Seu perfil guarda os dados que o salão tem cadastrados para você. Mantê-los atualizados garante que os lembretes cheguem até você e que seus dados venham preenchidos quando você agenda.
Se o salão permitir, você mesmo pode atualizar seu perfil. Caso contrário, o salão faz isso por você.
Antes de começar
- Você entrou na sua conta no site do salão. Consulte Entre na sua conta do salão.
Atualize seus dados
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Etapa 1 de 4
Abra sua conta
Selecione sua foto de perfil ou suas iniciais no canto superior direito do cabeçalho e depois selecione Conta. Escolha Geral se essa página ainda não estiver aberta.
Você verá:A página Geral com cartões para Avatar, Nome Completo, Endereço de Email, Número de Telefone e Data de Nascimento.
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Etapa 2 de 4
Altere sua foto
Em Avatar, selecione a imagem e escolha uma nova foto. Você verá uma prévia. Selecione o botão de salvar na parte de baixo do cartão para mantê-la. Para voltar às suas iniciais, selecione Remover Avatar.
Você verá:Uma mensagem dizendo Avatar Atualizado.
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Etapa 3 de 4
Altere seu nome ou sua data de nascimento
Edite Nome e Apelido (sobrenome) ou escolha uma nova Data de Nascimento. Depois, selecione o botão de salvar na parte de baixo desse cartão.
Você verá:Uma mensagem como Nome Atualizado.
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Etapa 4 de 4
Altere seu e-mail ou número de telefone
Digite o novo Endereço de Email ou Número de Telefone e selecione o botão de salvar. Uma janela pergunta Tem a certeza de que pretende continuar? Confira o novo valor e selecione Confirmar.
Você verá:Uma mensagem dizendo Email Atualizado ou Número de Telefone Atualizado.
Você entra na conta com seu endereço de e-mail ou número de telefone. Depois de alterar um deles, use o novo na próxima vez que entrar. Confira com atenção antes de confirmar, porque um erro de digitação pode bloquear seu acesso até o salão corrigi-lo.
Quando a edição está bloqueada
Se o salão não permitir alterações no perfil, você verá um aviso no topo da página: Precisa de alterar algo no seu perfil? Os campos ficam acinzentados, e você não pode salvar alterações. Entre em contato com o salão e peça para ele atualizar seus dados.
Tema e animações
Essas configurações mudam a aparência do site do salão neste navegador. Selecione sua foto de perfil ou suas iniciais, depois Conta e depois Preferências.
Escolha uma opção e selecione o botão de salvar nesse cartão.
Alguns salões usam uma aparência fixa, clara ou escura, no site. Nesse caso, a opção de tema não aparece no menu do perfil, e o site mantém a aparência do salão.
Se algo não funcionar
Aparece que já existe um cliente com este endereço de e-mail ou número de telefone
Outro perfil de cliente neste salão já usa esse e-mail ou número de telefone. Cada um só pode pertencer a um cliente. Entre em contato com o salão para resolver.
Aparece que devo falar com o salão para atualizar meu perfil
O salão não permite alterações online no perfil. Peça ao salão para atualizar seus dados.
Perguntas frequentes
Não. Cada salão mantém um perfil de cliente próprio para você.