Dopo l'accesso, la pagina Appuntamenti elenca tutti gli appuntamenti che hai prenotato con il salone, passati e futuri. Da lì puoi modificare, annullare o recensire un appuntamento, in base a ciò che consente il salone.
Prima di iniziare
- Hai effettuato l'accesso al sito del salone. Vedi Accedi al tuo account del salone.
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Passaggio 1 di 3
Apri i tuoi appuntamenti
Seleziona la tua immagine del profilo o le tue iniziali nell'angolo in alto a destra dell'intestazione, poi seleziona Appuntamenti.
Vedrai:La pagina Appuntamenti, con gli appuntamenti raggruppati per giorno. Ogni giorno ha un titolo come mar 4 nov 2026, con un'indicazione come (domani) o (tra 3 giorni) quando è vicino.
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Passaggio 2 di 3
Leggi un appuntamento
Ogni appuntamento mostra:
- il nome del servizio e un'etichetta di stato, come Confermato o In attesa di conferma
- l'orario di inizio e di fine, con la durata tra parentesi
- il membro del team e la sede
- la tua nota, se ne hai aggiunta una
- la tua valutazione in stelle e la recensione, se ne hai lasciata una
Gli orari sono mostrati nel fuso orario in cui hai prenotato, oppure nel fuso orario del salone.
Scorrendo verso il basso si caricano altri appuntamenti.
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Passaggio 3 di 3
Esegui un'azione
Ogni appuntamento ha un pulsante principale e un menu (i tre puntini) sulla destra.
Il pulsante principale dipende dallo stato dell'appuntamento:
Il menu con i tre puntini contiene il resto. Per gli appuntamenti futuri ci sono Riprogramma, Aggiungi note o Modifica note, Aggiungi al calendario e Annulla. Se il salone non consente la riprogrammazione o la cancellazione online, queste voci sono in grigio.
Cosa significa ogni stato
L'etichetta ti dice a che punto è il tuo appuntamento. Confermato significa che è tutto a posto. In attesa di conferma significa che il salone deve ancora accettarlo. In attesa di pagamento significa che è in attesa del tuo pagamento. Per l'elenco completo, vedi Cosa significa lo stato della tua prenotazione.
Quando un appuntamento è Completato, Annullato, Rifiutato o segnato come Non presentato, non si può più modificare.
Domande frequenti
Assicurati di aver effettuato l'accesso con lo stesso indirizzo email o numero di telefono usato per la prenotazione. Gli appuntamenti prenotati con recapiti diversi appartengono a un altro profilo cliente presso il salone.