El último paso de una reserva, Pago, es donde eliges cómo pagar. Las opciones que ves dependen del salón. Algunos salones solo cobran en el salón, otros solo en línea, y otros piden un depósito para reservarte el horario.
Tus opciones
El salón pone nombre a sus propios métodos de pago, así que la opción de pagar en el salón puede llamarse, por ejemplo, Efectivo o Pago en el local.
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Paso 1 de 5
Revisa el resumen
En la parte superior de Pago, Pagando ahora muestra cuánto pagarás hoy. Si pagas un depósito, Pagando después muestra lo que queda por pagar en el salón.
En un teléfono, toca el resumen para ver los Detalles de la reserva completos, con cada servicio, el subtotal, cualquier descuento, los impuestos y el total.
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Paso 2 de 5
Elige un método de pago
En Método de pago, selecciona una de las opciones. La opción predeterminada del salón ya viene seleccionada.
- Con una opción de pago en el salón, verás: Pagarás en el salón en el momento de tu cita.
- Con una opción en línea, verás: Serás redirigido para realizar el pago.
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Paso 3 de 5
Elige un tipo de pago
Si elegiste un método en línea y la reserva tiene depósito, aparece Tipo de pago. Elige Pagar solo depósito o Pagar monto total. Sin depósito, un método en línea siempre cobra el importe total, así que esta opción no aparece.
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Paso 4 de 5
Confirma la reserva
Selecciona Reservar cita si pagas en el salón, o Pagar ahora si pagas en línea.
Verás:Si pagas en el salón, la página de estado de tu cita. Si pagas en línea, una página de pago segura donde introduces los datos de tu tarjeta.
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Paso 5 de 5
Termina el pago
Completa el pago en la página de pago. Cuando se procesa, vuelves al sitio del salón y se abre la página de estado de tu cita.
Verás:Tu cita con el estado Confirmada, o Esperando confirmación si el salón revisa primero las reservas.
Depósitos
Un salón puede pedir un depósito para algunos servicios o ubicaciones. El depósito es un porcentaje del precio o un importe fijo, y se calcula sobre el total después de cualquier descuento, con impuestos incluidos. Nunca supera el total.
Cuando se exige un depósito, pagas al menos el depósito en línea. No puedes elegir pagarlo todo en el salón. Aun así, puedes elegir Pagar monto total.
Los servicios gratuitos nunca necesitan depósito.
Cuando pagas en línea, tu reserva queda con el estado Esperando pago hasta que el pago se procesa. Tu horario se mantiene reservado durante 15 minutos. Termina de pagar enseguida para que nadie más pueda reservar el mismo horario.
Reservas gratuitas
Si el total es cero, por ejemplo en una consulta gratuita, no hay paso de pago. Selecciona Reservar cita en el paso de datos para terminar.
Si algo no funciona
Veo No hay métodos de pago disponibles
El salón no ha configurado una forma de pago que funcione para esta reserva. Por ejemplo, el servicio necesita un depósito, pero el salón no acepta pagos en línea. Contacta directamente con el salón para reservar.
No puedo elegir pagar en el salón
El servicio necesita un depósito, o el salón solo acepta pagos en línea. Elige Pagar solo depósito para pagar lo mínimo posible ahora.
Mi pago no se completó
Consulta Mi pago no se completó.
Preguntas frecuentes
Paga el importe restante en el salón. Si el salón te envía una factura, también puedes pagarla en línea. Consulta Pagar una factura.