Il tuo profilo contiene i dati che il salone ha registrato per te. Tenerli aggiornati significa che i promemoria ti raggiungono e che i tuoi dati vengono compilati automaticamente quando prenoti.
Se il salone lo consente, puoi aggiornare il profilo da solo. Altrimenti lo aggiorna il salone per te.
Prima di iniziare
- Hai effettuato l'accesso al sito del salone. Vedi Accedi al tuo account del salone.
Aggiornare i tuoi dati
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Passaggio 1 di 4
Apri il tuo account
Seleziona la tua immagine del profilo o le tue iniziali nell'angolo in alto a destra dell'intestazione, poi seleziona Account. Scegli Generale se non è già aperto.
Vedrai:La pagina Generale con le schede Avatar, Nome completo, Indirizzo email, Numero di telefono e Data di nascita.
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Passaggio 2 di 4
Cambia la foto
In Avatar, seleziona l'immagine e scegli una nuova foto. Vedrai un'anteprima. Seleziona il pulsante di salvataggio in fondo alla scheda per mantenerla. Per tornare alle tue iniziali, seleziona Rimuovi avatar.
Vedrai:Un messaggio con Avatar aggiornato.
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Passaggio 3 di 4
Cambia nome o data di nascita
Modifica Nome e Cognome, oppure scegli una nuova Data di nascita. Poi seleziona il pulsante di salvataggio in fondo a quella scheda.
Vedrai:Un messaggio come Nome aggiornato.
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Passaggio 4 di 4
Cambia email o numero di telefono
Inserisci il nuovo Indirizzo email o Numero di telefono, poi seleziona il pulsante di salvataggio. Una finestra chiede È sicuro/a di voler continuare? Controlla il nuovo valore e seleziona Conferma.
Vedrai:Un messaggio con Email aggiornata o Numero di telefono aggiornato.
Accedi con il tuo indirizzo email o numero di telefono. Dopo averne cambiato uno, usa quello nuovo al prossimo accesso. Ricontrollalo prima di confermare, perché un errore di battitura può impedirti di accedere finché il salone non lo corregge.
Quando la modifica è bloccata
Se il salone non consente modifiche al profilo, in cima alla pagina vedrai un avviso: Ha bisogno di modificare qualcosa nel Suo profilo? I campi sono in grigio e non puoi salvare modifiche. Contatta il salone e chiedigli di aggiornare i tuoi dati.
Tema e animazioni
Queste impostazioni cambiano l'aspetto del sito del salone su questo browser. Seleziona la tua immagine del profilo o le tue iniziali, poi Account, poi Preferenze.
Scegli un'opzione, poi seleziona il pulsante di salvataggio su quella scheda.
Alcuni saloni usano un aspetto chiaro o scuro fisso per il proprio sito. In quel caso l'opzione del tema non compare nel menu del profilo e il sito mantiene l'aspetto scelto dal salone.
Se qualcosa non va
Dice che esiste già un cliente con questo indirizzo email o numero di telefono
Un altro profilo cliente di questo salone usa già quell'email o quel numero di telefono. Ognuno può appartenere a un solo cliente. Contatta il salone per risolvere.
Dice di contattare il salone per aggiornare il mio profilo
Il salone non consente modifiche online al profilo. Chiedi al salone di aggiornare i tuoi dati.
Domande frequenti
No. Ogni salone tiene il proprio profilo cliente per te.