Entrar na sua conta permite ver seus agendamentos e faturas e gerenciar seu perfil e suas notificações no site do salão. Não há senha. Cada vez que você entra, o salão envia um código de 6 dígitos.
Sua conta pertence apenas a este salão. Se você agenda em vários salões, entra separadamente no site de cada um.
Antes de começar
- Você já agendou com este salão antes, ou o salão cadastrou você como cliente. O login só funciona para pessoas que o salão já conhece.
- O endereço de e-mail ou número de telefone que o salão tem cadastrado para você.
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Etapa 1 de 3
Abra a página de login
No site do salão, selecione o ícone de login no canto superior direito do cabeçalho.
Você verá:Uma página com o título Iniciar Sessão em seguido do nome do salão.
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Etapa 2 de 3
Digite seu e-mail ou número de telefone
Escolha a aba Endereço de Email ou a aba Número de Telefone e digite o que você usou ao agendar. Selecione Continuar.
Se você já agendou neste aparelho antes, seu endereço de e-mail ou número de telefone já vem preenchido.
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Etapa 3 de 3
Digite o código
O salão envia um código de 6 dígitos. Dependendo de como o salão configurou, ele chega por e-mail, mensagem de texto ou WhatsApp. Digite o código nos campos Código e selecione Iniciar Sessão.
Você verá:A página cumprimenta você com Bem-vindo(a) de volta e seu nome enquanto você digita o código. Depois que você entra, sua foto de perfil ou suas iniciais aparecem no canto superior direito.
Se você abriu uma página que exige login, como a dos seus agendamentos, você volta direto para essa página depois de entrar.
Por quanto tempo você fica conectado
Você fica conectado nesse navegador por 7 dias. Depois disso, entra de novo com um novo código. Para sair antes, selecione sua foto de perfil ou suas iniciais no cabeçalho e depois Terminar Sessão.
Cada código funciona uma vez e expira 15 minutos depois de enviado. Se você digitar um código errado 5 vezes, solicite um novo código.
Se algo não funcionar
Aparece que o cliente não foi encontrado
O salão não tem nenhum cliente com exatamente esse endereço de e-mail ou número de telefone. Tente a outra aba ou verifique se há erros de digitação. Se você agendou com outro e-mail ou telefone, use esse. Se você nunca agendou com este salão, agende um horário primeiro.
Aparece que meu perfil de cliente está inativo
O salão desativou seu perfil de cliente. Entre em contato diretamente com o salão.
Não recebi um código
Confira sua pasta de spam ou lixo eletrônico e suas mensagens de texto e de WhatsApp. Depois, selecione Não recebeu o código? para enviar um novo. Os códigos são limitados a algumas solicitações por minuto e a 5 por hora para o mesmo e-mail ou número de telefone, então aguarde um pouco se as solicitações continuarem falhando.
O código não funciona
Verifique se você está usando o código mais recente. Enviar um novo código substitui o anterior. Se já passaram mais de 15 minutos, selecione Voltar e comece de novo.
Perguntas frequentes
Não. Você entra com um código de uso único a cada vez. Não há senha para criar ou redefinir.