahora en el encabezado, o Reservar ahora en la página de un servicio o de un profesional. Si empiezas desde la página de un servicio o de un profesional, esa elección ya viene completada.
Verás:La página de reservas se abre en el primer paso, con el logotipo del salón arriba.
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Paso 2 de 7
Elige una ubicación
En Elegir ubicación, selecciona a dónde quieres ir. Si el salón solo tiene una ubicación, este paso se omite.
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Paso 3 de 7
Elige un servicio
En Elegir servicio, busca el servicio que quieres. Usa los botones de categoría o el cuadro de búsqueda, si el salón los muestra, para acotar la lista. Después selecciona el servicio. Los precios marcados como precio inicial pueden cambiar según el profesional o la ubicación que elijas.
Si tu salón lo permite, puedes elegir más de un servicio para la misma visita. Consulta Reservar varios servicios en una visita.
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Paso 4 de 7
Elige un profesional
En Elegir profesional, elige a la persona con la que quieres tu cita, o selecciona Cualquiera si no tienes preferencia. Consulta Elegir un profesional o Cualquiera.
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Paso 5 de 7
Elige una fecha y un horario
En Elegir horario, elige un día en la fila de fechas, o selecciona el icono del calendario para saltar a una fecha. Los días sin horarios libres aparecen en gris. Después selecciona un horario. Los horarios se agrupan en Mañana, Tarde y Noche.
Los horarios se muestran en la zona horaria del salón, salvo que el salón muestre un selector de zona horaria encima de las fechas. En ese caso empiezan en la zona horaria de tu dispositivo, y puedes cambiarla.
Verás:El horario que elegiste aparece resaltado y la reserva pasa al siguiente paso.
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Paso 6 de 7
Añade tus datos
En Datos del cliente, introduce tu Nombre, tu Apellido y tu Correo electrónico o tu Número de teléfono. El salón decide qué campos de contacto ves y cuáles son obligatorios. Si se muestran ambos y ninguno está marcado como obligatorio, rellena al menos uno.
También puedes:
- marcar las casillas para aceptar mensajes transaccionales o de marketing del salón
- añadir Notas con cualquier petición especial
- responder a las preguntas adicionales que haga el salón
Si has iniciado sesión, o ya reservaste antes en el mismo dispositivo, tus datos se completan automáticamente.
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Paso 7 de 7
Revisa y confirma
En Pago, revisa el resumen y elige cómo pagar, si el salón lo pide. Después selecciona Reservar cita, o Pagar ahora si elegiste pagar en línea. Consulta Pagar en línea, pagar en el salón o pagar un depósito.
Si tu reserva es gratuita, no hay paso de pago. Selecciona Reservar cita en el paso de datos.
Verás:Una página de estado que muestra tu cita, por ejemplo ¡Cita confirmada! o Esperando confirmación, con la opción Agregar al calendario.
La página de estado te indica qué pasa después. Algunos salones confirman cada reserva al momento. Otros revisan primero las solicitudes. Consulta Qué significa el estado de tu reserva.
Con cuánta antelación puedes reservar
El salón define con cuánta antelación mínima y máxima puedes reservar. De forma predeterminada, una reserva debe empezar al menos una hora a partir de ahora, pero cada salón puede cambiarlo. La página de reservas muestra fechas hasta 30 días por delante, o menos si el salón permite menos.
Si algo no funciona
El horario que elegí ya no está disponible
Puede que otra persona lo haya reservado mientras rellenabas tus datos. Vuelve a Elegir horario y elige otro horario.
Veo No hay métodos de pago disponibles
El salón no ha configurado una opción de pago que funcione para esta reserva. Contacta directamente con el salón para reservar.
No encuentro ningún horario libre
Consulta No encuentro un horario disponible.
Preguntas frecuentes
No. Solo tienes que introducir tu nombre y tus datos de contacto. Si inicias sesión, puedes ver y gestionar todas tus citas en un solo lugar. Consulta Iniciar sesión en tu cuenta del salón.