Il salone può inviarti messaggi sui tuoi appuntamenti, come conferme e promemoria. Sei tu a decidere quali canali può usare. Puoi anche attivare le notifiche push per questo browser e rivedere i messaggi che hai ricevuto.
Prima di iniziare
- Hai effettuato l'accesso al sito del salone. Vedi Accedi al tuo account del salone.
Attivare o disattivare i canali
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Passaggio 1 di 3
Apri le impostazioni delle notifiche
Seleziona la tua immagine del profilo o le tue iniziali nell'angolo in alto a destra dell'intestazione, poi Account, poi Notifiche.
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Passaggio 2 di 3
Scegli i tuoi canali
In Preferenze di notifica, usa gli interruttori:
- Notifiche push per gli avvisi nel browser o sulla schermata Home
- Notifiche email per le email
- Notifiche SMS per gli SMS
- WhatsApp, per i messaggi WhatsApp
Tutti i canali sono attivi finché non li disattivi.
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Passaggio 3 di 3
Salva
Seleziona il pulsante di salvataggio in fondo alla scheda.
Vedrai:Un messaggio con Preferenze aggiornate.
Disattivare un canale blocca i messaggi del salone su quel canale, che possono includere il tuo codice di accesso. Lascia attivo almeno un canale che il salone usa per i codici, così puoi ancora accedere.
Gli SMS dipendono anche dalla casella di consenso che hai spuntato durante la prenotazione. Se non hai accettato gli SMS transazionali, il salone non ti invia SMS, anche con Notifiche SMS attivo.
Attivare le notifiche push
Le notifiche push compaiono sul tuo dispositivo anche quando il sito del salone non è aperto. Le attivi separatamente su ogni browser o dispositivo.
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Abilita le notifiche push su questo dispositivo
Nella scheda Notifiche push, seleziona Abilita. Quando il browser chiede il permesso, consenti le notifiche.
Vedrai:Un messaggio con Notifiche abilitate, e il pulsante diventa Disabilita.
Poco dopo l'accesso, il sito potrebbe anche chiederti Abilitare le notifiche push? Seleziona Abilita notifiche, oppure Non ora per decidere più tardi. Te lo chiede una sola volta per ogni browser.
Per interrompere le notifiche push, seleziona Disabilita, poi scegli:
- Disabilita su questo dispositivo per interromperle solo sul browser che stai usando
- Disabilita su tutti i dispositivi per interromperle ovunque le hai attivate
Consultare la cronologia delle notifiche
La scheda Cronologia notifiche elenca i messaggi che il salone ti ha inviato, con il destinatario (A), il Canale, l'Oggetto, un'anteprima del Contenuto e la data. Apri il menu su una riga e seleziona Anteprima per leggere un messaggio per intero.
Per la tua sicurezza, codici e link potrebbero essere nascosti in queste anteprime.
Se qualcosa non va
Dice che le notifiche sono bloccate
In precedenza hai bloccato le notifiche per questo sito nel browser. Consentile nelle impostazioni del sito del browser, poi seleziona di nuovo Abilita.
Dice che le notifiche push non sono supportate in questo browser
Il tuo browser non può ricevere notifiche push dai siti web. Prova un altro browser. Su iPhone e iPad, aggiungi prima il salone alla schermata Home, poi attiva le notifiche push dall'app che hai aggiunto.
Ho disattivato un canale, ma ho ricevuto comunque un messaggio
Il salone potrebbe averlo inviato tramite un altro canale, oppure prima che salvassi la modifica. Controlla la colonna Canale in Cronologia notifiche.
Domande frequenti
No. Ogni salone ha le proprie impostazioni per te.