Alguns salões adicionam o agendamento ao próprio site. Quando você seleciona um botão de agendamento ali, o agendamento abre em um painel ou em uma janela sobre a página em que você está. É o mesmo agendamento que você faria no site de reservas do salão, com as mesmas etapas, preços e horários. Consulte Agende um horário online.
O que muda
- Você continua no site do salão. O agendamento abre sobre a página. Os menus e o rodapé do salão ficam ocultos enquanto você agenda, para você se concentrar nas etapas.
- Algumas escolhas podem já estar feitas. Um botão de um serviço ou local específico pode abrir o agendamento com essa escolha preenchida.
- Outras páginas abrem em uma nova aba. Se você selecionar um link que leva para fora do agendamento, como a página de detalhes de um serviço ou as direções, ele abre em uma nova aba do navegador. Seu agendamento continua onde estava.
Fechar o agendamento
Para fechar o agendamento, use o botão de fechar no topo. Você verá Cancelar Agendamento? com o aviso de que seu progresso será perdido. Confirme para fechar ou cancele para continuar agendando.
Nada é agendado até você concluir a última etapa, então fechar antes disso não cria um agendamento.
Pagamento online
Por segurança, os pagamentos online não acontecem dentro da página do salão. Quando você seleciona Pagar Agora, a página de pagamento abre em uma nova aba do navegador.
Enquanto você paga, a janela de agendamento mostra Ação em curso.... Ela explica que uma nova aba foi aberta e que o agendamento continua assim que você terminar.
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Etapa 1 de 3
Conclua o pagamento na nova aba
Digite seus dados de pagamento na nova aba e conclua o pagamento.
Você verá:A aba de pagamento se fecha sozinha, e a janela de agendamento mostra o status do seu agendamento.
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Etapa 2 de 3
Se a nova aba não abriu
Seu navegador pode tê-la bloqueado. Selecione Abrir guia manualmente para abrir a página de pagamento de novo.
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Etapa 3 de 3
Se quiser recomeçar
Selecione Reiniciar reserva para voltar ao início do agendamento. Se você já começou um pagamento, consulte Meu pagamento não foi concluído antes de agendar de novo.
Se você fechar a aba de pagamento sem pagar, a janela de agendamento para de esperar e volta para o seu agendamento. Seu agendamento pode já existir com o status A Aguardar Pagamento. Consulte O que significa o status do seu agendamento.
Chat no site do salão
Alguns salões também adicionam o chat ao próprio site. Ele funciona da mesma forma que no site de reservas do salão. Consulte Converse com o assistente do salão.
Se algo não funcionar
Nada acontece quando seleciono o botão de agendamento
A página ainda pode estar carregando. Aguarde um pouco e tente de novo. Se ainda assim não abrir, verifique se o seu navegador não está bloqueando conteúdo na página ou agende pelo site de reservas do salão.
Já paguei, mas a janela de agendamento continua aguardando
Confira a aba de pagamento. Se ela mostrar seu agendamento, o agendamento foi concluído. Você pode fechar a aba e a janela de agendamento. Se não tiver certeza, entre na sua conta no site de reservas do salão e confira Agendamentos.
Perguntas frequentes
Sim. É o agendamento normal do salão, exibido dentro da página dele. Os pagamentos online sempre abrem em uma aba própria.